La gente de Universal McCann que parece una continuación del que hicieron hace un tiempo sobre la web2.0; se llama “When did we start trusting strangers [PDF]” y es interesante porque analiza como el Social Media está afectando directamente nuestras decisiones de compra basados, en gran parte, en marketing boca a boca de "desconocidos" o "extraños".
Via Mashable