Noticias de Bing

Leí un breve análisis del NYT: Bing Becomes a Distraction for Microsoft donde desde dos premisas no erradas para dar como consejo a Microsoft desprenderse de su unidad de negocios online.

a) Online Services pierde mucha plata y recursos
b) Bing nunca va ganarle a Google

Lo que el análisis se olvida de tomar en cuenta son algunas cosas estratégicas:

Poder respirarle a Google en la nuca: nadie tiene el poder que tiene Microsoft para poder tener una alternativa válida a Google... ¿nos gusta Bing? ¿es mejor Bing? Sinceramente no lo sé porque no lo uso, pero sé que está y sé que es el motor de búsquedas de Yahoo!, de Facebook y todas estas propiedad son un recordatorio a Google de que no debe dormirse en sus laureles.
El tercer ecosistema ok, me gusta robarle la frase a Elop pero Bing es el motor de búsqueda de RIM, de Nokia, de Windows Phone 7... Android es inexpugnable pero soñemos que es open source y que Samsung o HTC cierran un acuerdo con Bing ¿algo se los impediría o es imposible remover el buscador del core de Android?
No somos el Sexy Digital Hub de Apple pero... hey Xbox Live es un hub cada día más potente y si MSFT hace su famosa y dilatada oferta por Hulu ¿quien va a ser el proveedor de búsquedas? ¿Y quien compite con Shazam? ¿Y Quien innova con Photosynth?

Sin embargo... Leer completa

Hay un reporte que está dando vuelta desde hace un día de Hitwise acerca de la participación de mercado de los buscadores y que dice básicamente que Bing ya tiene el 30.01% del mercado de búsquedas de Internet en USA con un crecimiento del 5% y una caída del 3% de Google a un 64.42% y algo no termina de cerrarme.

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Bing respondió oficialmente a la acusación de que Bing copia los resultados de Google y, honestamente, la respuesta tiene dos detalles que la hacen realmente valiosa, el primero es la transparencia, el segundo este párrafo:

"Usamos más de 1.000 señales y características diferentes en nuestro algoritmo. Una pequeña pieza son datos de clics que recibimos de algunos de nuestros clientes, que optan por compartir anonimamente sus datos de navegación" ... "Para ser claros, aprendemos de nuestros clientes" ... "Nunca salimos a crear una nueva versión de un buscador ya existente"

Y esto, nos guste o no, es una explicación casi perfecta desde el punto de vista del algoritmo que hasta Rand Fishkin (que sabe de SEO/SEM/SERPS demasiado) apoya como algo lógico.

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Dos cosas me están llamando la atención y me divierten porque parecían imposibles hasta pensarlas, la competencia de Google puede venir de pequeños startups que descubren sus flancos débiles y los exponen sacándole a los Alpha Geeks que fueron sus principales usuarios y defensores.

No hablo de Bing o Yahoo! sino de cosas como Blekko que ataca la relevancia que últimamente parece estar siendo puesta en duda por todo blog de tecnología del mundo (la nota de Matt Ingram es puro detalle) y DuckDuckGo que directamente ataca el tema de la privacidad (la nota de Wired sobre el tema es genial).

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Excelente artículo en el New York Times: Bing and Google in a Race for Features y como está pasando algo que nadie esperaba ver, un Google reaccionando con funciones en su buscador luego que Bing las implementa.

Es cierto, Google todavía es rey del mambo en el mercado y con cada nuevo servicio gratuito que agrega te genera un lock-in que es cada día más dificil de romper ¿en serio imaginan una semana sin usar servicios de Google? Pero algo interesante está pasando, y pese a que el artículo muestra que el market-share pone a Google en la meseta de maduracion, personalmente creo que lo peor que le pasa a Google es que está encerrado en su propio paradigma.

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Si hay un producto de Microsoft que está mejorando de una forma que me sorprende es Bing, su buscador que compite con Google, de hecho les invito a leer el post oficial: New Stuff Coming From Bing This Spring donde lo importante no es simplemente las mejoras sino la estrategia que hay atrás: Crecer donde Google deja espacios abiertos

Así como la alianza Twitter + Bing para búsquedas en tiempo real fue la primera en aparecer (aunque sea por 24 horas) es interesante que, en esta imagen se ve como se cerró una alianza Bing + Foursquare para contenido generado por usuarios de tips y tricks de lugares donde ser Mayor de un lugar te da preminencia en los resultados..
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Yahoo acaba de poner en línea el sitio en el que reseña el 2009 incluyendo el top 10 de búsquedas, el top 10 de fama repentina y el top 10 de personas que dieron el "adiós"... pensar que estuvieron tan cerquita de liderar esa lista ellos mismos :)

Más allá de mo comentario buena onda, porque todos sabemos que Yahoo! estuvo tan cerca de la muerte por su propia estupidez que nadie puede creer como está siendo despedazado, su trabajo editorial es como siempre genial y hasta la forma en la que integraron Twitter (¿que pasó con Yahoo! Meme?) y pusieron hasta "your best shot on Flickr" me parece mucho mejor que la porquería que hizo Microsoft con Bing (una verguenza sinceramente porque simplemente pusieron un post donde el título no se condice con los datos "top NO es trending" y no dieron más datos)

Mientras Twitter realiza alianzas con Bing y Google para integrar los resultados de Twitter con lo dede los buscadores... Yahoo! otra vez sorprende haciendo una alianza con un tercero y va a enriquecer sus resultados con el real-time-web de la mano de One Riot.

