Noticias del Autor: mariano

Finalmente Bing.com el nuevo buscador de Microsoft está abierto al público y estoy dudando increíblemente entre la decepción y la aceptación de algo ... ¿diferente?

Por ejemplo, la navegación de búsqueda de imágenes es de lo mejor que vi en bastante tiempo pero, como siempre, algo falla y en este caso es el framing de muchas imágenes. Por otro lado ¿que es lo primero que uno hace para ver si, subjetivamente, un buscador es bueno? Un ego-search o buscarse a si mismo y en mi caso los resultados son, lisa y llanamente, una mierda.
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Uno de los paneles que nunca comenté y que me pareció más interesante de la Web 2.0 Expo San Francisco fue "Why Social Media Marketing Fails -- and What To Do About It" el que podés descargar para escuchar como podcast un formato interesante y que puede ser un ejemplo ideal de lo que se preguntaba el panel... básicamente ¿sirve de algo el Social Media Marketing?

Y el panel en sí fue bueno porque, pese a estar los consultores más "comprometidos" con el término; fueron capaces de centrar todo en 4 preguntas muy básicas:

* ¿Como logro que se adapte la cultura de la empresa? porque la realidad es que muy muy pocas veces son los rangos superiores los que se interesan en estas estrategias o en las nuevas herramientas y como son los mas "jóvenes" o el grado "C" del management... no podés hacer que una empresa enfoque en serio sus esfuerzos a esta estrategia como una pata más de una estrategia global.
* ¿Como hago que mis campañas trabajen? primer falacia, entender a los medios sociales como algo tradicional en el uso del término campaña; de hecho muchas agencias cobran fortunas por decir que hacen "seeding" o "activación" o "Social Media Sprouts" cuando sólo ponen 3 banners o hacen que alguien con algo de audiencia hable de su marca... ¿es eso una campaña? ¿una estrategia real?... una "campaña" de social media es algo más que eso.
* ¿Que es lo que debo medir? Porque si algo realmente falla es la medición estandarizada de participación y/o "engagement" y poder valuar efectivamente si sirve de algo o no el esfuerzo que uno hace.
* ¿En definitiva vale algo esto del Social Media? Es obvio que desde el panel y yo mismo voy a defender este concepto porque el simple cambio de consumo en la dieta informativa y de tiempo online terminan validando el concepto... pero sin estrategias reales muchos de los casos de éxito que estamos viendo son a) casualidades que lograron visibilidad o b) algo apoyado con tanto dinero en medios tradicionales que decir "Esto es un éxito online" es estúpido o falso como mínimo.

En definitiva, uno de los paneles más informales pero más interesantes que se me habían quedado en draft; hay más en el blog de Charlene Li que es la autora de Groundswell uno de los libros interesantes que hay en el mercado.

El breve recorrido de los post de esta semana que llamaron mi atención™
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En lo que ya parece una carrera contra el tiempo para cerrar servicios que nadie usa en los Estados Unidos, Yahoo! decidió cerrar Yahoo! 360 su mashup de blog, red social, comunidad, que hasta competía con otro de sus productos "sociales" como era Yahoo Mash cerrado hace unos 8 meses.

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Tratar de atacar a Google en su mercado anunciando algo que todavía no está online y que puede tomarse como un acrónimo de "But Its Not Google" en la misma semana que Google lanza una especie de bloatware suite de colaboracion que tampoco está online pero que le regala a los desarrolladores 4000 HTC Magic es algo que sólo se le puede ocurrir a Microsoft con Bing

Para que se entienda bien el concepto de Microsoft me gusta porque es hora de que los buscadores de Internet evolucionen más allá de un simple link como toda respuesta y eso es lo que proponen todas las alternativas que estamos viendo.

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En Google I/O se acaba de presentar Google Wave diciendo que es la evolución del correo electrónico, un servicio que tiene más años de los que uno imagina y que, hoy ya está empezando a mostrar signos de vejez en las generaciones más jovenes de usuarios de Internet.... ahora ¿que es Google Wave? Creo que ni Google supo definirlo porque, más que una nueva manera de ver el email es una plataforma colaborativa donde hay repositorios de información y datos más que una comunicación directa entre X partes.

El primer concepto que hay que entender, y por favor si les interesa la plataforma les recomiendo ver el video de 80 minutos, es que Google Wave es el mismo nombre para un producto (la interfaz de "comunicación + colaboración"), una plataforma (donde los desarrolladores pueden desarrollar con APIs disponibles y esto es importante porque es de los mismos creadores de Google Maps que VIVE del uso de las APIs) y un protocolo (que permite la edición concurrente y el almacenamiento de la información en la nube y la "emision en vivo" replicando los IMs) con lo que, personalmente, creo que suman un poco de confusión al tener el mismo nombre para las 3 patas del "producto" que, personalmente, creo es un pequeño vistazo a lo que Google cree que Gmail + Docs + Apps debería ser en el futuro.

