Twitter: transparencia, datos y censura

Muy buen movimiento por parte de Twitter al lanzar su primer Twitter Transparency Report donde se destacan todos los pedidos de datos legales y de copyright que la plataforma recibe y que acciones se toman desde ahí.

Y en este punto me gusta mucho la actitud de Twitter porque es una de las pocas empresas que:

• Avisa a los usuarios de los pedidos de datos aunque le pidan que no lo haga (gag-Orders)
• Avisa de todos los pedidos de bajas por copyright a Chilling Effects para que quede constancia quien lo pidió, que pidió y porque tuvieron que cumplir legalmente
• Pelea contra los gobiernos para, de ser posible, proteger datos y/contenido de los usuarios

Si uno mira estos datos va a terminar de entender porque la política de la empresa es que NO hay censura de trending topics ni otras cosas pese a que se imaginen que esto pasa cuando no es así; de hecho Twitter es uno de los primeros en aplicar el Do Not Track y hasta a nivel negocio le conviene que esto sea así… para seguir siendo el rio de información que es hoy en día.

Y en este punto es interesante la defensa que hace Twitter (no solo por “bondad”) sobre a quien le pertenecen los tweets; según los términos y condiciones del servicio los tweets pertenecen a los usuarios pero según un juez de NYC le pertenecen al público:

“La Constitución le da el derecho a publicar, pero como muchas personas han aprendido, todavía hay consecuencias para las publicaciones públicas. Lo que le das al público pertenece al público. Lo que mantengas privado sólo le pertenece a usted.”

Y esto es el mejor caso donde se demuestra la pelea constante de Twitter por preservar los datos de los usuarios, sea por negocio o por convicción, esto es algo que pocas empresas están haciendo y que, en definitiva, están redefiniendo los conceptos de privacidad en tiempos de los medios sociales.