Hace unos días me pidieron que de una opinión de una nota en La Nación sobre las fábricas de reputacion un nombre bastante marketinero para algo que es lisa y llanamente saber como funciona una comunidad online para mentir y hacer que un cliente deje de tener reputación negativa para lograr una positiva o al menos neutral.
Y repito, no estoy hablando de SEO donde uno busca posicionar en Google resultados positivos sobre negativos sino simplemente tener un ejercito de personas pagas para twittear cosas positivas para ahogar con su flujo de datos las noticias negativas de una persona o marca, o de dejar comentarios positivos en redes sociales (ie: Facebook) o comunidades verticales (ie: Tripadvisor para viajes), es imposible darle vueltas al asunto y encontrarle una veta positiva.