Todos hablamos de Twitter y, de hecho, es como la niña mimada de los medios pero es interesante ver una encuesta de Wonderpanel (que de hecho pueden participar) y, entre las dos redes sociales, Facebook es preferida a Twitter, tanto en la dimensión de utilidad como de diversión, por 70% vs. 30% aproximadamente. Pero lo interesante es que esta percepción no es uniforme para todas las personas.
Redes Sociales
"Small Change" rechaza los sistemas de líderes, de auto-organización como agentes de cambio viable. Una bandada de pájaros que vuelan alrededor de un objeto en vuelo no tiene un líder sin embargo, este hermoso movimiento, al parecer coreografía es la encarnación misma del cambio. comunicación rudimentaria entre los individuos en tiempo real permite a muchos a moverse como una sola - de repente que une a todos en un objetivo común. La reducción de la barrera para el activismo no debilita la humanidad, que nos une y nos hace más fuertes.
Una fenomenal frase de Biz Stone sobre Twitter como herramienta de activismo en respuesta a Malcom Gladwell y su noción de que las "revoluciones no serán Twitteadas" porque estas redes no proveen lazos fuertes sino pequeños cambios y nada más.
Klout es una empresa conocida porque sumaba una serie de factores de tu cuenta de Twitter para determinar si eras influyente o no, sin tomar en cuenta el numero de seguidores que obsesiona a todo el mundo, lograron tener acuerdos con Virgin Airlines y el Palms de Las Vegas para saber a quienes dirigir ciertas acciones de PR... y hoy anuncian que suman Facebook a su sistema de medición
Lo que leo en EFF: Applying for Citizenship? U.S. Citizenship and Immigration Wants to Be Your “Friend” no tiene desperdicio y, tal vez, un par de enseñanzas:
Narcissistic tendencies in many people fuels a need to have a large group of “friends” link to their pages and many of these people accept cyber-friends that they don’t even know. This provides an excellent vantage point for FDNS to observe the daily life of beneficiaries and petitioners who are suspected of fraudulent activities.
Austin Carr escribe Twitter Crushing Facebook's Click-Through Rate: Report un interesante artículo comparando Facebook y Twitter como canales de publicidad y pese a esta frase:
“We feel like we've cracked the code on a new form of advertising, and we feel like we've got a hit on our hands,”
Vuelve a caer en el truco de las mediciones estándar y dice que Twitter tiene un CTR de 1904%... una falacia que implicaría 19 clicks por cada visualización de un tweet; el problema es que todavía estamos en una etapa de experimentación donde nadie sabe el verdadero secreto del éxito en la publicidad en medios sociales.... y siguen hablandonos de los mismos acrónimos estúpidos de siempre: CPM, CTR, CPA
Hace unos días Facebook hizo un evento en Palo Alto que pese a pasar desapercibido en el mar de información diario sobre tecnología tiene algo que me parece decididamente interesante y se llama "Download your information" y trabaja bajo una de las premisas que más defiendo: Si uno sube datos a un sitio, debe tener el derecho de descargarlos y borrarlos cuando uno quiera de forma simple y rápida
Una nota a tener en cuenta, Facebook pone “Download Your Information” en nuestras manos, ahora que tiene 500 millones de usuarios, que crece a ritmos imparables y que, simplemente no tiene competencia.... eso le da la seguridad de hacer algo que es políticamente correcto pero que no creo que ninguna otra red social se anime a hacer.
Si el otro día publiqué datos demográficos de Twitter, esta vez publico datos de tráfico medidos por Comscore donde se ve que el crecimiento del 100% en el uso de Twitter está fuertemente empujado por el 305% de crecimiento en Latinoamérica.... y los 3 países de mayor crecimiento en uso de Twitter son: Indonesia, Brazil y Venezuela.
