Usuarios y Buscadores

El Pew Internet & American Life Proyect publicó los resultados de un estudio sobre los “Usuarios de Buscadores de Internet” con algunas conclusiones tan interesantes como contradictorias

Fidelidad, Confianza, desconocimiento Sería el titulo que yo le pondría al estudio ;)

Sólo el 38% de los usuarios conocen la distinción entre resultados de búsqueda y resultados patrocinados. Y sólo 1 de cada 6 dice que puede reconocer cuales son pagos y cuales no…. al mismo tiempo la mitad de los entrevistados dicen que “dejarían de usar los motoresde búsqueda si pensaran que los mismos no están siendo claros en la presentación de estos resultados

O sea, dejarian de usar el motor de búsqueda si los resultados pagos no estuviesen claros, pero el 62% no sabe cual es la diferencia.

Pese a más del 50% no sabe como trabaja un motor de búsqueda; sólo el 7% dice usar 3 o más motores de búsqueda mientras que el 44% de los usaurios sólo usa uno y se queda con el pese a que no siempre los resultados son los esperados. Esto parece echar por tierra tantas notas y especulaciones sobre las nuevas tecnologías o evoluciones de los algoritmos.

Sin embargo la mitad de los usuarios dicen que sólo usan un buscador pocas veces por semana y más del 70% dice que “podría encontrar información y vivir sin estos buscadores” y algunos incluso resaltan que hay “incentivos financieros que afectan como se realizan las busquedas y se muestran los datos”. Tal vez sería interesante que algunos blogs (o medios) exploren esa falta de información y den más “conocimiento” que noticias puras.

El PDF con el estudio completo pueden descargarlo desde acá