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Finalmente The Sims 3 sale a la venta el 3 de Junio, pero en un acuerdo bastante curioso, podés probarlo en cualquier Apple Store donde el juego se va a ver en forma exclusiva y donde los especialistas jerga de vendedor cool te van a ayudar a crear un personaje y su estilo que incluye desde la ropa hasta el tipo de peinado.

Lo más curioso es que con Electronic Arts los usuarios de Mac eran los últimos para recibir un juego y ahora, desde Spore la gente de TransGaming se encarga de que las fechas de lanzamiento sean simultáneas para Windows y Mac; pero de ahi a hacer el lanzamiento del producto con tests en vivo en un Apple Store hay un paso gigante ¿creció tanto el market share del gamer en Apple como para hacer esto o simplemente es una manera de atrapar el aura de la marca y usarlo en el lanzamiento?

Más allá de esto, si The Sims 3 promete todo lo que se viene diciendo, desde la exploración del vecindario hasta la repercusión en el personaje de sus actitudes públicas y privadas, podemos estar frente a algo que sea realmente bueno y que sea como dijeron en PC Gamer el mejor SIms de la historia... algo que es mucho decir.

Así como la aparición de Gmail y Google Maps fueron el espaldarazo que AJAX necesitaba para saltar a las grandes ligas pese a haber estado presente en Office Web Access por mucho tiempo; el Keynote de Vic Gundotra en Google I/O 2009 muestra que HTML 5 va a aparecer en todos lados.

Les recomiendo que lean a fondo la reseña de Tim O'Reilly: Google Bets Big on HTML 5: News from Google I/O pero luego de haber visto la demo de Gmail Offline para el iPhone y las demos que hay online no puedo menos que maravillarme de lo que se está poniendo en las manos de los desarrolladores con esta versión.

¿Cuales son las 5 funciones clave de HTML 5 según Gudontra?
1. El elemento Canvas ¿dibujar formas con JavaScript? :)
2. El elemento Video para simplificar la inclusión de video (embebido) en HTML
3. Las APIs de Geolocalización que hacen de la geolocalizacion algo agnóstico en cuanto a plataforma
4. AppCache y Database para desarrollar aplicaciones con soporte offline
5. Los "Web workers" para disparar tareas en background

Y esto es sólo el resúmen del resúmen; porque para HTML 5 falta pero con el compromiso de Google (que está tirando el peso de toda su organizacón) y el apoyo prometido de Microsoft ¿a alguien le cabe duda que vamos a ver a los dos gorilas tratando de ver quien nos impresiona más? ;)

La gente de La Nación está haciendo la mejor cobertura en vivo de la final de la Champions League en un medio tradicional; un equipo entero y distribuído esta usando herramientas 2.0 para un evento que parece calzarles justo....

Usando CoveritLive tiene a; Ariel Tiferes (editor de lanacion.com) sentado en el palco de prensa del Olimpico de Roma; Marcelo Gantman (columnista de lanacion.com) está twitteando desde su casa; Daniel Arcucci (Secretario de Redacción) está haciendolo desde la redacción; Juan Diego López (Jefe Multimedia de lanacion.com) está twitteando fotos con Twitpic... y todo se ve en esta página del diario, si me dejaran embeberlo y, tal vez, comentar... sería ya para felicitarlos de pie ;)
El equipo de deportes de lanacion.com está haciendo la transmisión del partido

El New York Times inaugura una posición interna que, pese a lo vago de su descripción, sorprende a más de uno: Social Media Editor a cargo de Jannifer Preston, una veterana de 25 años dentro del diario y que pasó por todas las posiciones posibles antes de recalar en esta que busca, según un memo interno:

"Alguien que se concentre a tiempo completo en expandir el uso de las redes y medios sociales y plataformas de publicación para mejorar el periodismo del Times y entregarlo a los lectores" ... "el punto es que una gran mayoría de la gente descubre nuestro trabajo no viniendo a nuestra homepage o mirando el diario sino a través de alertas y recomendaciones de sus amigos y colegas. Por eso debemos aprender como alcanzar a esta audiencia y servirlos de manera efectiva"

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EL New York Times levanta el post de Doug Bowman donde renuncia a Google porque "toda decisión de diseño debía sostenerse con mediciones y datos" y cuando decide aceptar su puesto de Director Creativo de Twitter para poder "innovar".

Y es interesante porque pese a haber pasado casi dos meses desde que leí el post original todavía no decido que posición es la correcta o si es que hay una posición intermedia más coherente que la rigidez burocrática (que tan buen resultado le dio) de Google para su arquitectura de informacion o la libertad creativa total (que tan buen resultado le dió) de Twitter y la suya.

Lo mejor de todo es que ambos pueden sostener sus posiciones con resultados; desde Google y sus mediciones (¿41 variaciones de azul no es mucho?) porque le van a dar el resultado que más gente aprueba hasta la posición contraria en la que derrotan a esta teoría porque la innovación, muy pocas veces viene de los clients, y que mejor que la frase de Ford: "If I had asked my customers what they wanted," decía Ford "they would have said a faster horse.".