Facebook acaba de anunciar la integración de instant personalization en Rotten Tomatoes la comunidad de calificación de películas de forma tal que al entrar en ese sitio las recomendaciones de que ver en el cine se base no sólo en el círculo de confianza de ese site sino en lo recomendado por tu grafo social en Facebook...
Un instant-win para ambos sitios porque Facebook logra que tengas más incentivos en seguir usandolos como LA red social (en realidad ¿ya alguien quiere competirle seriamente?) y Rotten Tomatoes (con Flixster) te ofrece una personalización tan grande que dificilmente quieras ir a probar otros sitios de recomendación social de películas.. donde solo sobresale Mubi (antes The Auteurs) porque es para cinéfilos maniáticos pero con este tipo de integración lo de Flixster+Facebook+Rotten Tomatoes me parece una de las mejores integraciones que vi en su sistema.
Finalmente se presentó Seesmic Desktop 2 luego de un período de beta que se extendió bastante y que sirvió para hacer del producto más que un cliente de Twitter una plataforma para manejar toda herramienta social posible incluyendo hasta corporativas como Salesforce Chatter
La idea de Seesmic de ir a ser una plataforma real de comunicación de todo tipo de comunidades meparece genial para evitar caer cuando Twitter lance un cliente para escritorio; y la gran ventaja es que al usar documentación abierta cualquiera puede crear un plugin para integrar su servicio y ponerlo disponible en el Seesmic Marketplace
Hace ya unos días Apple presentó Ping una red social de música incluída dentro de iTunes 10 y el lanzamiento vino acompañado de reseñas y opiniones mezcladas ya que el mismo día del lanzamiento se rompieron relaciones con Facebook y pasaron a ser una red social con un problema: un potencial máximo de usuarios de 150 millones de los cuales una gran parte no saben ni que la red existe ni que pueden comprar música online... lo que es el objeto social de la red.
Entonces ¿que se dice básicamente en los blogs y medios de tecnología que analizan el mercado de iTunes Ping? Cosas demasiado duras pero que, si nos despegamos del "imán de Steve Jobs", suenan bastante lógicas:
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Interesante análisis de Facebook Places hace el fundador de Foursquare, Dennis Crowley, sobre Facebook Places en Telegraph pero es interesante que hable del elemento lúdico de Facebook Places cuando no es, casualmente, el objeto social que lo mueve como a Foursquare.
Entre todas las cosas que le faltan a Foursquare, la idea de una herramienta de visualización es lo suficientemente interesantes y divertida como, en cierto sentido, invasiva en términos de poder ser capaz de definir zonas de acción de una persona... y pese a que en el video de arriba se ve divertido lo que hace WeePlaces porque de ellos estamos hablando....
Apuesto a que si este usuario viviera, por ejemplo en el DF no haría tan público sus patrones de movimiento. Como dice Fred Wilson, "Es como volver en el tiempo y seguir mis propios pasos"... pero ya que estamos hablando de algo que permite ver tus patrones ¿que tal sería poder unir los de más de un usuario y ver sus coincidencias a lo largo de un período de tiempo?
Voyeurismo 2.0 pero que el 8% de mis contactos de Foursquare ya está usando :)
De acuerdo a Mashable Twitter está por lanzar una función llamada The Tweet Button que incluiría las mismas funciones que hoy tiene TweetMeme pero con dos ventajas fundamentales, la plataforma nativa de Twitter para darle más velocidad y precisión... y si ya usás Twitter @anywhere lo incluirás con sólo una línea de código.
Y ahora aparece el siempre polémico tema de los servicios parásitos que si muestran ser muy útiles, terminan siendo hasta necesarios dentro de la plataforma donde se fueron desarrollando... ya pasó con Twitter for iPhone y los que pudieron esquivar el problema fueron aquellos que tenían más servicios o soluciones... ahora ¿que pasa con TweetMeme?
O busca dar más valor o va a morir porque, seamos sinceros, el usuario promedio usa el servicio oficial y no busca soluciones más allá de esas.
