Dos notas casi seguidas describiendo como errores de management y cultura corporativa terminan destruyendo un producto de clase mundial o despedazando una empresa con todo para liderar un mercado que no para de crecer. Si uno lee en Gigaom: A failed experiment: How LG screwed up its webOS acquisition o, en un formato más histórico, ChicagoMag: What Happened to Motorola va a ver una serie de patrones que se repiten.
Unidades de trabajo enfrentadas por culturas competitivas (internamente en vez de externamente), momentos de liderazgo débil donde divisiones deciden por su cuenta (free-wheeling sin estrategia), productos que prometen mejorar experiencias (interfaces o avances móviles) y todo tapado porque “el top-management” lo veía bien al no tener información confiable… se traducen en equipos con moral baja internamente y eso es parte de una cultura corporativa destruyendo valor.
Nota: uso “corporativa” a falta de una mejor palabra para describir la cultura interna de una empresa y no por tamaño