Censura en Twitter: ¿Como funciona Twitter Trending Topics?

Durante toda la semana hubo un debate bastante fuerte sobre si Twitter estaba censurando las palabras: #Wikileaks, #Cablegate y otras de los trending topics de la red y hubo mil teorías atrás de esto pero la realidad es simple Twitter Trends funciona para descubrir explosiones de datos y no algo que tiene un volúmen constante de presencia en tweets porque sino los trending topics serían articulos o cosas demasiado masivas como el caso de Justin Bieber.

Fuente: Buzzfeed y análisis de Trendistic

La mejor explicación la ví en Buzzfeed pero para ponerlo simple; desde el cambio de algoritmo (hace casi 3 meses) todo tópico o palabra clave que se mantenga estable en el tiempo tiende a perder relevancia porque es considerada “común” y por eso desaparece de los “temas del momento”* y solo se muestran las que tienen picos de subida.

Tipos de Trending Topics
Para ponerlo más simple aún, hay dos tipos de trending topics:

• Promoted Trends: estos son los que tienen el cartelito de “promovido”al lado y que tiene un costo de u$s100.000 por cada 24 horas y que antes aparecían abajo pero ahora aparecen arriba de todo y dicen generar un nivel de engagement de hasta el 8% del total de tweets. En el gráfico el ejemplo es Google Nexus S
• Organic Trends: son las otras tendencias que se ven, en el gráfico son #apodosvenezolanos y son los que la gente posiciona naturalmente en esa lista.

¿Porque no aparece #Wikileaks y #Cablegate como Trending Topic?
Para seguir tratando de ponerlo en palabras simples: Por culpa del propio éxito y volumen de tweets que se generaron. #Cablegate fue trending topic el 29 de Noviembre cuando la gente definió el hashtag, Julian Assange fue Trending Topic el 1 y 2 de Diciembre cuando ya corrieron problemas con su libertad, con muchas empresas censurandolos y hasta cortándole el oxígeno financiero para existir.

Y a partir de ese momento, todo el universo de Assange, Wikileaks y Cablegate comenzaron a ser detectados como “populares” y no como “novedosos” o sea, el mismo nombre lo describe:

Trending Topic es un tema que genera tendencia no un tema popular… sino, estaríamos viendo constantemente a Justin Bieber, a Ashton Kutchner y hasta el keyword #buendia que simplemente ensucian el timeline y no nos permiten descubrir que nuevas tendencias aparecen en el mundo de internet.

¿Esto implica que los Trending Topics están mal pensados?
No diría eso, solo diría que así como el efecto de Justin Bieber hizo que haya que modificar el algoritmo para que una base de fans no dominaran al resto del universo Twitter, ahora van a tener que tocarlo para definir la relevancia de los temas que hay en la palestra y en la boca del mundo.

Imaginen al equipo que arma el algoritmo de Trending Topics de Twitter como el equipo de Search Quality de Google que tiene que retocar todo el tiempo su propio algoritmo para luchar contra el black-hat SEO… sólo que ahora la batalla no es esa sino un grupo de adolescentes que constantemente hablan de Justin Bieber, de Ashton Kutcher y dicen “a descansar”…. si, así de poco interesante como suena es todo un desafío.

* Nota: “Temas del momento” es la MUY mala traducción de “Trending Topics” que, por la mala traducción genera más confusión