Por Mauro Accurso
Yahoo! Research siempre fue una de las fuentes más interesantes de investigaciones y ahora presenta un estudio que demuestra como los usuarios no van directo a los mayores buscadores (¿google?) .
Entrevistaron a unas 2500 personas -todas llegaron a completar la transacción- enfocándose en cómo utilizaban internet y los buscadores a la hora de tomar decisiones con respecto a diferentes servicios y proveedores locales en 5 categorías:
- Educación Profesional - 67 % utiliza un motor de búsqueda importante mientras el 41% usa un buscador local.
- Salud - el 53% usa directorios de proveedores de seguros médicos, mientras el 44 % utilizó motores de búsqueda.
- Bienes Raíces - 51% utilizó un motor de búsqueda vertical de una inmobiliaria contra el 44% que usó los principales buscadores.
- Legales - el 36% fue a un motor de búsqueda mientras el 25% utilizó un servicio de páginas amarillas.
- Mejoras en el hogar - 36% usa un motor de búsqueda y 26 % servicio de páginas amarillas.
Otro dato importante, que a esta altura del partido dospuntocero no sorprende, es que en cada una de las categorías el 75% se basó en una recomendación de familiares o amigos durante el proceso de búsqueda, y lo mismo se traslada a las reviews online o calificaciones de servicios.
Si hacemos memoria de Start Me UP, Sergio Monsalve destacó al Local Search y las búsquedas en categorías difíciles como uno de los negocios más viables. Así que hay que aprovechar esos pequeños lugares donde todavía no llegó el dios Google y sus secuaces.
Vía OJB
Por Mauro Accurso - ex periodista de Clarín, hoy se lo puede encontrar en su blog Tejiendo Redes, Twitter y Celularis, donde sigue incansablemente los lanzamientos de los últimos dispositivos y las noticias más relevantes del mercado móvil.
