Buen documento del IAB USA que es una guía básica para saber como se invierte en nuevos medios o medios sociales; la idea es nivelar un poco las aguas y evitar abusos de las agencias, ayudarlas que no queden como estúpidas y establecer un set de parámetros como métricas, modelos de precios y hasta que es una plataforma de social media.
EL PDF lo descargás desde este link directo y oficialmente se focaliza en:
Planeamiento de estrategias de Social Media
* Pasos involucrados en el planeamiento de un esfuerzo de marketing
* ¿Porque planificar hasta las acciones de corto plazo?
Plataformas disponibles
* ¿Cuales son las plataformas disponibles?
* ¿Que plataformas son mejores para alcanzar mis objetivos?
Producción
* ¿Que debo considerar al producir para un programa de social media?
Pricing
* ¿Que modelos de pricing existen?
* ¿Cuales son los Pros y Contras de cada uno?
Métricas de éxito
* ¿Que métricas debo usar para evaluar el éxito de los programas?
* ¿Sobre que fuentes de datos están construídas estas métricas?
Me parece genial por un lado, que las personas esten ubicadas sobre los medios sociales. Pero debemos recordar que es el entrenamiento y el talento de los diferentes actores del medio, lo que realmente vale a la hora de armar una estrategia de social media.
Hola
Mariano, ¿por qué no usar la palabra indicadores en lugar de métricas? suena a un cognado raro así como “customización” :P
p.d. en el post anterior escribiste ExactTweet y creo que es ExactTarget
Creo que métrica es más completo que indicador :)
Cuestiones de anglicismos argentinos :P