Publicidad Online

Ya debería poner en automático una nota que, cada 3 meses, diga: Google no para de crecer. Esta vez llega al 59.2% del mercado de búsquedas en Internet dentro de USA y Yahoo! + MSN no llegan al 33%.. a nivel global, el tercero ya es Baidu.com, el buscador líder de China.

Pero lo más interesante es que ya el 90% de los usuarios de Internet de USA vieron un anuncio servido por AOL, un 85% vieron un anuncio servido por Yahoo! y un 79% los de Google... lo interesante y que muchos pierden de vista es que todas y cada unas de las plataformas de publicidad de los 4 monstruos, tiene un alcance y penetración mucho más grande que la de los buscadores.

Google acaba de lanzar Google AdManager, un servidor de publicidad para sitios que viene a competir directamente con OpenX / OpenAds y lo hace justo después de la aprobación de la compra de DoubleClick.

Este movimiento era más que esperado, de hecho ya había dicho que eso era lo que les faltaba aún a riesgo de ponerse en una posicion dominante...

Pero ¿Es tan bueno tener tantos servicios con ellos? a mi, personalmente, no me termina de cerrar, pese a todas las ventajas que puede tener usar un servicio con la confiabilidad de Google, con la integración a los servicios de ellos y la facilidad de uso que ya demostraron con AdWords, AdSense, Analytics, etc... les recomiendo leer la nota de David Carrero, la de Antonio Ortiz y, ultra recomendado, la postura oficial de OpenX.

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Finalmente, casi un año después de iniciar el proceso de compra de Doubleclick, Google recibió el visto bueno de los reguladores de la Union Europea que dijeron que la compra "no va a afectar la competencia en el mercado de la publicidad online" y terminó comprando oficialmente la agencia.

Y más allá de que esta autorización acaba de crear un gorila, que la competencia debe estar pensando seriamente que hacer, y que los anunciantes van a darle más plata al granG... creo que, con algo de suerte, esto para los publishers puede ser bueno.

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Si tener un anuncio de AdSense en tu perfil de Facebook te parece intrusivo ¿que opinarías de ver anuncios en todo tu historial médico o el perfil que ve tu doctor al momento de revistarte? Me gusta mucho el título de una nota en NYT llamada: Este análisis de sangre es patrocinado por...

Y si ya la privacidad de este tipo de servicios me preocupaba, la sóla idea de que Google Healt pueda incluir publicidad en el futuro me parece ridícula.. pero MUCHO MAS RIDICULO es Practice Fusion un soft para médicos que es gratuito para ellos, pero a cambio de mostrar publicidad en su agenda y en los registros médicos de los pacientes.

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La discusión sobre si las métricas tradicionales para medir el retorno de la publicidad online tienen valor en la web 2.0 está siendo eterna, personalmente considero que no son las más acertadas pero tampoco creo que se puedan dejar de lado de un día para el otro... porque la realidad es que, más allá del branding y la interacción del usuario con la marca, son los clicks, las visitas y la conversión de visitantes lo más válido que hay.

Ahora se suma Microsoft con la presentación de su Engagement Mapping que, aunque sea parte de su estrategia comercial, es interesante porque toma en cuenta la cantidad de frecuencia, tamaño, formato y tiempo de exposición de la publicidad de un consumidor online antes de llegar al "momento cumbre" del Click.

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Excelente resúmen del uso o mal uso de los ad-Exchanges que se habló en el evento del IAB en New York y como las agencias de publicidad online están actuando cada día más como empresas de tecnología o de contenidos para generar nichos de valor agregado en un mercado donde el ROI es cada vez más importante.

Y el debate, pese a no ser nuevo o al menos verse como una tendencia, es interesante porque toca algo más que una simple discusión de formatos o estándares. De hecho esta discusión de separar agencia, espacio en medios o tecnología la exigen como la división estado-iglesia y, la analogía, me pareció genial.

