Me gusta Snapchat y sus constantes desafíos al conocimiento común del mercado, desde el decir que no a una oferta de compra gigantesca hasta lanzar hardware always-on que, de triunfar, puede cambiar muchas interacciones y hoy deciden empezar a pagar licencias de contenido por Snapchat Discover finalizando los acuerdos de revenue-sharing que tenían con los medios… lo cual implica un cambio en la estandarización de Internet donde todo es performance-based y se va a un modelo donde hay más riesgo pero mayor potencial de monetización para Snapchat.
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Interesante nota en el WSJ acerca de como Facebook Video no logra que los YouTubers se pasen a su plataforma pese a tener, no orgánicamente, más vistas que YouTube.
Y todo se puede resumir, básicamente, en que es lo que interesa ¿los ingresos y la monetización o la distribución y la cantidad de reproducciones? Porque aunque pueda parecer que ambas se correlacionan, en la realidad no es así.
Con Netflix las suscripciones de video se convirtieron en algo natural, con Spotify las suscripciones a música también se convirtieron en algo natural y que encima frenaba la piratería; me pregunto si Amazon logrará con Kindle Unlimited convertir las suscripciones a libros por un precio fijo en un modelo masivo como no lo lograron ni Scribd ni Oyster pese a tener acuerdos con grandes editoriales y cientos de miles de libros a disposición.
En una movida que me parece interesante Linkedin compra Pulse confirmando el rumor de Kara Swisher de hace más de un mes y si uno mira como Linkedin está generando tráfico y awareness con su estrategia de contenidos esto tiene todo el sentido.
Cuando hablamos de ingresos en medios online, la idea de pagar por contenidos suena casi un insulto para muchos; pero la realidad es que generar contenidos de calidad y casi en tiempo real es cada día más complicado y caro. O generás ingresos por publicidad o generás ingresos por suscripciones o contenidos pagos y hasta ahora de todas las estrategias que hay en el mercado la de The New York Times sigue siendo el mejor caso de éxito.
Pagar por contenidos de forma contraintuitiva
Es impresionante pero la base de usuarios pagos, crece más de lo que todos esperaban y en este medio año creció un 11% pero a paso constante si uno mira la evolución del paywall aún cuando hayan redoblado la apuesta y hayan bajado la cantidad de artículos.. cobrando más a sus usuarios repetidos, o sea a sus usuarios fieles.
Hace unos días comenté sobre el trading algorítmico de acciones, hoy leo una nota interesante sobre bots programados por CSIdentity para actuar como humanos y hackear a hackers sacándoles datos… lo que muestra que el avance de los algoritmos está creciendo exponencialmente y, si te imaginás que los hackers son tontos, saber que existe Narrative Science te pondría los pelos de punta porque básicamente toman un stream de datos y lo convierten en historias que se publican en medios como noticias en menos de 30 segundos de cargados los datos.
¿el mejor ejemplo? Noticias de deportes que se publican apenas termina un tiempo de algunos partidos sin importar el deporte que sea. Y aunque no parezcan frases de un poeta o escritor profesional saber que hay historias escritas por algoritmos y que pueden pasar por humanas hizo que ya logren una ronda de inversión de u$s6 millones.
Pero lo más interesante de todo ¿quienes son sus principales clientes? Granjas de contenido uno diría, pero la realidad es que son medios de comunicación gigantes que los usan para generar cantidades gigantescas de contenido que Google va a posicionar en su buscador como si fuera el contenido más relevante para historias importantes o del long-tail.
¿Y porque pasa eso? Porque es la forma más efectiva, en cuanto a costos, de generar notas rápidas sobre eventos que están desarrollandose y de cubrir eventos locales que implicarían tener humanos (oh, como se les ocurrió eso :P) cubriendo las noticias de lugares que, en general, no son mercados prioritarios o de alta concentración de gente.
Y es interesante ver como se genera un círculo vicioso, Google pide constante renovación de contenido, los medios necesitan tener cada vez contenido más fresco porque el “evergreen content” ya lo toman las granjas y eso implica tener más periodistas, con algoritmos que se activan con “alertas” los medios no dependen de sus plantillas editoriales y a Google le importa poco y nada si el contenido es humano o no (de hecho puede distinguir patrones en “automatic language understanding” pero no le importa porque son medios los que lo publican) y el spread entre crear una nota y los ingresos por publicidad que se logran es rentable cuando hay volúmenes gigantes… cosa que los algoritmos pueden crear pero los periodistas no.
Me sorprende ver como vamos evolucionando hacia contenidos cortos que le dan un universo de links, semántica y contexto a notas que luego hará un periodista… pero que será la única nota “humana” en un lugar donde nuestra capacidad de atención es cada día menor (10 notas chicas y rápidas “atraen” más que cualquier columna superior a 300 palabras) y de hecho el mejor ejemplo de este circulo de caída de calidad es:
“El otoño pasado, The Big Ten Network comenzó a utilizar Narrative Scienceen actualizaciones de los juegos de fútbol y baloncesto. Esos informes impulsaron un aumento en las visitas al sitio que vienen del algoritmo de búsqueda de Google, que cataloga muy bien al contenido nuevo de temas populares… El tráfico de la red Web para los partidos de fútbol la temporada pasada fue de 40 por ciento más que en 2009.”
