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Comunicación Web2.0

La obsesión por ser el nuevo correo electrónico

Cualquier proveedor de correo electrónico gratuito que esté entre los top 5 del mundo tiene al menos dos veces más usuarios registrados que cualquier red social; cualquier grafo social desarrollado por un servicio social o un servicio web 2.0 empalidece ante la cantidad de datos que uno puede inferir del flujo de correos electrónicos y que muestra la verdadera profundidad de relacion entre una persona y el resto….. en definitiva, siempre creí que si querés ver la verdadera red social de alguien, le veas y analices su cuenta de correo.

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Imagen creada por Santiago Zanoni

Tal vez por eso están todos obsesionados con el correo electrónico; Eric Schmidt dice que Twitter es el correo electrónico pobre porque permite comunicarse pero no tiene las funciones que el correo electrónico tiene; luego los de Yammer, esos ganadores del TC50 dicen que están creando el email 2.0 y los de Facebook diciendo que la infraestructura de las redes sociales permiten que el contenido lo pongas sin tener que empujarselo a una cuenta de correo y que tus contactos van a decidir si verlo o no… todas y cada una de estas frases, desde las de Google hasta las de Facebook son una sarta de estupideces.

El correo electrónico funciona porque cumple una funcion de comunicación ya aceptada y utilizada por todo el mundo, las redes sociales son para comunicarse más ampliamente y Yammer es un sistema de microblogging que, como Twitter, permite comunicarte… en definitiva, todas son herramientas de comunicación que cumplen una funcion u otra y en algunos casos mucho mejor que el email pero de ahi a decir estamos redefiniendo el correo electrónico es como si en 1996 ICQ hubiese dicho “somos el correo electrónico 2.0 y el email es irrelevante desde ahora” y no creo haberlo escuchado pese a que el IM me ahorra muchos correos sin sentido ;)

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Redes Sociales

Otro rediseño en Facebook

Facebook se prepara para su segundo rediseño de la home en los últimos 6 meses, buscando mas interacción y tiempo dentro del sitio pero hay dos detalles que me gustaría resaltar; por un lado el “Stream” esta pensado para competir con Twitter o hacerse el Twitter masivo y, por otro lado, los “Filters” o barra lateral izquierda hacen que tome relevancia una funcion genial de Facebook que es la de listas de amigos en base a permisos de privacidad diferentes entre unos grupos y otros.

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Esta pequeña función, que existe hace tiempo y que no todo el mundo conoce, te permite separar los datos que unos contactos ven y otros no ven; haciendo de esa manera que te sientas un poco más protegido en tu intimidad… para poner un ejemplo, en Flickr tenés tres filtros y acá podés no solo crear varios tipos sino que, además, podés hasta comunicarte con algunos grupos sin que el resto se entere si vos no queres que eso suceda.

Por otro lado, la explicación repetitiva de para que sirve la zona de “Publisher” es la que muestra que ahora van por Twitter… que recién ahora sale de Geeklands ;)

Link: Facebook Homepage Tour

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La incalculable valuación de Facebook

Facebook sigue con su estrategia de generar nuevos usuarios y servicios antes que focalizarse en generar ingresos; “si esa idea es riesgosa o no lo va a decidir, finalmente, el mercado” dice Peter Thiel en BusinessWeek. Pero mientras siga manteniendose como empresa privada su valuación es incalculable no por lo grande, sino porque es imposible hacer un número que sea aceptado por más de dos jugadores del mercado sin que alguien proteste.

De los U$s15.000 millones en los que se valuó a FB con la inversión de Microsoft hasta los U$S2.000 en los que el mercado privado o secundario está comprando las opciones de los empleados que quieren hacer algo de cash hay una diferencia de 7.5 veces el precio… y, encima, la crisis económica de USA parece seguir agravándose en el mercado financiero; al punto que hasta Google tiene números extraños en su 10K; es imposible hacer hoy una valuación privada coherente de cualquier negocio y menos de aquellos que siguen sin mostrar ingresos relativos a su peso en el mercado.

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Aún en Facebook seguimos siendo primates

Genial nota de The Economist: Primates on Facebook en donde se ve que, luego de estudiar las relaciones sociales en Facebook y pese a todas las herramientas disponibles para “comunicarse” y “sociabilizar”, el número promedio de relaciones se acerca a lo que se conoce como el número de Dunbar un límite teórico según el cual no se puede superar a cierto número de personas para tener relaciones sociales estables.

