Hace tiempo que Kleiner Perkins Caufield & Byers están estudiando el impacto de disciplinas no "B-Schools" en los negocios y con la suma de John Maeda en su equipo en 2014 formalizaron el estudio del diseño como parte de los negocios... esta es la presentación anual de #designintech que va a ser una referencia como el otro estudio que liberan anualmente con Mary Meeker y sus Internet Trends.
Recuerdo hace un año cuando Facebook adquirió Leehan+Tax me gustó como analizaron su proceso de venta a nivel interno y como aplicaron conceptos, no de design thinking, sino de speculative thinking... y eso me pareció un buen "molde" para usar el diseño en toma de decisiones [sino no hubiera hablado de una adquisición tan chica].
Volviendo, me gustan particularmente algunas premisas del estudio de KPCB sobre Design in Tech como el tiempo de deployment y alcance de los cambios y el análisis de los startups con diseñadores como fundadores, aunque en ese punto me gustaría ver que startups son "features" y cuales son "productos" en si mismos... personalmente creo que lo mejor es cuando Maeda (autor de uno de los mejores libros que leí y que me regaló Manuel Lopez Revol) reconoce que como diseñador lo que necesitó fue estudio formal de negocios para poder enfocar sus conocimientos de diseño a mejorar o crear aspectos nuevos de negocio.
En definitiva, debería leer este estudio, quizás porque implica como los diseñadores deberían moverse un poco más a otras áreas para poder crecer en este mercado... algo que comenzó tímidamente con la integración con devs para entender que se podia hacer y que no, luego con design thinking a nivel proceso, luego con computational design como parte del crecimiento exponencial de los productos digitales y ahora como parte de la suma de valor.
Interesante artículo Mariano. Según te experiencia que tal son los diseñadores como fundadores de startups?. Qué te parece la metodología Design Thinking como dinámica-proceso para llegar a un producto concreto?
@sergio
sinceramente es dificil decir “los diseñadores son malos” o “los diseñadores son buenos” … hay tipos que son excelentes y otros que no, creo que los diseñadores deberían entender procesos de negocio o de management para poder manejar una empresa, que es muy diferente a crear un producto y en ese caso, creo que la metodología de Design Thinking es buena (no es una religión :P) para entender algunos modelados de interacción y de resolución de problemáticas existentes que se solucionan con un buen producto :)
Como desarrollador web con experiencia también en diseño creo que el trabajo del diseño hace que nos permita conectar puntos “más fácilmente” ya que durante el proceso debemos aprender a comunicar “tácitamente” y generar conexión entre el emisor y receptor teniendo en cuenta el posicionamiento. Los devs nos permiten entender el diseño de una forma más funcional y práctica, entender que todo hace al sistema-producto.
Efectivamente coincido en que entender los procesos de negocio y management es otra historia y debe estudiarse ya que por más que puedas proyectarte mentalmente (salvo Steve Jobs) si no cierran los números y no hay proyección financiera tampoco es viable.
Actualmente estamos con esta iniciativa destinada a crear un grupo I+D que derive en startups interesantes con un toque “japonés” ;)
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La idea es mixear Ingenieros, programadores, diseñadores, mentores de negocios y conectarnos con VC’s en el corto plazo.