Con unas palabras similares a estas, Mark Zuckerberg anunció el lanzamiento de Internet.org una iniciativa de Facebook, Ericsson, Mediatek, Opera, Samsung, Nokia y Qualcomm para aumentar la conectividad mundial a los 2/3 del planeta que no tiene acceso a Internet y se preguntan si esto es un derecho humano o no.
Dos cosas deben quedar en claro al leer esta nota; por un lado aplaudo la participación de todos y cada uno de estos jugadores, creo que acortar la brecha digital genera beneficios que pocas veces uno puede ver a largo plazo (e incluso esos son dificiles de entender, como los préstamos móviles en África) y por otro lado creo que la innovación social de las empresas debe ser recompensada en el idioma que una corporación entiende.
Con esas dos premisas… creo que estas iniciativas, las de Google con Loon Proyect o incluso las de Twitter y las operadoras son esfuerzos aislados más preocupados por la viabilidad de encontrar nuevos modelos de negocio que, realmente, abrir la conectividad a aquellos que no tienen hoy en día acceso a ella.
Para ponerlo simple; hasta que no vea una colaboración abierta entre los proveedores OTT y las operadoras, entre las redes sociales y los buscadores, entre los fabricantes de hard y los dueños de servicios online… no voy a creer que en serio les importa la sociedad sino entrar en mercados “emergentes” donde hay espacio para crecer y no están maduros como en otros mercados.
Piensenlo de esta forma ¿como crece Google en España con un share de 98% de las búsquedas? ¿como crece Facebook en USA donde 70% de los usuarios ya tienen una cuenta? Por eso las tasas de crecimiento se dan en otras partes del mundo; por eso los fabricantes de Smartphones hoy ven como China o India tienen tasas de crecimiento interanual de más de 100% y tienen espacio para crecer.
Pero de acá a 2 o 3 años esos mismos mercados van a estar cerca de la saturación, y son esos mismos mercados (Latam, Africa o Asia) los que pueden permitir crecer sin tener que lanzar equipos más poderosos o servicios más veloces… ¿el mejor ejemplo? Nokia Asha con Telcel ofreciendo Facebook gratis o Gemalto que logró una SIM con Facebook integrado dispararon ventas en segmentos que nadie perseguía encontrando innovación en nichos desatendidos sin necesidad de invertir en I+D lo necesario para aparecer con un… ¿ipad?
Digo, es necesario que alguien piense en el futuro pero mientras sigan defendiendo posiciones corporativas antagónicas (ie: Internet-org vs Loon) aún en este tipo de iniciativas se me hace muy dificil apoyar una u otra opcion, aunque a largo plazo estoy seguro que van a servir para, al menos, poner en debate si la pregunta del título es válida.