Y es interesante que, mientras siempre se sostuvo que el número era 150 o cercano a ese, analizando a todo Facebook se llegó a 120 como número promedio de contactos que uno tiene en esa red social, y los que están dentro de ese promedio tienen relacion social estable (esto es, comentar, seguir, leer, ver fotos, etc.) con un 7% de sus contactos mientras que, aquellos que superan ese número por mucho… bajan porcentualmente su participación con los que forman su grafo social lo cual es lógico por tiempo e intimidad lograda… en definitiva, es interesante ver que las redes de contactos grandes son las que tienen menos valor (o son simples contactos por conveniencia; pequeña verdad que se oculta bajo la bastardeada palabra “amigo” en el mundo 2.0)

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Redes Sociales Web2.0

Yahoo! Search Monkey con datos de Facebook

Interesante aplicación de Yahoo SearchMonkey para embeberle metadatos a los resultados que te llevan a Facebook como se puede ver en este ejemplo la gente de Facebook hizo algo bastante inteligente que es hacer el resultado de búsqueda útil… si es que, realmente, sos usuario de esa red social.

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De todas las ideas que hay dando vueltas desde que se anunció Yahoo! Search Monkey es la que más me gusta, porque integra hasta datos semánticos y que le dan utilidad real al resultado…. pueden probarlo en este resultado y el único problema es que el buscador de Yahoo! es cada día peor y, por ejemplo buscandome no sólo no encuentro mi perfil de Facebook sino que ni siquiera aparece este blog y primero aparecen hasta servicios que ya ni existen

En fin, hacen cosas interesantes en Yahoo! pero mientras el buscador siga siendo malo agregarle datos semánticos o thumbnails a los resultados, no les va a servir de nada :)

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Twitter como amenaza para todos

En menos de 24 horas dos notas de bloggers que saben bastante hablan de lo mismo; Twitter es una amenaza, la diferencia es que para Nick O’Neill Twitter es una amenaza para Facebook y para John Battelle Twitter es una amenaza para Google porque es el futuro de las búsquedas en tiempo real y, por lo tanto, ambos coinciden que Facebook o Google, cualquiera de los dos, DEBE comprar Twitter.

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Facebook Photos sería el sitio de fotos más grande del mundo

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Facebook sigue creciendo en cualquier métrica que se tome y, casualmente, siempre desplazando a MySpace o sus propiedades web. Este gráfico, tomado de TechCrunch, muestra que, si Facebook Photos fuese un sitio por si mismo, sería el sitio de photo-sharing más grande del mundo superando incluso a Photobucket de MySpace, a Flickr que juega con la percepción de ser el más grande en el mundillo 2.0 y, finalmente, a Picasa de Google… que hasta tiene una tendencia a estancarse que me sorprende.

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Derechos Redes Sociales

Facebook vuelve atrás con sus términos de servicio mientras trabaja en una nueva version

Luego del problema de la propiedad del contenido que uno sube a Facebook, la red social decidió volver atrás con los cambios, utilizar los términos y condiciones de servicio originales y empezar a generar una nueva versión “que todo el mundo entienda” y con “la ayuda de organzaciones que respetamos”

Les recomiendo leer el post de Mark Zuckerberg sobre el tema porque, pese a ser uno de los primeros que se quejó sobre esto, su postura y explicación me parecen lo suficientemente coherente como para ver como evoluciona este tema y darle una segunda oportunidad a las implementaciones de Facebook Connect que estaba empezando.

¿Cual es el verdadero problema acá? Que Facebook ya se equivocó por segunda vez, su primer error fue el sistema de publicidad Bacon que era, cuanto menos, invasivo pero la realidad es que al usuario promedio no le importa ni un poquito que derechos cede al subir contenido que, a veces o cuando es mal utilizado, puede convertirse en un pesado lastre en su historia digital.

Un tema al margen: comparen esto con las otras redes sociales grandes donde la cara la dan, cuando lo hacen, un VP de Business Development o caras corporativas… interesante diferencia, ¿no?

