En muchos proyectos Open Source, pareciera que existe una regla no escrita que condena el uso de un mensaje adecuado de marketing para explicar con claridad el producto.
A un empresario no le interesa si utiliza un proyecto Open Source, a menos que sean sumamente claras las ventajas de utilizarlo. Por ello, es difícil que un empresario decida por sí mismo adoptar este tipo de programas o las busque activamente.
Para un desarrollador web son mucho más claros los beneficios y aún así es relativamente difícil que trate de vender este tipo de desarrollos debido a que no es tan fácil escoger un producto Open Source, así que terminan adquiriendo, por ejemplo, una licencia de Contribute, que tiene una descripción clara y evidente: "Allow individuals and teams to update web content while maintaining site integrity".
Creo que, en general, los proyectos de Open Source deberían de ser más evidentes en sus beneficios hacia el cliente.
Por ejemplo, escogiendo al azar varios proyectos de Open Source, podemos ver este, que es el típico sitio de un proyecto Open Source, EGroupWare: página minimalista, un listado con las pulgas (bugs) detectadas, y un listado de desalentadores links: Documentation, Roadmap, Project Page, Mailing List. ¿Cuáles son las ventajas de este proyecto sobre otros GroupWare? ¿A quién está dirigido? N.P.I.
Ahora veamos la descripción de un proyecto muy prometedor, OpenHealthcare "The OpenHealthcare Group is an organization devoted to the promotion and distribution of an open source health record, XChart . Using the latest XML Internet technology, we have developed the source code for a health record that will help you automate and streamline the practice of medicine". De seguro que un usuario potencial va a pensar: "Sí, claro, como dueño del hospital YYZ me interesa mucho utilizar un record como XChart, que utiliza lo más avanzado del XML."
Dos muy buenos ejemplos de lo que debe ser una página informativa de un proyecto OpenSource son los siguientes. Uno es un proyecto muy avanzado, Schoolmation y otro un CMS de reciente cuño, PHPWCMS
En ambos casos se utiliza un lenguaje sencillo, natural y comprensible a cualquier nivel. Schoolmation tiene mucho respaldo con decenas de instalaciones, por lo cual su mensaje es doblemente impactante. PHPWCMS es un proyecto reciente, pero el lenguaje llano, sincero y natural hace que sea muy creíble su mensaje.
Claridad, balance y enfoque. Esas son las claves.
Por cierto que no sólo para el Open Source, sino también para el matrimonio (o para lo que sea). Consérvalas, mi buen Mariano y verás que te va más estupendo de lo que te imaginas.
