El Cyber Monday es un término que popularizó Shop.com en 2005, desde ese momento se llama así al día luego de Thanksgiving porque es el día donde tradicionalmente se da un pico de compras online antes de llegar al momento de compras navideñas.. de hecho dicen que se originó en 2003 y hoy es un evento de marketing puro y duro que, junto con el Black Friday, son dos hitos en comercio online global... en Argentina la CACE decidió registrar la marca y decir que es un evento organizado por ellos [1].
Con lo que hoy se estuvieron enviando estas cartas [hasta a una institución educativa!] a los que no son miembros de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico para que dejen de usar el término por ser "marca registrada" de ellos y usar un "nombre registrado"; más allá de detalles [2] me parece una medida triste para el ecosistema de Internet.
Estimados,
Les escribo desde CACE, organizador oficial de la acción CYBERMONDAY.
Como ya saben, dicho evento está organizado por nuestra Cámara, quién coordina las acciones de marketing y prensa, y centraliza el tráfico a través de un sitio que concentra las empresas participantes.La marca CYBERMONDAY está registrada a nombre de la Cámara, la cual pone a disposición de sus socios con el fin aprovechar la fecha para generar un hito de ventas anual. Esta acción se financia en forma conjunta con el aporte de las empresas participantes del evento, invirtiendo la totalidad del monto recaudado en la difusión del mismo.
Hemos detectado que han publicado ofertas y productos bajo el nombre registrado, y le pedimos que retire el uso de dicha marca e invitarlo a participar de los próximos eventos que haremos.
Agradecemos su colaboración y esperamos las correcciones.
Cualquier consulta, estamos a disposición.
¿Porque digo que es una medida triste? Porque no pueden adueñarse de un concepto que se usa hace más de 10 años en Internet, que todos usamos y que encima genera ventas y movimientos para todo el ecosistema del comercio electrónico. Una cámara cuyo objetivo "es lograr que la Economía Digital se constituya en una eficaz herramienta para el desarrollo social y económico de la República Argentina y sus economías regionales" podrían haber hecho algo más que una amenaza a los players chicos del mercado.
Podrían tener un listado de miembros con OFERTAS selectas; podrían haber generado un sitio oficial donde uno sabe que puede encontrar CALIDAD y promociones reales; podrían haber empujado el CONCEPTO de "Cyber Monday" y asi ayudar a que haya MÁS TRANSACCIONES; podrían haber creado un sitio donde se genere CONCIENCIA sobre las ventajas del comercio electrónico; o un sitio donde se rompan mitos del comercio electrónico... en definitiva, podrían usar un concepto generado por otros para mejorar el ecosistema y no sólo la facturación de sus socios.
Si. Ese ecosistema que no se anima a discutir mejores prácticas o que es incapaz de debatir abiertamente sobre las ofertas, los sistemas técnicos o criticar nada porque "hey, somos todos amigos"
Mi crítica es pública porque quiero que el ecosistema mejore [3], que haya mas transacciones, que el comercio electrónico crezca con más fuerza (y la CACE está trabajando para eso, eso no hay duda) pero me molesta que se usen estrategias como el de registrar una marca para cerrar el ecosistema a los que participan de ella y nadie mas, algo que, en el caso de un startup no veo que sea su principal prioridad.
No imagino que hubiera pasado si a 2 semanas del primer CyberMonday [en 2005 repito!] alguien hubiera registrado la marca, seguramente no sabríamos que existe y usaríamos otros nombres que afortunadamente no estuvieran registrados[4].
Notas:
[1] No. No lo crearon. No lo inventaron. Sólo crearon un directorio oficial del Cyber Monday sobre el que no asumen responsabilidad alguna :)
[2] Un nombre no se registra, y la marca no esta asignada de acuerdo a los registros del INPI. Y encima es "Cyber Monday" no "Cybermonday".
[3] Sino les diría, usen "cybermonday" todo junto o usenlo con un hashtag y AR al final total asi esquivan las restricciones tontas.
[4] Si, también tienen "Black Friday" por CAME y "Hotsale" y alguna más por ahí que no quiero buscar para no deprimirme, pero Halloween afortunadamente no :P
Y ya viste Black Friday? la otra camara.. ;)
Es como el “Me encanta” que registró McDonald’s… una idiotez.
Sabés donde se pueden meter su marca registrada? Si, en el mismo lugar que todos esos sites que se caen de lo mal hechos que estan :P y en el mismo lugar que sus falsas ofertas que son estafas claras y que deberían sancionar a todos sus miembros.
Que estupidez, este tipo de acciones, pantenes y demas pendejadas, estan dañando a internet. Que tristeza.
Argentinismos….