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Redes Sociales Seguridad

Facebook es dueño de todo lo que pase por sus manos

Consumerist, ahora parte de Consumer Report, acaba de descubrir dos pequeños cambios en los términos y condiciones de servicio de Facebook con los que, básicamente, todo el “contenido creado por el usuario” pasa a estar licenciado por Facebook para cualquier uso que quieran darle, a perpetuidad y sin posibilidad de revocación de la licencia.

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¿Que es esto en menos palabras? Que todo lo que subas, escribas o pase por Facebook.com es de su propiedad aunque canceles la cuenta y ellos pueden hacer lo que quieran con esos datos. En definitiva, perdés la poca privacidad que te quedaba al cancelar la cuenta si un día decidías no continuar usando el servicio.

Y si hay algo que me sorprende es como, los usuarios de internet, se escandalizan en algunos casos pero en otros (este por ejemplo) ni les importa y ponen tantos datos online y compartibles con tanta gente diferente que es imposible que sepas que pasa con los mismos…. y no, no se imaginen que soy uno de esos idiotas que dicen que “las redes sociales fomentan los secuestros” porque eso es una mentira y un argumento que sólo un imbécil puede sostener, pero la realidad es que nadie imagina que al subir sus fotos o poner sus datos o escribir una obra está licenciandola de manera draconiana y sin posibilidad de recuperar esos datos….

¿Que hubiese pasado si “El Weblog de una mujer gorda” hubiese sido escrito por Hernán en su página de Facebook para buscar mayor viralidad? ¿Hubiese podido Hernán editar un libro, una obra, etc.? ¿Y las fotos que subo? ¿Dejan de ser mias para ser de Facebook? estos nuevos términos y condiciones son simplemente ridículos y no entiendo como no hay más quejas de los usuarios.

Tip: Por mi cuenta, ya frené la implementación de Facebook Connect hasta que esto se aclare y, les recomiendo, ver que pasa con los datos generados o compartidos en tu blog pero usando este servicio.

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Redes Sociales Web2.0

Facebook, MySpace, Twitter lideran las redes sociales

Compete acaba de hacer públicas las estadísticas de uso de redes sociales en USA y, finalmente, Facebook pasa por arriba a MySpace en toda métrica posible; pero lo inesperado es la aparición de Twitter en tercer puesto de ese ranking… pero ¿es Twitter una red social? No lo creo, pero ni por un segundo.

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Twitter es una herramienta de comunicación con componentes sociales, pero de ahi a ser una red social hecha y derecha hay tanta diferencia como decir que el ICQ o Outlook también lo son. ¿Porque estos ejemplos tan diferentes? Porque en ambos casos se pueden extrapolar relaciones y un grafo social de interacción con terceros pero no hay un “objeto social” que defina a las herramientas como redes sociales y tampoco hay un marco de referencia que las pueda hacer entrar en la categoría de “Networks of Practice”.

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Redes Sociales Web2.0

5 años de Flickr y Facebook

Mientras uno creció rápida y exponencialmente hasta ser adquirido en u$s35 millones por Yahoo!, el otro tardó años en convertirse en la estrella de la web y tener una valuación tan grande como discutida; estoy hablando de Flickr que nació el 10 de Febrero de 2004 y Facebook que apareció online el 3 de Febrero de 2004.

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Eventos Redes Sociales

Encuesta en Facebook brinda feedback en tiempo real a Davos

Por Mauro Accurso

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Más allá de lo que cada uno opine sobre Facebook como red social o empresa, y toda la discusión sobre su manejo de la privacidad de los usuarios, lo que pasó en Foro Económico Mundial de Davos muestra su verdadero potencial con 120 mil respuestas en la encuesta (en sólo 20 minutos), la mayoría negativas, con respecto al plan de estímulo de Obama que cambió el enfoque de un panel donde estaba sentado el propio Rupert Murdoch, entre otros. (En total realizaron unas 12 encuestas en diferentes paneles).

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Mobile Redes Sociales

El crecimiento de Facebook en Argentina

Hace unos días escribí sobre datos del crecimiento de Facebook a nivel mundial y mencionaba como, en Argentina, de golpe esta red parece haber explotado… y entrado en algunos nichos donde dospuntocero les significa lo mismo que un Quantum entanglement… sin embargo según algunos números oficiales el crecimiento en este mercado fue del 2000%

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Redes Sociales

Facebook y MySpace como diferenciadores demográficos en USA

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Excelente nota en Mashable, que dicho sea de paso, no sé si su mejora en contenidos es porque suben el nivel o la cantidad de noticas, sobre la diferencia en los demographics de usuarios entre Facebook y MySpace en USA… de hecho, viendo el mapa me gustaría poder hacer una correlación entre votantes de Obama y el otro en un formato de visualización mapa sobre mapa.

