Hace 10 años exactamente se hacía la primer transacción de comercio electrónico. El 11 de Agosto de 1994, NetMarket vendió el de “Ten Summoner´s Tales” de Sting a un estudiante del Swarthmore College por u$s12,48 más gastos de envío.
Como siempre hay otros que dicen haber sido los primeros, pero a falta de evidencia sólida, yo sigo creyéndoles a ellos :)
Que pasó en estos 10 años
Gracias a esa costumbre anglosajona de registrar todo en C|Net hicieron una muy linda tabla que recopila los hitos del comercio electrónico y pese a que no hay (o no conozco) una tabla similar en español pocas cosas han cambiado.
Si miramos esquemas de seguridad, el SSL se incorpora ese mismo año a los navegadores (primero Netscape y luego IE) y hoy no hay grandes avances en encriptación más allá de la cantidad de bits de encriptación; si miramos sites y etc Amazon, eBay etc siguen siendo los líderes del mercado electrónico.
¿Que es lo que realmente me parece nuevo en estos 10 años de comercio electrónico? 2 cosas:
Primero el e-government como forma de mejorar la productividad del gobierno y hacerle la vida más fácil a los ciudadanos. Que con transacciones electrónicas seguras y centralizadas tiene miles de nuevas iniciativas interesantes.
Esto de una u otra manera debe incentivar la participación de los mismos en la vida política.. sólo los que no tienen educación ni interés en que una sociedad mejore no participan y gracias a estas iniciativas la participación es cada día un poco más simple.
Segundo, el M-Commerce o Comercio Electrónico Móvil; que cada día más y más se integra en la vida de los que usamos internet. Las teléfonos son cada día más parecidos a terminales móviles que a otra cosa y por otro lado, la conectividad inalámbrica es cada día más fuerte. la capacidad de hacer transacciones electrónica sin depender de un lugar y momento espècífico es lo que abre las puertas a cosas como el behavioral marketing, las redes sociales basadas en localizacion y transacciones(LoMoSos) y miles de cosas nuevas que se “inventan” día a día.
Igualmente quizás pedir más sea demasiado, porque pese a todo una de las frases más comunes en gente que no está tan “conectada” es “ni loca pongo mi tarjeta en un sitio de Internet”.