En IBM Research hay un articulo muy simple y claro de las ventajas de usar analisis de redes sociales en un estructura corporativa para entender los flujos de informacion dentro de una empresa (o cualquier red social)
Es muy bueno como condensaron el análisis de lazos entre puntos para presentarlo a nivel ejecutivo, en 3 puntos clave, Los lazos son ¿directos o indirectos? ¿son fuertes o débiles? ¿de una vía o recíprocos?, donde cada una de las opciones tiene cosas buenas para tener en cuenta [ej: los lázos débiles, en general son los que más información nueva te traen y, por lo tanto, los ven como cruciales para la innovación] algo que, a priori, parece ridículo.
Me pareció una lectura interesante que, sin grandes novedades a nivel teórico, puede ser buena para entender el valor de las redes sociales a nivel empresa.