Pocas veces uno debe tener el placer de escuchar a cuatro de las mentes más brillantes en el mercado de la tecnología; en una sesión juntaron a Bill Gates, Eric Schmidt (CEO de Google), John Chambers (CEO de Cisco) y Niklas Zennstrom (Fundador de Skype) a hablar sobre modelos de negocios en una "economía creativa".
Es bastante interesante leer como se hablaba de lograr que los "usuarios" sean "clientes"; en un momento Zennstrom hablaba de los 75 millones de usuarios y Gates dijo "pero cuantos pagan?" y hubo como dos modelos contrapuestos pero que parten de lo mismo "crear una base de usuarios sobre servicios sin altos costos de infraestructura", una opción es crear la masa y luego monetizar la cantidad con publicidad (modelo Google) la otra es arma un servicio gratuito pero agregale algun servicio donde una pequeña parte de los usuarios sean "clientes" y en base a esos crear el modelo de negocio.
Cuando salió el tema de que los servicios de calidad y gratuitos ayudaban de paso a la imagen de la empresa y que la idea de "do no evil" era posible, Gates pegó un palazo y dijo que la censura en China era mas del estilo "do less evil"
Las tendencias en la tecnología según estos 4 son:
- La digitalización de todo lo susceptible de ser digitalizado
· cambio de "transacción" a "interacción"
· convergencia de voz, datos, video en nuevos modelos de entretenimiento
· nuevos modelos de bajo costo para adquiir grandes bases de usuarios que, al fin del dia, pagaróan por servicios de valor agregado personalizables corriendo sobre esa plataforma (nota.. alguna duda que los memos de microsoft indicaban esto?)
· formación de nuevas clases de comunidades virtuales literalmente capaces de hablar entre ellas, como la surgida de la compra de Skype por eBay
Nota al margen, mientras en muchos medios se hablaba de lo interesante que fue ver a Pitt y Jolie en Davos (no linkeo por piedad). Por otro lado, esas charlas deberían ser podcasteadas!
