Encuesta en Facebook brinda feedback en tiempo real a Davos

Por Mauro Accurso

Más allá de lo que cada uno opine sobre Facebook como red social o empresa, y toda la discusión sobre su manejo de la privacidad de los usuarios, lo que pasó en Foro Económico Mundial de Davos muestra su verdadero potencial con 120 mil respuestas en la encuesta (en sólo 20 minutos), la mayoría negativas, con respecto al plan de estímulo de Obama que cambió el enfoque de un panel donde estaba sentado el propio Rupert Murdoch, entre otros. (En total realizaron unas 12 encuestas en diferentes paneles).

Decir que con la encuesta trajeron la voz del pueblo a un lugar tan elitista como Davos como lo hizo la COO de Facebook Sheryl Sandberg suena demasiado pretencioso pero ahora nos damos cuenta que como herramienta de feedback en tiempo real no hay con qué darle (aunque seguramente algunos preferirán otros sitios o servicios) y ojalá vuelvan a abrir la posibilidad de realizar encuestas para todos los usuarios.

Con 1 cada 5 internautas metidos en Facebook, el potencial todavía es enorme de la cantidad de servicios que pueden sacar. Algunos triunfarán y otros no, pero los que lo hagan tendrán una cantidad inmensa de usuarios. Puede sonar tonto con el inbox y el wall pero imaginen si sacan una casilla de correo nombre@facebook.com. ¿Piensan que puede llegar a triunfar? Y reemplacen ese ejemplo que para algunos será ridículo por cualquier otro servicio a ver que opinan.

Por otra parte, sería interesante que Twitter o, porqué no, Google prueben esto de las encuestas como herramienta de feedback para ver sus resultados.

Por Mauro Accurso – ex periodista de Clarín, hoy se lo puede encontrar en su blog Tejiendo Redes, Twitter y Celularis, donde sigue incansablemente los lanzamientos de los últimos dispositivos y las noticias más relevantes del mercado móvil.