Hoy en CodeCon Mary Meeker presentó tu reporte anual de tendencias en Internet y como siempre es una catarata de datos interesantes sobre todo el ecosistema de negocios online; acá están las 333 páginas y un pequeño detalle de lo que me llamó la atención: el crecimiento de nuevos usuarios de internet se está reduciendo porque hay mercados ya maduros y eso está elevando el costo de adquisición de usuarios, y personalmente esto es una de las grandes explicación de porque hay que apostar a LatAm entre otras.
Hay algunas macro-tendencias de internet que no cambian, así que déjenme resumir parte de todo esto: estamos en una era de plataformas, donde la publicidad fue gran parte del factor de crecimiento de muchas de estas empresas pero el impacto del uso de datos y la percepción de los mismos van a pegarle a la industria… honestamente nadie sabe cuanto o como, pero ya Apple y la GDPR son las principales consecuencias que aparecieron.
Si miramos un poco más a fondo y vemos que hay dificultad de conseguir nuevos usuarios y cierta desconfianza de la publicidad online los que van a ganar son el branding y las recomendaciones ¿Es esto una vuelta al origen de las tendencias de la web2.0?
La innovación mas fuerte fuera de USA se da en fintech y en servicios on-demand, lo que generó que Mercadolibre, Nubank y Rappi sean las “estrellas” latinoamericanas de sus slides… hay razones simples; a nivel infraestructura la combinación de “cloud + mobile + data” sumados a un crecimiento del ingreso disponible y tecnología post-PC crea ahora la necesidad de explotar esta infraestructura… y fintech es la parte clave, sin consumo no hay servicios.
Mientras que en USA la sociedad ya es madura en acceso e infraestructura pero tiene problemas sociales diferentes; por ejemplo… la salud como mercado es atractivo porque el costo para los ciudadanos es casi imposible de sostener sin caer en la bancarrota y por lo tanto hay un mercado gigante para “optimizar”.
Saltemos a algo menos deprimente; ¿porque lideran los medios y las batallas de las plataformas lo que conocemos como “image-sharing”? porque es lo que nos permite contar historias y porque somos seres visuales por naturales por nuestra capacidad de absorber información y de ahí sale el valor de la pelea en estas plataformas (FB vs Snap vs TikTok o Vision AI vs Computer Vision AI) son el driver de eCommerce y de medios.
Les recomiendo ver los slides que comienzan en el 100 porque analiza el desarrollo del modelo freemium en internet y como eso genera efecto de red que luego se traduce en monetización y como eso fue escalando desde lo “consumer based” hasta “enterprise facing” startups.
Y de ahi saltar a como ya la infraestructura para entender mejor los clientes y la industria via “cloud + mobile + data” son parte de las cosas que hoy está liderando negocios, justo el ejemplo de Looker (recientemente adquirido por Google es el mejor ejemplo de esto) pero es una tendencia que ya veíamos y por lo que apostábamos al negocio de “intelligent edge” para desarrollo de negocios.
Humans’ ability to adapt to technological change is increasing, but it is not keeping pace with the speed of scientific & technological innovation. To overcome the resulting friction, humans can adapt by developing skills that enable faster learning &quicker iteration & experimentation.
Developing these skills is particularly important for policy makers & regulators who are looking to protect the public interest. They need to be ready to try new approaches, iterate &change with the times so tech progressgoes hand in hand with public benefit.
Astro Teller – X Moonshot Factory.
Si uno mira como está desplegada la infraestructura uno puede ampliar el alcance de los negocios gracias a esa combinación es que el mercado está concentrándose y va a generar ciertos problemas que hoy no vemos. EL problema y esto es claro es que: más regulación va a derivar (esto lo apuesto a quien quiera) en mayor concentración de jugadores con la derivada de mayor control gubernamental y eso va a cambiar Internet como lo concebimos.
Más allá de esto, hay puntos clave: USA no puede atentar contra la inmigración si quiere seguir siendo relevante en un mercado que está saturado y donde las mejores chances de crecimiento están fuera (hola China :P) estamos en un punto donde los derechos digitales necesitan un framework de referencia pero nadie sabe como hacerlo sin pedirle ayuda a los mismos que están violando tu privacidad constantemente.
Mary Meeker siempre es interesante y aunque algunas de sus tendencias son repetidas hay cosas que me hacen repensar algunos puntos (ej: el último párrafo o el de los modelos freemium ya establecidos) con lo que les recomiendo leer el doc completo.