Redes Sociales

Finalmente Chango, una empresa con acceso a datos de retargeting de buscadores logra acceso oficial a Facebook Exchange y ahora cuando compres publicidad en la red social vas a poder usar datos combinados de Facebook con Google y Yahoo! y Bing y muchos otros partners.

La noticia más allá de que en 2013 Facebook definitivamente va a generar mucha más plata de la que estaba generando hasta ahora es que, si no me equivoco, es la primera vez que anunciantes van a conocer el poder del "social meets search" y si son capaces de ajustar todo van a poder apuntar a perfiles con X características que ademas hayan buscado X query en un período de tiempo para aumentar la performance de sus anuncios.

Entre esto y el aumento de responsabilidad interna por el éxito de monetización de cada producto, si FB no aumenta sus ingresos muchas veces.. va a hacer que el mercado dude de su modelo de negocios #ohwait ;)

Más info de la Chango Programatic Marketing Platform

Luego del lanzamiento de Facebook Poke que es una copia pura y dura de Snapchat; leo un genial artículo de Om Malik: Why Poke’s decline shows Facebook’s inability to invent en la que se cuestiona a Facebook por la performance ridícula que está teniendo la aplicación que lanzaron y que recuerda a Facebook Camera esa app que lanzaron apenas un mes después de comprar Instagram por u$s 1.000 millones y que no creo haber visto a nadie usandola.

"¿Por qué tiene Facebook que mirar a los demás para llegar a nuevos comportamientos y características de usuarios? Por ejemplo, los check-in vinieron de Foursquare, las actualizaciones de estado cortas fueron respuesta directa a Twitter. Facebook Answers no es más que una variación en la oferta de Quora. Facebook Poke es otro ejemplo."

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De acuerdo a un estudio de Comscore: Argentina lidera el ranking de uso de redes sociales en cantidad de horas por usuario por mes, lo que, en la jerga indica que lidera el engagement que tanto buscan las marcas y las redes sociales. Y nos pone con casi 10 horas mensuales por usuario en el doble del uso promedio mundial y justo arriba de Brazil que viene segundo.

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Facebok acaba de anunciar un experimento por el que cobraría a personas que no te tienen como amigo enviarte mensajes mediante el pago de un pequeño fee; esto que está levantando una polvareda en algunos usuarios y quejas en algunos periodistas como una invasión a algo que no entiendo muy bien que es... existe en Linkedin hace al menos 3 años y se llama "InMail"

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Ayer hubo updates de Twitter para ser como Instagram y de Instagram para cambiar su interfaz y hoy el grandaddy de la fotografía online para las masas decidió renovarse y Flickr lanza su nueva versión móvil con filtros y una interfaz increíblemente mejorada.. que no sé si va a servirle para revivir.

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Leo comunicados de Google Plus y estoy sorprendido como Google ya acepta filosóficamente no ser el líder en redes sociales y se conforma con ir cambiando un producto que hacen más cerrado para sumar usuarios y así competir en números imposibles de verificar contra Facebook y cualquier otra plataforma social.

"Google+ es la herramienta con el crecimiento más rápido hasta el momento. Se unieron más de 500 millones de personas, 235 millones participan desde los diferentes productos de Google (hacen +1 en aplicaciones en Google Play, usan Gmail, comparten resultados de búsqueda, etc.) y 135 millones están activas solo en las novedades." Vic Gundotra

Fijense dos detalles comunicacionales que usan para evitar comparaciones directas y/o preguntas en serio (de hecho jamás logré que alguien de Google hable en serio y de frente sobre Google Plus pero eso es otro tema):

• Por un lado ya no usan "red social" ya no usan "plataforma social" ya no usan "Comunidad" sino que usan "herramienta" o usan "fastest-growing network thingy ever"
• Por otro lado ya hablan de usuarios que "participan" y de usuarios "activos" en diferentes espacios. Abandonaron el "usuarios activos" y punto... y no dicen Google Plus como producto

Si no gano en el mercado gano en... ¿prensa?

Quiero repetir algo que dije y me parece que pasó desaparcibido en su momento Google Plus como herramienta corporativa es simplemente genial y me da lástima que no empujen más ese perfil pero la realidad es que Google, como buen segundo o tercero, está obsesionado con alcanzar y superar a Facebook.

