Jonathan Schwartz, el presidente de Sun, en una entrevista dice que el blogging ayudó a Sun a mejorar en sus negocios en serio.
“Nos hemos movido de la edad de la información a la edad de la participación, y la confianza es la moneda en esta era. Las empresas necesitan hablar con una voz y ser auténticas. El blogging te permite hablar auténticamente por vos mismo, y en el largo plazo la gente te lo va a reconocer. hazlo consistentemente y ellos confiarán en vos.”
Yo soy uno de los convencidos que un blog corporativo puede ayudar y mucho a una empresa; pero esto debe embarcarse en una buena estrategia, consistente con el mensaje de la empresa (Comunicaciones Integradas) donde no creo que impacte tanto la velocidad como la calidad y la transparencia de cada post; pero estas declaraciones de JS son un buen caso de éxito que muchos est/án/amos buscando hace tiempo.
vía, gracias pablo
Nada como las palabras de un CEO de una empresa respetable para legitimar aquello en lo que muchos hemos creído por años y que sin embargo nos hemos dado de bruces con el escepticismo y la ignorancia al respecto prevalente aún en demasiadas empresas. El día en que dejemos de bancarnos la hipocresía de los departamentos de “relaciones públicas” de las compañías, ese será el día en que todos le darán la razón a J. Schwartz.
Perdon, una preguntonta. No es que el departamento de relaciones publicas solo se dedica a hacer quedar bien la empresa?. Algo que no es sinonimo de transparencia me parece.
Por otro lado siempre se valoro la confianza, solo que ahora se presentan otras maneras de manifestarla o inculcarla inclusive.
Nada mejor que un buen feedback para que tus clientes se sientan atendidos al menos.