Categoría: Comunidades Online

Molly Wood escribe un interesante artículo en C!Net, Five reasons social networking doesn’t work (la misma editora que cada tanto escribe algunas cosas ridículas); y es bastante interesante sobre todo viendo como en un momento todos hablaban/mos de Friendster, luego de Orkut, luego de etc.etc. y , al menos por ahora, la única que siguen visitando regularmente (al menos con los que hablo sobre el tema) es LinkedIn. Hago un pequeño resumen a continuación:

1. There’s nothing to do there: …”is akin to getting invited to a party where all the cool kids are going, then showing up and finding out there’s no food, no drinks, no band, no games, no pool, nothing”

2. It takes too much time“…One of the reasons I think personal blogs win out over social networking is that they’re inherently more personal, more inwardly focused, and a better chance to show more than a snapshot of yourself….”

3. Traffic alone isn’t enough:”…that traffic alone just doesn’t cut it. You can get all the visitors you want to your site, but you can’t just blanket the thing with ads and hope to survive…”

4. Strangers kind of suck: “… (or, put nicely, the social hierarchy is really not that attractive).

5. We already have the Internet: “…. You can, in just a few hops, get to someone who knows someone or knows something that you need to know. That may be a valuable proposal in the business world, which gives a site like LinkedIn a better chance of survival than Friendster. …

Esto me hace recordar el post de Furilo sobre este mismo tema

Al lanzamiento de ICQ 5 ahora se le suma la nueva versión del famoso (en usa es famoso en serio :P) AIM; siendo esta la primera vez que se embarcan en una modificación total del sistema.

Algunos cambios son… molestos desde mi punto de vista, digo.. esos emoticons basados en Flash no son ya una pesadilla en el MSN Messenger?; pero otros cambios son bastante interesantes. Por ejemplo, el código esta siendo reescrito poniendo como prioridad las posibilidades de VoIP para poder usar este mensajero como gateway para llamadas telefónicas vía internet; ¿Sienten la presion de Skype? ;) Además finalmente va a existir un historial completo de las conversaciones y contactos; sincronización con toda la parafernalia AOL y con Outlook aunque esto no está confirmado.

Si lo quieren probar pueden bajarlo de FileForum

Wired publicó un artículo excelente llamado The New Multiple Personality Disorder, que pese al título, es un excelente vistazo a una de las partes fundamentales de las comunidades online: la reputación.

Mi razonamiento es simple, si el valor más grande de una comunidad online es la confianza (en realidad de toda actividad online), la forma en la que uno establece confianza con su “ecosistema” (acá pueden llamarlo como sea “Red Social“, “Blogosfera”, “Site de Subastas“, etc.) es basado en su historial y sus “transacciones” armando de esta manera una reputación.

Y aunque la nota está más orientada a transacciones comerciales (ebay, como principal ejemplo) en cada momento uno se enfrenta a transacciones, aún al momento de escribir un post en un blog; por ejemplo la reputación de Dana Blankenhorn cayó y mucho con su “consejos a google”; al fin del día nuestra “moneda” es la información, nuestro conocimiento y en base a eso nuestra reputación.

¿Pero que papel cumplen algunas comunidades y sus herramientas en el armado de nuestra reputación? Son brokers de información; una especie de Equifax pero transparente y aprovechando que necesitamos de transparencia para el armado y el manejo de la misma; estas “comunidades” y sus “herramientas” (lo que en Livra por ejemplo era el “circulo de confianza“). Brokers, facilitadores, como sea.. el manejo transparente de nuestras “transacciones” y la existencia de “filtros” para poder separar/definir como uno fue forjando su reputación y que confianza puede tener una comunidad (u otro miembro de la misma) pueda o no confiar en nosotros.

¿Nos interesa a nosotros solos tener buena reputación y construir confianza? Afortunadamente algunos modelos de Internet no podrían funcionar si no existiesen ambas cosas. ebay no podria subastar nada si no hubiese confianza entre los usuarios; livra no tendria sentido si no pudiesemos confiar en las recomendaciones de los otros miembros; por eso cada día se agregan mas funcionalidades a estos sites de comunidades. Por ejemplo en Linkedin existe existe el “endorsement” y en los blogs, podemos decir que el blogroll o los links a otros cumplen esa función.

La nota que me hizo pensar este post, menciona en alguna parte estas ideas; y de ahi el título tan “llamativo” pero a futuro, o quizás ahora y no lo sé; existirá un webservice que nos permita tener todas estas pequeñas e incompletas piezas de nuestra reputación online en un sólo perfil que permita saber quienes somos, que hacemos y como nos manejamos como “ciudadanos de internet” sin tenermúltiples personalidades online.

Una de las comunidades online más importantes, más exitosas y menos “comerciales” del mundo es Craigslist.. Esta comunidad nació como una pequeña lista de correos de un grupo de amigos en San Francisco armada por Craig Newmark para “contarle a la gente los eventos cool del area de San Francisco”.. el crecimiento hizo que se requiera un list-server y un site que, 10 años despues, es propiedad en parte de eBay y no deja de crecer a nivel mundial.

En ChangeThis hay un pdf excelente en el cual, Craig, da su opinion sobre el porque del éxito de Craiglist; es interesante ver como son las mismas ideas que siempre guiaron a la comunidad:

La calma que hay desde hace un tiempo en el “mercado” de las redes sociales no implica que estas estén muertas como dice Álvaro; más bien parece que la “novedad” que hacía que hubiesen noticias cada 15 minutos dió paso a una especie de “madurez” en el mercado.

Aunque muchos, incluso sus usuarios estén destruyendo el sentido mismo de estas redes Sociales.