Una de las decisiones más problemáticas en una Comunidad Online es la aplicación de las reglas. Los comienzos anárquicos de Internet hizo que muchas personas sientan que Reglas=Autoritarismo.
Pero olvidan que, si en todo espacio social es necesario premiar las conductas que suman valor también debe ser necesario castigar las que conspiran contra el bien común.
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Neologismo empleado para explicar uno de los efectos más paradójicos e interesantes de las Comunidades Online.
Surge de la unión de "Globalización" y "Localización", conceptos tan de moda hoy dia, es la capacidad de Internet de "expandir el mundo social del usuario con gente distante pero al mismo tiempo fortalecer los lazos en el lugar donde vive"
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Desde sus orígenes Internet conecta comunidades. ARPANET (el antecedente de Internet) era una comunidad de investigadores de las mejores universidades de USA trabajando en problemas similares y con fondos provenientes del Pentágono.
Desde entonces, la capacidad de internet de permitir comunicación entre varias personas, apalancó la creación de comunidades de todo tipo y tamaño.
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Acabo de leer un informe muy bueno de Taylor Nelson - Sofres, sobre como conseguir lealtad, visitas y beneficios en un site de internet.
Llegan a 4 conclusiones que me hicieron re-pensar en los básicos para manejar una comunidad online, pero que no estaban directamente relacionados o al menos formalmente.
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Se armó un interesante ida y vuelta en los posts sobre comunidades online y weblogs grupales y sobre todo, en las diferencias de idiosincracia que parece haber entre las comunidades sajonas y las latinas.
Pero algo de lo que nunca se habla es de la Economía de las Comunidades.
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Luego del "golpe al orgullo" de Japón.. volvemos a estar online ;)
¿Como no aprovechar nuestras diferencias culturales, de opinión y de pensamiento para hacer de las comunidades hispanoparlantes algo mejor de lo que son actualmente?
Un weblog grupal, necesita algo más que una serie de reglas y castigos, necesita tener líderes naturales y de excelente nivel; no somos fáciles de controlar y tenemos mayor apego a “soluciones creativas” que los sajones.
Pero sin líderes que ayuden al desarrollo de una comunidad en serio, los miembros no podrían jamás autogestionar los contenidos ni las calificaciones de los demás miembros.
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En los comments de un post anterior, se produjo un pequeño pero muy lindo debate sobre las posibilidades reales de armar una comunidad online, en español y con contenido generado por sus propios miembros.
Entre las muchas cosas interesantes que leí, hubo un par que me llamaron la atención, por un lado el manejo de la calidad de información (o posts) en este tipo de comunidades y por otro uno de los errores más comunes, la falta de comunicación clara de objetivos en una comunidad.
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El paso siguiente de la evolución son los weblogs grupales, los ejemplos son SlashDot, Kuro5hin o Metafilter, y en una mucho menor medida Mundial@Weblogs.
En estos lugares, ya verdaderas comunidades online, los contenidos son generados, calificados, comentados y sobre todo filtrados, sólo con la participación de los miembros.
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Discutiendo con otro weblogger hasta altas horas de la noche, las diferencias entre un weblog, un foro y una comunidad online, se me ocurrió una manera de (re)pensar la relación weblogs y comunidades online tradicionales.
La relación me parece tan íntima que la "discusión" viéndola ahora me parece vana y me hace acordar a disquisiciones de "filósofos" de los medios, sobre si la televisión tiene "un lenguaje propio o no" o "es la ciencia política una ciencia o no".
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Una cosa muy interesante de ver en la comunidad de weblogs, es el desarrollo de una idea o Meme.
Al tener, la comunidad de webloggers, un componente bastante alto de anarquía el desarrollo de una buena idea termina siendo una tendencia a imitar por muchos. Pero a diferencia de muchas de otras comunidades, esta manera de "compartir" conocimiento está aceptada (con ciertas salvedades) y es recompensada con linkeo mutuo de los weblogs.