Según un estudio de Deloitte la publicidad online va a tener dos desafíos gigantes en 2008; por un lado la gigantesca cantidad de datos que están recolectando de los consumidores (desde el behavioral hasta el contextual) y por otro la oposición de algunos usuarios hacia la publicidad que puede terminar siendo un problema de relaciones públicas.

Y aunque en gral ese es el precio a pagar por la cantidad de servicios gratuitos que estamos disfrutando, creo que el mayor desafío va a ser convencer a los anunciantes que deriven parte de sus presupuestos en medios tradicionales hacia la web de una manera mucho más rápida o, al menos, más creativa.

Parece que Microsoft necesita revitalizar el efecto WOW y ahora prueba otras estrategias para promocionar Vista, Office 2007 y Windows Live; por ejemplo publicidad en YouTube y un canal oficial con clips cortos con "ejemplos reales de beneficios" que te dan estos productos.

Personalmente la publicidad de vista en YouTube no me llama la atención, aún cuando YT sea parte de Google; lo que sí me parece muy bueno es la apertura del canal oficial de Vista. Más allá de que los videos estén bien hechos y te sirvan mucho más que un banner desagradable que dice WOW... el efecto vista llegó o alguna porquería semejante... es genial que todos los videos estén abiertos a comentarios!
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Pocas veces se da que alguien acepta participar en un programa publicitario, como soporte de anuncios, sin saber que publicidad aparecerá, que porcentaje de los ingresos se queda la agencia y porque hay tantas diferencias entre un publisher y otro... pese a esto, AdSense sigue creciendo.

Dentro de esa caja negra donde nadie sabe porque recibis lo que recibís, Google acaba de anunciar su AdReview Center, que es básicamente una herramienta para aprobar los anuncios que el programa AdSense va a mostrar en tu sitio si usás ese sistema.

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En medio de la fiebre de compra de redes de publicidad, las ad-networks son las nuevas puntocom, un movimiento de DELL y WPP me parece bastante sorprendente, se unen y crean una agencia de publicidad para manejar los casi u$s4.500 millones de publicidad anual de Dell.

Más allá de que el movimiento tenga cierta lógica, para unir todos los gastos de compra de medios, negociar mejor con los soportes, tener poder de negociación hasta para sus cuentas de AdWords a nivel mundial, me pregunto si esto tiene futuro a nivel estrategia ¿como se van a dividir los roles? ¿Dell no va a tener demasiado peso en el proceso creativo o de planificación?

Y no nos olvidemos que Dell aparece en el puesto 27 de los que más gastan invierten en publicidad a nivel mundial según AdAge [PDF] y esta estrategia no la tienen ni Procter ni Unilever que son las dos empresas que lideran el ranking hace décadas... ¿comenzará esto como tendencia?

Si el futuro de la TV está en la personalización y la IPTV, luego ver Hulu ya se que es lo que quiero en mi PC, el acuerdo de NBC y TiVo comienza a confirmar que las cadenas se están despertado, y como son las que tienen los derechos, tienen un punto gigantesco a su favor.

Con esta alianza, cada anunciante que compre spots en los canales de NBC van a poder poner tags de interactividad en los anuncios que se vean en un TiVo, ¿que implica esto? que si alguien quiere más información o guardar la data para luego de que termine el programa que está viendo.. sólo tiene que hacer un click... de ahi a ofrecer ventas directas hay un solo paso.

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Gracias a la limpieza de la red que hizo Google penalizando la venta de links de texto, hoy recibo el newsletter de TLA con una serie de cambios recomendados para "mantener a los anunciantes contentos y vender más links" el único problema es que los cambios ahora SI parecen destinados a encubrir la venta de links.

Básicamente te piden que; no uses un encabezado del tipo "Links Patrocinados" o "Sponsors" sino algo del estilo "Sitios Recomendados", y, finalmente, si es posible que remuevas el link a Text Link Ads mencionando a la empresa.

