Facebook en Outlook: Social Connector update

Parece que Microsoft está decidido a hacer del inbox de Outlook algo social con la integración que están armando con Outlook Social Connector y luego de LinkedIn que parecía el “objeto social corporativo” viene el “objeto social puro” que es Facebook y la integración de cada contacto con el stream de datos de su perfil en esta red social.

Una frase que me llamó la atención en el post de Mashable, que sinceramente parece un comunicado de prensa, es que dicen:

El correo electrónico no es intrínsecamente una experiencia “social” (no es una plataforma de uno a varios), y los intentos de integración social en la bandeja de entrada (piensen en Google Buzz) han caído en saco roto. Sin embargo, los datos sociales puede ser increíblemente útiles en el mundo de los negocios, sobre todo cuando usted necesita entender lo que su cliente o colega está pensando o haciendo en este momento.

No sé si lo que me molesta es que usen el concepto “experiencia social” que me parece una paparruchada sin sentido cuando uno habla de un email, o que digan que el email no es una plataforma eminentemente social cuando ES por definición la herramienta de comunicación más usada y por más tiempo en Internet con lo que uno puede inferir y hasta crear un grafo social de cada uno de nosotros en base a la interacción con esta herramienta.

Decir que el mail no es “una experiencia social” porque no es una plataforma one-to-many es simplemente sin sentido, es una plataforma de comunicación que puede ser de one-to-“lo que se te cante el culo” y eso es lo que lo hace mucho más social que cualquier “stream de twitter y foto de facebook en la información de contacto de Outlook”.

¿En serio imaginan que un stream de tweets con una foto (donde no se puede ni responder a un “estado”) es más social que Outlook sobre Exchange y Sharepoint? Entiendo que MSFT tenga que sacarse el saco corporativo pero vamos, no desprecien un producto excelente porque si :)