Entre las muchas que surgen, hay un par que me llaman la atención, porque era algo que estaba esperando o porque me sorprendieron:
1- La construcción de comunidades geográficas y 2- el nacimiento de la publicidad dentro de los weblogs.
Update: Se incluyeron links a las comunidades y los servicios de Ads.
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"¿Porque Spider-Man llenó las salas con tanta anticipación y porque hay tanto ruido alrededor de la premiere? Por Internet" Stacey Herron de Jupiter Research.
Desde el Site Oficial hasta subastas online, pasando por la venta de entradas online.. Sony Pictures volcó todos sus esfuerzos de promoción para Spider-Man en Internet.
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Apple y su comunidad de usuarios leales. Apple y sus fanáticos.. Apple y su resurgimiento.
Antes que me cuestionen con el market-share de Apple y el dominio mundial de Microsoft en el desktop de la gente, aclaro que nadie puede discutir la capacidad de generar una comunidad como Apple en el mercado de las computadoras.. o alguien se imagina un Compaq-Fan o un HP-fan... tampoco me imagino a alguien hablando de su "amor" por IBM, no? ;)
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Aclaremos algo... esta nota no es en contra de Microsoft; pese a que más de una vez escribí cosas que para mi no estaban bien hechas.. muchas otras(muchísimas diría) estan perfectamente hechas.
Ahora que lo aclaramos... vamos a la noticia... el 13 de diciembre del 2001, ZDNET un site de noticias de tecnología para profesionales de IT, comenzó una encuesta sobre los famosos Web Services y con las respuestas de los miembros de su comunidad online, se respondía si se iban a tener estos servicios implementados, en que plataforma (idioma) se iba a trabajar si la plataforma de Microsoft.net o si Java de Sun (archi enemigos desde siempre) o si se iban a usar ambas plataformas para evitar problemas a los usuarios de esos servicios.
De la reunión de Webloggers Argentinos surgieron temas y temas; uno de los temas que surgió con más fuerza, y que de hecho tenía cierta lógica era el de las comunidades online.
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Uno de los primero temas de DÜ fueron las comunidades online y como estas modifican ciertos hábitos cotidianos de nosotros... entre otras, formo parte de la Comunidad de Weblogers de argentina, que como elemento de unión tenemos a Internet, y la utilización de diferentes herramientas para usar Internet para generar más que para navegar.
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Ya leyeron la batalla.. los conceptos y ahora...LOS JUGADORES
El mercado de SSO´s se divide en 3 jugadores.. Passport.. Liberty Alliance y Magic Carpet(pero este último parece más una utopía que una realidad cercana).
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En el último artículo escribí sobre la batalla que está comenzando entre los diferentes jugadores de Internet para manejar nuestras identidades online y nuestro acceso a los servicios web, los medios de pago y de compra via internet... hoy para que queden claras algunas cosas escribo sobre...
LOS CONCEPTOS
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Hace tiempo se habla de los Servicios Vía Web y como estos van a simplificar nuestra vida.. con solamente ingresar nuestro nombre y clave en un único site o sistema de identificación tendremos acceso a todos los servicios que querramos usar y sin necesidad de re-tipear nuestros datos una y otra vez... una y otra vez.
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Aclaremos algo... esta nota no es en contra de Microsoft; pese a que más de una vez escribí cosas que para mi no estaban bien hechas.. muchas otras(muchísimas diría) estan perfectamente hechas.
Estaba terminando de escribir un ejemplo sobre Comercio Colaborativo con las herramientas utilizadas por UBS Warburg (gran banco si los hay :) pero leyendo una noticia sobre El Señor de los Anillos, me dí cuenta que en este caso era más claro hacer notar los beneficios de una comunidad Online pura y las diferentes maneras de abordar el tema que estan teniendo en este caso los estudios de cine.
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