Y entonces cae en cosas que son simplemente ridículas; forzar usuarios a usar G+ para tener videochats en Google Talk (asi suman un usuario "activo" más) o lanzar Snapseed con preferencia para G+ (asi suman un usuario "activo" mas) y cambiar el lenguaje para que no los puedas comparar.

Les pongo un ejemplo de las contradicciones internas de Google +, en Septiembre de este año Vic Gundotra dijo que tenían 400 millones de cuentas y 100 millones de usuarios activos, pero seis meses atrás Vic Gundotra decia que tenían 500 millones y 150 millones respectivamente... para hoy decir 500, 235 y 135 millones

Pero no se quedan ahí, deciden dejar de decir "red social" y todavía no definen que son para no compararse con nadie porque entiendo que pueden crecer más que Facebook (que ya pasó los mil millones de usuarios y necesita liderar nuevos mercados para crecer) pero si son el "fastest-growing network thingy ever" mejor vean las estadísticas de Line y cierren el pico porque los destroza de cualquier manera posible.

Facebook innova, Google Plus se desespera

Un párrafo arriba hablaba de que Facebook pasó los mil millones de usuarios y que necesita liderar nuevos mercados. Y eso marca porque uno innova y el otro no.

El mejor ejemplo, facebook está probando como permitir la interacción en su plataforma sin siquiera tener que estar registrado mientras Google + no me permite ni siquiera tener una API de escritura que me deje usar Bit.ly

Uno se abre para llegar a mas y más usuarios, el otro se cierra y te fuerza a ser uno de los 500 million people [that ]have upgraded y así yo termino teniendo una cuenta de Plus para cada cuenta de Google Apps porque no las podés unir, no las podés evitar y no las podes dejar de usar ¿queres video chat? a G+, ¿Querés mejorar tu SEO? usá G+ y Authorship ¿Querés ser reconocido como usuario? confirmá que usás Google Plus o...

Así no se lidera, así no se innova. Los usuarios que uno logra deben estar convencidos que tu producto es bueno porque si te convertís en "el malo de la cuadra" todos van a estar buscando una alternativa para abandonarte ante la primera posibilidad...

Pero en fin, son rants de alguien que usa los productos de Google por su calidad y está decepcionado realmente de la actitud de matoncito de barrio que hasta te amenaza con sacarte pagerank si no estás de su lado.

Cuando se lanzó el iPhone 5, Samsung Mobile sacó una de sus campañas más agresivas en tiempo; de hecho la idea de reirse de algunos íconos de los lanzamientos de Apple como son las colas frente a los Stores y de los fanboys de la marca fue motivo de mil discusiones en redes sociales sobre si estaba bien o mal lo que hacían...

Mientras muchos se quejaban el video oficial fue visto más de 16 millones de veces y lo que pocos saben es que Samsung revisó todas las redes sociales para encontrar que puntos eran los mas mencionados o criticados para saber que frases crear y asi aprovechar a presionar sobre lo que ya se consideraban puntos flojos del iPhone y machacarlos como concepto de campaña.

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[Update en menos de 17 horas ya tengo mi perfil en instagram.com/amartino :)]Instagram acaba de anunciar que llegan los perfiles de Instagram donde finalmente vas a tener una URL donde poder ubicarte en el universo web sin necesidad de links raros o visualizadores externos como Statigram al mismo tiempo que ya dan un claro indicio de que hay espacio para monetizar la presencia en la red social.
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"En palabras simples: no creamos servicios para hacer dinero, hacemos dinero para crear mejores servicios" Mark Zuckerberg en la carta que acompañaba el prospecto de la IPO de Facebook

La fecha de esa declaración era Febrero de 2012, el mercado esperaba la IPO de Facebook como si fuera un envío directo de Navidad y apenas 10 meses después y apenas u$s 55.000 millones menos en su capitalización de mercado; Mark Zuckerberg dice lo siguienteLeer completa

Hace unos días hablaba con un responsable de comunicación de una corporación gigante, que sabe en serio de plataformas sociales y respeto mucho, pero sin embargo ni sabía de la existencia de #friskyfriday un hashtag que es gigantesco y al que pocos le prestan atención pero, seguro, muchos seguirían; básicamente si sos mujer en USA y querés tener una chance de aparecer en Playboy esperás el viernes, te sacás una foto, la subís a Twitter con el hashtag #friskyfriday y con suerte los RT/Favs van a hacer que lo noten en el equipo de Social Media de Playboy y te contacten :)

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En una de esas semanas raras de la industria de Internet leo con, y soy muy cuidadoso con mi elección de palabras, total desagrado que la ANA (Association of National Advertisers) condena a Microsoft por poner como opción por defecto el estándar "Do Not Track" que protege la privacidad de los usuarios y con horror que la Apache Foundation decidió que no va a honrar "Do Not Track" en servers Apache con el argumento de que la opción debe ser del usuario y no de una empresa.