Esto es una hijaeputez, pero el problema está en la ley de propiedad intelectual que permite registrar cualquier cosa, porque buitres hay en todos lados
Aquí en Colombia, la Cámara Colombia de Comercio Electrónico, CCCE, registro tambien ante la entidad que se hace el respectivo tramite, la Dirección de Signos Distintivos de la Superintendencia de Industria y Comercio No entiendo como una entidad, gubernamental adjudica estas expresiones: cyberlunes®, ciberlunes® cybermonday® cibermonday®, si no me equivoco estos signos en Colombia al registrarlos contiene la Decisión 486 de 2000 de la Comisión de la Comunidad Andina, norma aplicable a todos los países miembros de la Comunidad Andina, es decir, que para: Bolivia, Colombia, Ecuador y Perú, el dueño de esta expresión es esta entidad, a pagar derechos de uso si requiere referir a ella. Que tal ah?. Y lo peor es que nadie objeto ni apelo en el periodo descrito eso, por tal razón durante 10 años sera la dueña y por lo visto en las 4 versiones anteriores, hace 2 eventos al año en consecuencia minimo en 10 años, seran 20 eventos en el sitio de ellos cyberlunes com co, La verdad desde que lo descubrí el viernes pasado no encuentro una razón lógica. Gracias y Saludos.
No sé si me equivoco, pero creo que la CACE organiza el evento para sus socios, y “se pone” con promoción para ellos. Al menos, por seguro invierte en difundir la noticia del evento en medios. Con lo cual tiene algo de sentido. De lo contrario, es como pagar una cena para tu novia y que se prendan también tus suegros y cuñados. Corríjanme si estoy errado.
@martin
veo que no leiste la nota; nadie dice que no organicen un evento, fecha, comida para la novia :)
Solo digo “no registren cenaromantica porque no es lógico ni fue inventado por ustedes” :)
Si bien la única forma de proteger algo promocionable es protegiendo la marca, concuerdo con que podrían haber usado otro nombre. Slds!
Hola tocayo, mis 2 centavos:
Participé de la Comisión de Marketing de CACE cuando empezaron con la idea de festejar el día de Internet, que terminaría siendo el HotSale.
Propuse trabajar por algo que ayudara a los usuarios a comprar seguro en internet, para afianzar el ecosistema comercial completo, que todos los participantes (usuarios y empresas, grandes o chicas) se vieran beneficiados por igual.
Pero me notificaron que íbamos con el HotSale: un día de ofertas.
Les dije: “pero así solamente se siguen beneficiando los retail de siempre”.
Y me dijeron: “sí”.
Y nunca más volví.
@mariano
lamentablemente veo que sus posturas son como vos decís… ayudar a la camara y no mucho mas
Lo que no puedo entender es que se invierta tanto en publicidad y tan poco en tecnología. Todas las webs grandes de ecommerce cayeron más de una vez y por varios minutos lo cual significó varias cientas de ventas perdidas. A diferencia del año pasado implementaron caché servers pero nada de cloud hosting entonces no podían escalar ante la demanda. Ojalá que para el año que viene ya esté totalmente resuelto.
Con respecto a la marca registrada, el año pasado nos intimaron con borrar todo comentario relacionado a Cyb3r M0nd4y porque se reservaban iniciar acciones. Una lástima que inviertan en abogados en vez de en asesoramiento en tecnología, porque en marketing saben invertir muy bien :)
@esteban
no creo que esté resuelto, pero al fin del día ese es su problema porque no invertir o mejorar tecnologia les juega en contra… y la gente compra en otros sites (que tampoco compiten realmente)
Esteban, es un engaño por el momento; no tienen la marca registrada, por lo que no se pueden reservar ningún derecho de ninguna acción legal. Ahora, es probable que en breve la tengan por como viene el trámite y aunque la tengan es muy poco legítimo. El INPI debería haber actuado de oficio, pero no tienen mucha idea. No se pueden registrar como marcas palabras que la gente usaba antes del registro; eso es palabra de uso común.
Yo la verdad que no veo la relación tan directa (o el perjuicio hacia ellos) en que si ellos hacen publicidad y prensa (que efectivamente la hacen) los demás no pueden ese día hacer sus promociones, con sus propios medios de comunicación y marketing.
Como buenos cortos de mente, pretenden un ecosistema cerrado (es nuestro) en lugar de competir por calidad y precio, que claramente no lo pueden hacer; las webs se caen, no hay ofertas reales, etc.
Yo estoy esperando que llegue la primera carta documento, si es que se animan.
Recordemos la misión de la cámara: “lograr que la Economía Digital se constituya en una eficaz herramienta para el desarrollo social y económico de la República Argentina y sus economías regionales.”
Con sus acciones sólo están diciendo “lograr que la Economía Digital se constituya en una eficaz herramienta para el desarrollo social y económico de las empresas que lo componen, no importándonos el desarrollo económico de la República Argentina y sus economías regionales”.
Sería bueno mostrar quién es la junta directiva http://www.cace.org.ar/la-camara/autoridades/ porque por ejemplo como presidente está Falabella (queda todo dicho) y como vicepresidente Google.
¿Cómo justifica Google esta decisión? Sería bueno preguntarles.
Un año después se repite la historia, la CACE sigue inyectando miedo con sus mails de marca registrada bla bla…
Soy un apasionado por el comercio electrónico, me duele ver que los dueños del circo sean siempre los mismos y se mimen entre ellos.
Indignado por esta situación llegue aca, Mariano que podemos hacer de este lado… Quiero una red libre sin caciques!