Apple iOS 8.0.1, fallos de la empresa y responsabilidad en los medios

Hace ya dos días Apple lanzó una actualización a iOS 8, iOS 8.0.1 fue lanzado con tantos problemas que la misma empresa tuvo que retirarlo apenas 40 minutos luego de hacerlo público. Y más allá que ya hayan liberado iOS 8.0.2 que en realidad soluciona los problemas del update anterior con lo que todos podemos hacer chistes, leo una nota en Bloomberg que me parece de una mala leche inimaginable:

“Apple’s release of a software update that cut off people’s ability to make calls from their iPhones is linked to … the 2012 introduction of a new maps program.” … “The same person at Apple was in charge of catching problems before both products were released. Josh Williams, the mid-level manager overseeing quality assurance.”

Estoy acostumbrado a los medios, de un lado y del otro, como blogger y como objeto de blogs pero cuando un medio ponga la responsabilidad de dos de los mayores problemas de Apple en los hombros de un gerente (medio) de QA con nombre y apellido me parece una irresponsabilidad gigante… o una mala leche total buscando una cabeza que cortar y pageviews que contar.

Primero, los tests de QA del software de una empresa como Apple con unos 800 millones de equipos no está JAMÁS en los hombros de un “middle manager” y si lo están deberían despedir al responsable de RRHH; Segundo, poner como muestra de su mal trabajo que “esta persona fue removida de su cargo en mapas porque el software entregaba direcciones no confiables.. pero se mantuvo en el cargo como responsable de iOS” es estúpido ¿quien le saca la responsabilidad de una app pero le deja a su cargo la responsabilidad de la principal plataforma de Apple a una persona por trabajar mal? … nadie :)

Soy de los que se ríen y va a seguir riéndose de los fallos de Apple y las excusas estúpidas que los fanboys ponen para ¿proteger? a la empresa; y así como me río de un #bendgate por ser una tontería entiendo que el fallo de iOS 8.0.1 es realmente grave y pone en juego toda la confianza de los developers y el público en Apple… pero soy consciente que decir “el culpable es X” es simplemente una completa irresponsabilidad que, encima, tiene cero valor noticioso.

Ah, cierto… lo importante son los pageviews, debería haber titulado “2 razones por las que BusinessWeek es irresponsable y 5481 formas de molestar a los fanboys”