Me gustó mucho este artículo del MIT News: Turning reviews into ratings porque muestra como se puede innovar con tecnologías que por separado son conocidas, la suma de:
a) Opiniones sobre productos y servicios
b) Analisis de estructuras gramaticales y semánticas.
c) Data-mining
Da como resultado un nuevo sistema del Laboratorio de Computer Science e Inteligencia Artificial del laboratorio de Lenguajes se dedica a hacer el data mining de grandes cantidades de datos, para luego pasar a un análisis semántico de las estructuras gramaticas para darte como resultado una calificación en puntaje de mucho texto en forma de opinión.