Cuando Apple introdujo ATT, el sistema de “privacidad” en iOS14.5, comenzó una gran campaña sobre Apple defendiendo tu privacidad. Esos 15.000 millones de dólares al año es lo que pierde anualmente Facebook por esa implementación; también esos 15.000 millones de dólares al año es lo que paga Google a Apple anualmente para poder ser el buscador por defecto en Safari y… no tener problemas de tracking. ¿Lo interesante? Apple trató de convencer a Facebook de hacer una versión paga de sus servicios y cobrar una comisión justo antes de lanzar ATT.
“Every day, we meet and collaborate with developers of all sizes to make suggestions, address concerns, and help them continue to grow their businesses“
Apple spokesman
Sin entrar en teorías raras, si uno se sienta un par de minutos a analizar los modelos de negocios de las 3 empresas que estamos viendo ($AAPL, $META y $GOOG) vemos algunas pistas que la privacidad estuvo en venta desde el momento en que Apple decidió enfocarse en aumentar sus ingresos por servicios y dejar de depender del hardware para empujar sus ingresos.
- En 2017 Tim Cook promete duplicar ingresos de servicios por el estancamiento de su unidad de hardware y comienzan las negociaciones con Facebook.
- En 2018 se lanza un update en Safari que bloquea el tracking de usuarios entre sitios de diferentes dueños.
- En 2019 los ingresos de hardware de Apple caen por primera vez.
- En 2020 se anuncia App Tracking Transparency (ATT) y se cierran las negociaciones con Facebook. Se descubre (gracias al juicio de Epic Games) un acuerdo secreto por el que Google paga a Apple miles de millones por estar en Safari como buscador predeterminado (sin limitaciones de tracking).
- En 2022 Facebook registra una caída de ingresos publicitarios por primera vez en su historia y la acción de Snap cae un 25% como consecuencia de eso.
Es súper claro que hay un cambio de prioridades en el negocio y que al fin del día los usuarios salieron beneficiados de esto, pero cuando Apple exigió a todas las plataformas que o pagaban un 30% de comisión por “posts promocionados” o no les autorizaban updates a sus apps… su actitud era mafiosa 100%. Y acá cayeron hasta los de Automattic como cuenta Matt:
Lo mafioso literal con Apple es el limbo al que pueden ingresarte y destruir tu negocio aun si sos WordPress, la plataforma OSS más grande del mundo. Si a Apple no le gusta un cambio especifico tu app puede estar sin aprobar ni rechazar en la lista de “low priority updates” que genera terror en TODOS los developers.
Ahora, los que tuvieron la chance de pagar y arreglar con Apple fueron dos monstruos; Google, gracias a un acuerdo secreto que se descubrió gracias a un juicio antimonopolio, y Facebook, que se descubrió gracias al WSJ. Pero ¿qué pasa con los millones de developers que no tienen ese poder de negociación? ¿Qué pasa cuando hasta Automattic tiene que pagar o quedar sin actualizaciones?
La privacidad es un gran negocio para Apple: lo logra posicionar como un defensor de los usuarios pero al mismo tiempo le permite acelerar su transformación a una empresa de suscripciones y poder escalar su negocio. ¿Hubo esta vez un beneficiado? Claro, pero el dictador benévolo es el que realmente gana porque ahora se sabe que nadie puede escapar del poder de distribución y descubrimiento que tiene y que, sin su bendición, puede destruirte fácil.