¿Para que sirven estos cambios? Básicamente para que Google no "encuentre" los bloques de links de texto que uno vende en su sitio/blog y caemos, indefectiblemente, en el primer resultado de la penalización de venta de links; encubrir que los links son pagos para que Google no penalice al vendedor o al comprador de links.

¿Como sigue esto? Con más ocultamiento de links pagos, entonces empezaremos a ver links pagos dentro de posts, u ocultos en blogrolls y similares ¿quien pierde con esto? Todos, porque el link de texto disimulado es mucho peor que el diferenciado porque busca, definitivamente, pasar por link recomendado en serio y, si esta es la idea, va siendo tiempo de reconsiderar a TLA y removerlo de todos lados.

Finalmente Facebook presentó la otra parte de su plataforma publicitaria, llamada muy creativamente, Facebook Ads y, así como Facebook Flyers Pro se me hacía una idea excelente, esta me parece al menos floja por no decir... ridícula.

De los 4 puntos presentados, hay 2 que al menos son copias de la estrategia d MySpace pero en un contexto diferente y donde, aunque la idea de representar tu amor/odio hacia más es buena, no le veo demasiado sentido. Digo ¿no es más lógico estar en MySpace una comunidad montada alrededor de la música como objeto social y sumar a Maverick Records y a Madonna en tu lista de "amigos"?

Porque eso es exactamente lo que los Fansumers (si, de Fan y consumers) es exactamente eso sin ningún tipo de cambio como pueden ver en la imagen de arriba... ¿donde empiezan los cambios? En que, cuando hagas una "accion social" esta se replicará en tu feed de acciones Distribution through the Social Graph y todos tus amigos podrán verlas y en que las empresas podrán publicitar segmentando por "accion" Ads with Social Actions

Antonio lo traduce bien: "Otro ejemplo, te declaras seguidor de las películas de Woody Allen: si compras la entrada o haces una crítica, tus contactos serán avisados en el newsfeed. Esto será potenciado gracias al "proyecto Beacon", por el que terceros permitirán a sus usuarios enviar información a su perfil Facebook: lo que compras en Amazon o eBay, lo que ves en Joost, lo que valoras en TripAdvisor..."

En definitiva, la idea en sí tiene algunas cosas buenas, otras ya vistas y sin sentido, y finalmente algo (los "Ads with Social Actions") que si no se manejan con cuidado van a terminar estropeando la experiencia de uso de la red social.

El Interactive Advertising Bureau es un organismo que se define como el representante de la industria publicitaria en Internet y que ayuda a que la industria crezca, se fortalezca y blah blah. Ahora, viendo los eventos y las publicaciones que tienen ¿donde está la innovación?

¿Como puede ser que su principal noticia sean los formatos publicitarios estandarizados que son los mismos banners de mierda que venimos viendo desde 1996 cuando se fundó la "agencia" o la aclaración de usar un "cancelar suscripción" en una pieza de email marketing?

Si, lo sé, a nadie le gustan las críticas pero es directamente ridículo ver que uno debe envidiar cosas como el Inspirational Festival por su creatividad cuando, si son el "representante de la industria publicitaria en Internet" deberían ayudar a la industria a mostrar las innovaciones que le servirían a los anunciantes para mejorar su inversión en Internet y no, escribir exactamente lo mismo en los últimos 11 años de vida.

Otra muestra de que, entre las millones de piezas creadas por las audiencia, hay talento en YouTube; el creador de este video sobre el iPod Touch fue contratado por Apple para que TBWA/Chiat/Day haga un spot televisivo del equipo.

Más allá de que el comercial es simple, con el aire típico de Apple y no muy bien producido es interesante verlo como una tendencia, cada vez más agencias encuentran "inspiración" en YouTube, aunque en este caso la reconocieron públicamente ;)

Y tal vez el punto a mirar en el futuro sea la "respuesta" de las agencias; "At TBWA, “we’re producing films we put on YouTube that we make in a day and a half in the parking lot,” algo que no me parece mal sino que comiencen a entender un poco como funciona esto de la Web2.0 y no necesitan megaproducciones y comunicados de prensa para decir "somos 2.0" ;)

A través de Tecnorantes llegó a Facebook Flyers Pro la nueva herramienta de publicidad de Facebook que te permite segmentar la audiencia a la que le apuntas de una manera que todo marketinero debería amar.