Les recomiendo leer una breve reseña de Narrative Science en el NYT: In Case You Wondered, a Real Human Wrote This Column y me pregunto si, como dicen ellos, ¿ganará un robot un Pulitzer de acá a 5 años? ;)
Instagram curando contenidos
Interesante movida de Instagram, esa red social sin sitio web y que sólo funciona en un iPhone y que así y todo sigue estando en la “cresta de la ola”… crearon un subdominio para cubrir los Grammys haciendo algo interesante, se aliaron con MTV y curan contenido mostrando las imágenes interesantes que se toman en la ceremonia de forma no oficial ¿y si esto es su nuevo modelo de negocios? ;)
The Daily Indexed: gratis y con índice
The Daily la promesa de Rupert Murdoch de cambiar la forma en la que leemos las noticias acaba de lograr que alguien arme un índice con link a todo el contenido gratis que tienen en la web algo que ellos no tienen para que sea complicado leer si no estás suscripto… con lo que The Daily Indexed es tu guía para leer la “revolución” en el mercado de medios ;)
Excelente artículo de Tom Foremski sobre la curación de contenidos en la red social y una presentación de Pearltrees un soft que ayuda a agregar esa capa humana a la de agregación automática que tiene su caso de éxito en Google News.
– I define curation as a person, or a group of people, engaged in choosing and presenting a collection of things related to a specific topic and context.
– Aggregation employs software (algorithms) and machines (servers) to assemble a collection of things related to a specific topic and context.
– Aggregation tools can be employed by curators but the human act of curation adds a layer of value that aggregation alone cannot provide.
Si uno mira la última frase entiende porque todos los grandes (GFM) quieren tener acceso a tu grafo social y porque, sobre todo, el uso de Twitter Analytics o herramientas que sirven para entender qeu se comparte y que éxito tiene como bit.ly son importantísimas para lograr un método de curación que escale sin los costos asociados a una “redacción”
Interesante nota en C|Net: Big media wants more piracy busting from Google en la cual se nota algo demasiado evidente: muchos sitios donde se comparten obras con copyright viven de publicidad y especialmente de AdSense
¿Cual es el problema con eso? Que juega en contra de todo el ecosistema de la música:
a) Por un lado se rompe el principio de no lucrar con el intercambio de archivos, con lo que de “intercambio” se pasa a “piratería”
b) Por otro lado, le dan a la RIAA/IFPI argumentos para perseguirnos a todos y Google lo hace a sabiendas.
En una de esas movidad inteligentes que hacen los medios de comunicación cada tanto, el New York Times está analizando poner su contenido atrás de una barrera paga pero sólo si lo ves repetidas veces o si lees varias notas por mes de la misma forma que hace el Financial Times; lo que básicamente se puede resumir en cobrarle a los usuarios fieles.
Y pese a que parezca una contradicción ese modelo termina siendo uno de los pocos con cierta lógica; el maldito usuario fiel, jamás hace click en un anuncio… simplemente pierde el tiempo leyendo lo que vos decís y crea tu comunidad, reenviando tus artículos a sus amigos o compartiendolos en Internet para que más gente conozca tu marca, llegue a tu sitio, aumentes la cantidad de usuarios no repetitivos y que son los que, al fin del día hacen click en los anuncios….
No, ni explicandolo así tiene sentido… ¿y si al menos ofrecieran más servicios al cobrar por algo que es sobre-abundante hoy en Internet?
+ info en NYMag, PaidContent y solo espero que no termine siendo un experimento fallido como NYT Select
Siguiendo los pasos de GigaOM Pro, Ars Technica se pasa al mundo de contenido premum pero pago con Ars Premier y es interesante verlo como una alternativa lógica y con mucho sentido… cuando sos un sitio con la cantidad de información que manejan algunos cobrar por acceder a informes en profundidad vale la pena y es una alternativa más que recomendable para aquellos que quieren tener más fondos para lograr mejores coberturas. El detalle, Giga Om Pro da “inteligencia de mercado” mientras que Ars Premier da acceso a otras secciones y a los editores. (via: Error 500)
Estrategia de contenidos
Es imposible agregar algo más a las dos notas de este número de A List Apart que hablan sobre contenido; Content-tious Strategy de Jeffrey MacIntyre y The Discipline of Content Strategy de Kristina Halvorson.
No hay punto que dejen fuera en lo relativo a creación de contenidos, en una época donde el SEO (y el AdSense Analytics) está manejando las estrategias de muchos, leer esas dos notas te van a ayudar a entender no sólo como crear una estrategia sino que el fin de misma va a hacer que la creación del contenido, o sea la implementación, salga de una manera tan natural que podrías dejarlo en manos de tu equipo sin tener que estar controlando constantemente.
