Ayer Spotify presentó con bombos y platillos un par de funciones nuevas que no me soprendieron demasiado mientras la acción de Pandora caía un 10% para estar ya un 40% abajo de su IPO pese a seguir sumando oyentes, publicidad y clientes pagos.
Spotify sigue siendo una empresa privada que ya recibió casi u$s150 millones de fondos y Pandora tiene una valuación de u$s1.100 millones; ambas compiten en un mismo nicho y es interesante ver que la que está triunfando es la que cobra más caro porque así y todo tiene más clientes ¿porque una gana plata y la otra pierde valor de mercado?
Freemium y Móviles
Suena contra-intuitivo pero el servicio más caro tiene más usuarios pagos y a eso se suman 3 factores clave:
- 1) Adquisición de Contenido: Los derechos que se pagan por reproducir las canciones siguen subiendo, pese a ser de apenas centavos, pagar por reproducción implica que a mas clientes los costos por pago de derechos siguen subiendo y eso hace que la estructura de costos no tenga un punto de equilibrio...
- 2) Versiones Móviles Pandora genera menos ingresos porque no pueden vender publicidad como en la versión web y eso le pega directo en lo que ellos necesitan para su modelo de negocios porque su costo para multiplataforma es de apenas u$s3 al mes
3) Economía de escala aún costando 3 veces más Spotify tiene con 5 millones de usuarios pagos y Pandora no llega a los 400.000
Pero si la estructura de ingresos de una es mucho más flexible (3 tiers) y más exitosa que la otra, aún siendo más caro, definitivamente que la vesión sin ads sin interrupciones y multiplataforma en Spotify te cobra 10USD/mes y Pandora por algo similar cobra u$s3 al mes implica que supieron crear una mejor experiencia de uso y una mejor plataforma de distribución al tener derechos internacionales en vez de ser solo para USA.
Si me preguntan a quien elijo en la pelea Spotify Pandora y... no sé a quien elegir, pero la verdad es que Spotify termina ganando no sólo por su producto (que es excelente) sino por los acuerdos con las discográficas que le dan mayor alcance y menos dependencia del lobby de USA cuando debería haber lugar para las dos si las leyes de "internet radio" fueran iguales que las de "broadcast radio"