No es una novedad decir que Twitter sin interrelaciones entre usuarios o con usuarios sin followers no tiene sentido, de hecho podríamos decir que es un ejemplo típico de network effect y hoy al presentar Twitter Fast Follow lo demuestran claramente.
Básicamente, con enviar un SMS al número correspondiente a tu país con "follow USUARIO" empezarás a recibir sus updates aún sin tener cuenta en Twitter y, de hecho, con enviar el SMS "follow @twittermobile" empezarás a recibir las novedades que el servicio lanza para móviles... si luego querés otras cosas como responder o interactuar, vas a tener que abrir una cuenta y ya sos parte de la red :)
Algo interesante pasa con Google, pese a haber enterrado a Wave como producto están armando una base interesante para comunicación y juegos; invirtieron 150 millones en Zynga, el creador de Farmville y MafiaWars, luego compra Slide por u$s220 millones y ahora TechCrunch dice que, su mejor ejecutivo, Vic Gundotra se pone al frente de sus esfuerzos en, la mil veces especulada, red social de Google.
Finalmente la compra más rumoreada del mercado español se dió y Telefónica compró la mayoría accionaria de Tuenti por una cifra que nadie sabe a ciencia cierta pero que se estima en EU 70 millones y la veremos al momento en el que Telefónica presente resultados.
Fuente: Expansión
Status.net el clon de Twitter pero Open Source acaba de cerrar su primer ronda de inversión por u$s1.4 millones con la intención de brindar servicios corporativos. Y en cierto sentido, aunque comparen el modelo de ingresos con el de Automattic, creo que las diferencias van más allás de que uno ataque al mercado corporativo y otro al mercado de usuarios finales; en el caso de los blogs uno puede tener el suyo "desconectado" del resto pero en el caso del microblogging (aka: Twitter) el uso de la herramienta tiene valor sólo si hay interacción con otros sino es gritar en el desierto.
Y ahi es donde, quizás, el uso de un "twitter cerrado entre paredes corporativas" tenga sentido, pero ¿que ventajas ofrecen sobre ecosistemas similares o los impulsados por gigantes como Salesforce Chatter? Todavía no lo veo claro, aunque algunos medios lo hayan usado para crear su "propio twitter" ;)
Twitter necesita que uno siga a otros usuarios, si uno no sigue a otros usuarios, uno no twittea, uno no comparte y la red no crece. Por eso existe la Lista de Usuarios Sugeridos o SUL que uno al momento de crear una cuenta nueva, por eso Twitter trata de hacer algo interesante con esa lista aunque la misma termine siendo manejada a dedo y resulte en un sinsentido de famosos y amigos; pero ¿es interesante que todos sigamos a la misma gente? No y por eso acaban de lanzar una funcion interesante llamada Usuarios que te podrían interesar
Aprovechando la moda que hay de las cinematográficas de usar Twitter como plataforma me pareció genial este artículo The Twitter Effect Isn't What Hollywood Thought en el cual se muestran, aunque sea por arriba algunas realidades:
a) "una película mala, es una película mala" New Line,
b) el efecto que se produce es clave en el momento del lanzamiento y
c) Bernardo Huberman y Sitaram Asur lograron un modelo estadístico que predice la performance de la película al ser lanzanda.
¿Manadas de gente al cine? No, pero el efecto puede ser otro que bien entendido puede ser mucho más interesante, de hecho analicemos el efecto de usar Promoted Trends de Toy Story 3 y vamos a ver mucho más éxito que en "Karate Kid" ¿el detalle? Miremos el punto A) de nuevo ;)
Amazon siempre lideró el nicho de recomendaciones, desde sus primitivos filtros colaborativos hasta ahora con las recomendaciones sociales o basadas en detalles como los párrafos seleccionados en ciertos libros que otras personas con tus mismos gustos seleccionan en sus Kindle... así que la idea de una integración mucho más profunda con Facebook usando Facebook Connect parecía algo natural en este desarrollo.