Una frase de Rachel Lovinger en Content Strategy: the Philosophy of Data:
The main goal of content strategy is to use words and data to create unambiguous content that supports meaningful, interactive experiences. We have to be experts in all aspects of communication in order to do this effectively.
Debilidad intrínseca del DRM: Cuando comprás música con un sistema de protección DRM tenés que rogarle al cielo que el vendedor goce de buena salud. Ya pasó con Yahoo! Music, con MSN Music y ahora con Wal Mart DRM.
Pero tal vez lo más ridículo de este esquema de protección de derechos sea que, al momento del cierre de las tiendas de música online donde descargaste legalmente música con DRM son ellas las que te piden que copies o transfieras la música a otros dispositivos haciendote violar el copyright que ellos no poseen, sino que está en manos de las discográficas o la RIAA
SanDisk acaba de anunciar que va a ser el proveedor slotMusic, unas tarjetas de memoria microSD con música incluída en un acuerdo con varias discográficas; interesantemente los contenidos van a venir en MP3 y sin DRM con lo que el rip&burn va a ser muy simple…. lo que no termino de entender es esa eterna necesidad de las discrográficas de saber que “venden algo físico”.
Saber que el packaging, la distribución, el stock, el fulfillment y el control de este aumenta los costos de la venta física parece no hacer mella en los “Biz Dev” de las discográficas que ahora, que el CD cuesta decimas de centavos y ya tiene todo el proceso aceitado, quieren cambiarlo.
Link BusinessWeek, Antonio tambien lo comenta… y, un detalle, tal vez esta es la razón por la que Samsung queria comprar SanDisk
Hay un interesante análisis del tipo de contenidos que llega a portada en DIGG hecho por RRW donde se muestra que los contenidos de tecnología que, en 2006 tenían el 80% de la portada, hoy no llegan al 20% y ya son superados por Negocios y están empatados con Offbeat.
Y pese a que el estudio está bien hecho, solo muestra una consecuencia lógica de la masificación de este tipo de sitios; de hecho, cualquier otro sitio de características similares debe invariablemente virar de tipo de contenidos porque no se puede alocar únicamente en tecnología si su cantidad de tráfico crece sin parar.
AOL compra Sphere
AOL acaba de comprar Sphere, que para muchos es simplemente un Widget, pero en realidad es una de las maneras más simples de sumar contenido a tu blog o sitio de noticias, acuerdense que de Time.com hasta el NYT incluyen links o botones provistos por Sphere, y es, en definitiva una manera muy fácil de agregar tráfico entrante.. o saliente ;)
No sé si los rumores de u$s25 millones son un buen precio o no, pero la realidad es que la posibilidad de generar navegación lateral, tener estadísticas del flow de usuarios y, sobre todo, integrarlo en toda la red de contenidos de AOL (que incluye a Weblogs INC) es un negocio genial aún si es para mantenerlos dentro de sus propiedades web.
Nota: ¿si es tan bueno porque no lo uso? Porque el contenido en español a veces sigue siendo un misterio inescrutable para los startups de USA ;)
Una lastima que lo que había llamado YouTorrent la compañia perfecta para los buscadores de torrents privados decida cambiar su modelo de negocios. YouTorrent, que en menos de cuatro meses logró crecer hasta los 10 millones de usuarios únicos mensuales acaba de cambiar su modelo de negocios y se puso “a la venta”
“Debido a la naturaleza incierta de algunas fuentes y los resultados de búsquedas devueltos por algunos buscadores, decidimos reducir nuestra selección de buscadores a solo aquellos que dicen proveer contenido licenciado y certificado… El proyecto YouTorrent creció demasiado rápido y desafortunadamente no está en línea con el negocio de la empresa propietaria”
Es realmente raro, en cuatro meses pasaron a ser una de las referencias en un nicho saturado de jugadores, lograron llegan a 10mm de visitantes únicos mensuales (si buscan tráfico para mostrar… ahi tienen :P), no pusieron jamás ni un solo banner de publicidad y… se retiran del negocio.
Según los datos de NPD Group Apple iTunes se convirtió en el mayor vendedor de música de USA, y noten por favor que no digo vendedor de música online porque tienen el 19% del total del mercado de ventas de música de Estados Unidos.
Y esto confirma los datos que Ars Technica había conseguido de un mail interno de Apple, el mismo día que MySpace anunciaba el lanzamiento de su sitio de música online haciendo que poca gente haya reparado en este nuevo jugador en el mercado… pero tiene dos datos MUY interesantes.
Los top 20 de Alexa ¿dicen algo?
En el blog de Ricardo Carreon veo una nota interesante sobre los 20 sitios más visitados en México de acuerdo a Alexa; su reflexión ante la lista es la falta de sitios con contenido original y local en esa lista.
Ahora, si miro los 20 sitios más visitados en España, o los 20 sitios más visitados en Argentina, o en Chile el único sitio en común que veo, solo hablando de sitios con contenidos locales, es… Terra!
Ahora y esto me está dando vueltas en la cabeza; ¿esto implica que hay espacio para sitios con contenidos originales y locales o que, simplemente, sus audiencias no entran en la “tecnología” de medición de Alexa?