Creo, no estoy seguro, que este es uno de los primeros estudios sobre la reputación en eBay y su valor “económico” al momento de realizar ventas. The Value of Reputation on eBay: A controlled experiment (VIA).
Luego de controlar ventas del mismo artículo por un usuario con buen feedback y otro (en realidad ellos mismos) sin reputación o con negativa… llegaron a la conclusión de que con una buena reputación ganás un 8% más.
Un par de conclusiones interesantes del estudio:
1- los nuevos vendedores tienen la vida más dificil si sus primeras calificaciones son regulares porque la gente parece estar mas dispuesta a ser exigente con los nuevos (¿una forma de “enseñarles” que hay que ser buenos?) y,
2- es la demostración de que el sistema de “recompensas-castigos” funciona y bien, porque recompensa a los que “respetan” a sus compradores dejándoles vender un 8% más caro que el resto.
5 respuestas en “La reputación te da un 8% de ventaja”
es algo evidente… lo mismo sucede en ML y DR,donde quienes tienen buena reputación se pueden dar el lujo de poner un precio mayor al de los que no la tienen…
es evidente si.. pero ahora hay una comprobación :)
mariano:
esta entrada demuestra que no tenes la menor idea de los que sucede en Ebay y que refritas cualquier articulo pedorro sin estudiar minimamente la veracidad u objetividad de las informaciones, o la calidad de las fuentes.
en cualquier producto editorial que se vende en Ebay (revistas, vinilos, libros o afiches cinematograficos -que dejaron de editarse hace dos o tres decadas-), que porcentualmente estos “collectibles” son los items mas vendidos por los sellers sudamericanos); la diferencia en el precio final de la subasta de un mismo item (en iguales condiciones de conservacion), entre un seller con un feedback menor de 10 y otro que tiene un score mayor de 500 puede superar el 50 por ciento del precio final de la subasta).
yo creo que si queres escribir sobre el mercado de ebay, en lugar de refritar articulos malos podrias hablar con cualquiera de los vendedores argentinos que trabajan en ebay, que te podrian informar objetivamente y mejor.
saludos!
pd: quizas el articulo que mencionas se refiere a items com autos, yates o aviones 0km, mercados completamente desconocidos para los vendedores argentinos -aunque segun mi experiencia, si queres vender un un item de mas de 10.000 dolares y no tenes un buen feedback-, no se lo vendes a nadie.
Gitargirl: como un tercero observador del articulo y los comentarios del mismo dejame aclararte algunas cosas:
1) el articulo fue escrito por, entre otros, :Paul Resnick (School of Information, University of Michigan, USA); Richard Zeckhauser(Kennedy School, Harvard University and Harvard Business School, USA)y Kate Lockwood (Northwestern University, USA), me imagino que algo deben saber para trabajar donde lo hacen, por lo que no creo que sea un articulo “pedorro” como lo calificas.
2)Estas, como popularmente se dice, “matando al mensjero”, Mariano solo comento la existencia de un estudio y sus resultados. Si hubieras leido el comienzo de su exposicion, claramente dice …” CREO, NO ESTOY SEGURO que este es uno de los primeros estudios sobre la reputación en eBay y su valor “económico” al momento de realizar ventas…” ,e parece
Perdon…sigo
2) me parece que con sus palabras aclara MAS QUE BIEN que no es un experto en lo que sucede en EBay.
3) cuando decis…y te cito:…”y que refritas cualquier articulo pedorro sin estudiar minimamente la veracidad u objetividad de las informaciones, o la calidad de las fuentes” me imagino que VOS SI ESTUDIASTE LA VERACIDAD DE LA INFORMACION Y LA CALIDAD DE LAS FUENTES…si no no se entiende como podes hablar de autos, aviones y yates, cuando, CON SOLO SEGUIR EL LINK Y LEER UN BREVE COMENTARIO, queda claro que los articulos con los que se realizo el estudio son unas SIMPLES TARJETAS POSTALES
4)en fin…me canse de escribir pero, CONSEJO… la proxima vez que te atribuyas la autoridad para tildar de “malo”, “pedorro” un articulo, o de asegurar que una persona “no tiene la mas minima idea de lo que habla”, lo menos que podes hacer es REALIZAR UN LEVE ESFUERZO MENTAL Y LEER EL ARTICULO QUE CON TANTO AHINCO CRITICAS…ASI POR LO MENOS SABES DE QUE ESTAS HABLANDO.
Saludos!
PD: es que me hiciste enojar realmente