Y pese a que lo de Yahoo! últimamente es "focalizarse en su core business" y esto parece ser ridículo porque no va a la fuente sino a un tercero (One Riot en vez de Twitter) la estrategia puede no ser mala; es cierto que no va a tener la misma data que el resto o al menos no con la misma velocidad; tener a un tercero puede hacer que NO esté atado a un solo proveedor y puede ver de incluir no sólo a Twitter sino a cualquier otro jugador por más que hoy en día el Tweet sea el líder absoluto del mercado....

En definitiva, no tienen la fuente pero si tienen creatividad y otros proveedores pueden terminar dando mejores resultados que el resto.

Finalmente la alianza entre Bing y Twitter se hizo realidad y comienza casi tímidamente en un subdirectorio Bing.com/Twitter donde van a mostrarnos trending topics con un poco de fuerza bruta de su buscador que indexa hasta las URLs que se están enviando vía twitter y las formatea como si fueran los snippets que estamos acostumbrados a ver en los buscadores.... pero personalmente creo que o están todavía experimentando o acaban de perder una oportunidad genial de hacer algo revolucionario.

Por un lado, que haya que haya que ir a un subdirectorio a buscar tweets me cuesta lo mismo que tipear search.twitter.com y la única diferencia potencial (y digo potencial porque no pude probarlo a fondo) es que en el buscador de Twitter vas a ver un stream constante de información y en el de Bing vas a verlos ordenados o en un formato con cierta "relevancia" al ordenarlo ¿es eso lo máximo que se puede hacer al indexar los 5.000 millones de tweets que hay? NO!

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Parece que los rumores de Sergey Brin pidiendo un análisis a fondo de Bing y como se compara contra su propio buscador no eran forzados por marketing sino por las tendencias que está mostrando ComScore... en su segunda semana de vida Bing.com llegó al 16% de penetración en el mercado de búsquedas de usa.

¿Que es lo mejor de todo? Los datos que encuentra Danny Sullivan y que muestran un aumento del 19% en su facturacion por SEM, la meseta en la que se ve en Compete y, finalmente, que Hitwise encuentra a Bing por primera vez entre los Top 20 sites of US.

O la gente está encontrando la novedad un poco más atractiva de lo pensado, o la estrategia de forzar Bing como buscador predeterminado en Internet Explorer 6 está dando resultado, o.. simplemente, Microsoft está con un producto que finalmente le da algo de competencia a google ¿es una racha de suerte o durará? Me gustaría verlo en 30 días :)

Statcounter tiene la costumbre hace un tiempo de agregar los datos que recolecta de los sitios donde se usa sus sistema de estadísticas gratuitas y sacar comunicados de prensa con títulos lo suficientemente llamativos como para levantar titulares y links; esta vez el título es: Bing Overtakes Yahoo! y dice que el mercado de buscadores en USA arroja los siguientes datos: Google liderando con el 71.47%, Bing segundo con el 16.28% y, tercero, Yahoo! con un 10.22%

Y pese a que todos los reportes indican que Bing está creciendo y hasta duplicando el tráfico de Live Search (implicando un buen trabajo pese a algunos glitches y problemas relacionados con "bombing") cuando uno indaga y va a fondo ve que Yahoo! al menos triplica el tráfico del buscador de Microsoft aún cuando Live Search y MSN Search están siendo redireccionados.... ¿son estas buenas o malas noticias para todos?

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Finalmente Bing.com el nuevo buscador de Microsoft está abierto al público y estoy dudando increíblemente entre la decepción y la aceptación de algo ... ¿diferente?

Por ejemplo, la navegación de búsqueda de imágenes es de lo mejor que vi en bastante tiempo pero, como siempre, algo falla y en este caso es el framing de muchas imágenes. Por otro lado ¿que es lo primero que uno hace para ver si, subjetivamente, un buscador es bueno? Un ego-search o buscarse a si mismo y en mi caso los resultados son, lisa y llanamente, una mierda.
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Tratar de atacar a Google en su mercado anunciando algo que todavía no está online y que puede tomarse como un acrónimo de "But Its Not Google" en la misma semana que Google lanza una especie de bloatware suite de colaboracion que tampoco está online pero que le regala a los desarrolladores 4000 HTC Magic es algo que sólo se le puede ocurrir a Microsoft con Bing

Para que se entienda bien el concepto de Microsoft me gusta porque es hora de que los buscadores de Internet evolucionen más allá de un simple link como toda respuesta y eso es lo que proponen todas las alternativas que estamos viendo.

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