Y esta herramienta vió la luz cuando Facebook salió a buscar googlers en su red, por eso pudieron elegir que se le muestre a empleados de google, de x edad y etc.... de hecho, hagan un ejercicio y luego de entrar en este link vayan eligiendo opciones y vean como te da, en tiempo real el número de usuarios al que te estarías dirigiendo.

Lo interesante es que, esta red esquiva el problema tipico de estas herramientas: la falta de confiabilidad en los datos cargados por los usuarios porque, al ser una red social, si empezás a falsear datos son tus propios contactos los que no podrían encontrarte o los que se darían cuenta que estás mintiendo.

¿Que existe un porcentaje que no completa sus datos? Seguro, pero al no completarlos no entran en la segmentación y tu único problema es que se escaparían del alcance de tu campaña algo que no se refleja en tus costos como el problema del click-fraud.

En definitiva, vuelvo un poco a lo mismo que le ví siempre a Facebook como ventaja sobre el resto, cuando tenés una audiencia agregada con mayores barreras de entrada que en otros sites (Facebook antes no era "abierta") y podés segmentarla sobre datos fieles, tu potencial de ingresos es mucho más grande que los del resto.

Finalmente se empieza a solucionar uno de los pocos puntos molestos que tenía AdSense; a partir de ahora se puede elegir cobrar los ingresos ganados con AdSense en Western Union Quick Cash, cuando gabriel me lo dijo tuve que ir a mi cuenta a verlo.

Para elegir esta opción, vas a la pestaña "Mi Cuenta", y ahí haces click en la primer opción. Dos ventajas gigantescas; el pago es al día siguiente y no tenés que esperar el correo, y, por otro lado, es gratis mientras que la opción de cobrar el cheque con DHL sale u$s25 y, encima, tenés que conseguir una casa de cambio que lo acepte.

Hey, esto deberían haberlo anunciado en el AdSense Day!

Finalmente se hizo el Google Adsense Day en Buenos Aires en dos tandas, mañana y tarde, de presentaciones y networking con el equipo que está en las operaciones del producto en el país.

Como en todo evento grande hubo detalles buenos y no tanto; por un lado es excelente la posibilidad de hablar en el mundo real ™ con la gente que maneja una de las fuentes de monetización más importantes de la web 2.0 porque, en gral. la comunicación es solo vía mail y/o formularios, y poder hablar con ellos en persona es bueno a todo nivel.

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Si quedaba alguna duda de que el 2007 es el año de los widgets, ahora aparece tambien Amazon con sus propios Widgets como una plataforma para su programa de afiliados.

Y como siempre, sus ventajas son dos; facilidad para crear widgets desde cero o con formatos preestablecidos y cantidad de formatos disponibles; desde widgets con previews de las series que hay en Amazon Unbox hasta de Omakase que es el sistema medio contextual medio behavioral que tienen por ahi.

Una lástima que no haya nada así en español porque el tráfico que se mueve en la blogosfera, pese a comprar en Amazon con cierta regularidad o facilidad, no es muy monetizable y con opciones como esa se podría mejorar el rendimiento de muchos sites ;)

Google expande AdWords al rich-media en serio presentando Google Gadget Ads que va más allá del video que podían implementar los anunciantes hasta ahora en ese programa. La idea no es mala, sobre todo porque va a empujar una tendencia que ya se estaba usando al mercado masivo de los anunciantes que usan los programas de publicidad de Google.

Un par de cosas bastante interesantes; hubo cambios en los reportes de anuncios para poder interpretar la interacción que se da con el anuncio, sea clicks, vistas, vistas de las diferentes pestañas y, en este caso, cantidad de personas que juegan al anuncio (hay una galería de anuncios en este link).

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