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LinkedIn presentó los LinkedIn Endorsements para habilidades y experiencia una forma intermedia entre tener a alguien como contacto y darle una recomendación completa. Haciendo, en cierta forma, más simple el proceso de recomendacion y más útil la red social que cada día se parece más a una agenda y no más.

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Twitter sigue cambiando el acceso a su plataforma y ya lo dije hace tiempo, está en todo su derecho y encima presionados por justificar su valuación de varios miles de millones de dólares, pero ya empiezan a aparecer dudas sobre si esta estrategia les puede jugar en contra; con el cierre de la integración de twitter en Linkedin publique Twitter sigue cerrando su plataforma y dije:

"me queda la duda sobre la posilidad real de que las conversaciones profesionales que se llevaban a cabo en Linkedin con los tweets como disparadores se empiecen a ver en Twitter que es un medio más caótico y menos focalizado que LinkedIn"

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Wolfram Alpha acaba de lanzar Facebook Report, una herramienta que analiza toda tu actividad y tu grafo social en Facebook para presentarte una serie de reportes con un nivel de profundidad realmente impresionante; de hecho es tal vez la mejor forma de darse cuenta todo lo que sabe Facebook sobre vos y encima verlo de forma simple y compartirlo con un solo click.

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Ayer Barack Obama anunció de sorpresa en Twitter que iba a responder preguntas en Reddit y de hecho el anuncio fué hecho esperando ver como se expandía viralmente y sin haberlo siquiera comentado con un medio tradicional

Hey, everyone: I'll be taking your questions online today. Ask yours here: OFA.BO/gBof44 -bo

— Barack Obama (@BarackObama) agosto 29, 2012

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Interesante estudio de SimplyMeasured sobre el uso que las marcas le dan a instagram a nivel corporativo, tomando a las 100 marcas mas valiosas del ranking de Interbrand analizaron quienes tiene cuenta en Instagram y que interacciones lograron.

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Facebook acaba de presentar sus primeros resultados trimestrales en el NASDAQ luego de su polémica IPO y, para no ser menos, estos resultados que están en línea con lo que ellos reportaron ahora parece que no les gusta a nadie y la acción cae a un piso histórico de $24.12 en lo que ya sinceramente parece ser un castigo del mercado más que de algo lógico.

En resúmen la empresa perdió u$s 157 millones en este trimestre por la suba de costos operativos (hace un año había ganado u$s 252 millones) pero aumentó sus ingresos un 30% (de USD895 a USD 1184) aumentó sus usuarios a casi 1000 millones de usuarios mensuales activos y sus usuarios móviles crecieron casi un 100% a 543 millones... el ARPU se mantiene casi igual en u$s1.28

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No creo que haya una sola persona de todos los que conozco que viven en el área de la bahía de San Francisco que me haya hablado una sola vez bien de Zynga y luego de ver las declaraciones de Mark Pincus sobre porque su acción sigue cayendo me parece tan fácil odiar a Zynga... que es mas aburrido que Farmville

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La nota de Reuters: Social networks scan for sexual predators, with uneven results es bastante interesante, porque se revela que Facebook tiene un mecanismo de 3 capas para analizar que pasa dentro de sus "paredes"

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Finalmente la tan anticipada red social de Lady Gaga llamada LittleMonsters abrió el registro a todo el público luego de casi 6 meses de beta cerrada y estar fondeada y sostenida por Backplane una empresa que también está atada a Lady Gaga pero que tiene una lista de inversores bastante interesante.

Si lo miramos por arriba el sitio es basicamente una especie de comunidad con cuatro áreas básicas y funcionales a la figura de Lady Gaga (o cualquier estrella que se precie), el home y tiene la lógica de Pinterest para compartir cosas de Gaga; "Media" que tiene la misma forma de visualizar las noticias sobre ella, Monsters que es la parte donde hay interacción social (digamos ¿el directorio?) y finalmente "Events" que es obvio la agenda de "ella" ;)

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