Denken ÜberHasta ahora hablamos de las comunidades Online, los diferentes tipos de comunidades(B2B, B2C y P2P o E2E en caso de ser intranets); y de que manera pueden sumar valor a una empresa.
Pero para pensar en c-commerce o comercio colaborativo, debemos pensar en un esquema de B2B o en uno de E2E… porque el C-commerce es un modelo de negocio donde una empresa integra sus sistemas en Internet y con los sistemas de sus proveedores y partners sobre Internet.
Principalmente la comunidades online las podemos dividir en tres segmentos: B2B, B2C, y P2P persona-a-persona (o E2E empleado-a-empleado).
Las divisiones se dan básicamente por la composición de los segmentos; los objetivos buscados y el negocio. Pero comparten los 2 puntos principales de una comunidad: Lazos(entre miembros y moderadores/creadores) y penetración.
Más y más, empresas estan hablando de generar Comunidades Online para mejorar sus negocios; más y más gente está formando parte de las comunidades Online para ver algunas de sus necesidades resueltas. Esto se traduce en una enorme oportunidad para quienes puedan construir y mantener una comunidad online.