Hablando de mapas, el único presidente Americano en ser elegido en todos los estados menos en uno sólo fue la segunda elección de Ronald Reagan y es el único mapa diferente a ese que vi ;)

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Redes Sociales

Facebook crece sin parar

Mezclando números oficiales y estimaciones de Inside Facebook hay algunos números del crecimiento de Facebook que me están sorprendiendo; y esto pese a que cada día vez a más gente de mi vida offline que está entrando en la red y creando perfiles y por lo tanto el crecimiento se está corroborando realmente en la actividad que uno ve en su grafo social (y donde los comunicados de prensa no pueden influir)

Oficialmente los números que sorprenden son:
* 13 millones de usuarios actualizan su status diariamente
* 2.5 millones de usuarios se vuelven fans de “Páginas” cada día
* 700 millones de fotos y 4 millones de videos son subidos mensualmente
* 15 millones de “objetos” (links, noticias, posts, notas, fotos, etc.) son compartidos cada mes
* 2 millones de eventos se crean mensualmente
* y ya hay 19 millones de grupos activos en el sitio

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Web2.0

Integrando fbConnect con plugins

Facebook acaba de inaugurar un directorio de plugins para poder hacer funcionar fbConnect en blogs, wikis y etc una movida más que necesaria para poder lograr integrar en un medio social las funcionalides que prometen fbConnect y que, por sus propias características, es complicado de sacar adelante.

Ya probé los 4 plugins que hay para WordPress y ni uno solo me sirvió para nada; o rompían mis templates de comentarios, o necesitaban un desarrollo extra para lograr una integración apenas prolija que, viendo los potenciales beneficios actuales, no tenía sentido hacer.

Y acá espero que no se dé lo que se da siempre “facilidad y comodidad vs. potencia” con Google Friend Connect copias y pegas un box y se acabó pero o tiene la potencia ni la extensibilidad o potencial visibilidad que tiene el producto de Facebook… pero, como demostró iTunes Store, la comodidad y facilidad de uso son ventajas grandemente subestimadas.

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Estrategias Web2.0

Ganadores del Facebook fbFund

fbfund-logo Hace un tiempo atrás Facebook se sumó a la idea de Apple y Blackberry de crear un fondo de inversión para crear aplicaciones sobre sus plataformas, de forma tal de llamar la atención de los desarrolladores; el primero en aparecer fue iFund de Apple y Kleiner Perkins, luego el Blackberry Partners Fund de RIM y el Banco de Canadá y, en el caso de Facebook fue creado junto a Accel Partners y Founders Fund y se llama fbFund y ya se conocen los 5 ganadores.

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Redes Sociales Web2.0

Facebook Connect: Federacion vs. Agregación

Es interesante la nota del New York Times hablando de la implementación, tan demorada, de Facebook Connect un sistema de autenticación, validación entre la red social y cualquier sitio capaz de implementarlo dentro de sus “paredes”; ¿cual es la gran ventaja frente al resto? que además de validar al usuario te permite llevar tu grafo social y la representación de que es lo que estás haciendo dentro de Facebook (que, cada día es más y más).

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Redes Sociales Web2.0

Facebook quiso comprar Twitter

Dos de los íconos de la web 2.0 estuvieron a punto de cerrar un trato que hubiese sido interesante; Facebook quiso comprar Twitter y la operación no se concretó porque iba a ser a cambio de acciones con la valuación dada por Microsoft y no la que se maneja actualmente, que es la tercera parte.

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Redes Sociales Web2.0

10.000 millones de fotos en Facebook

De acuerdo a un post en el blog oficial de Facebook ese es el número de fotografías que subieron sus usuarios.

Pero es más impresionante tener en cuenta que cada foto se archiva en 4 tamaños diferentes lo que hace que haya, en total, 1 Petabyte de imágenes almacenadas y que haya picos de visualizaciones de 300.000 fotos por segundo.

Flickr tiene, en comparación, 2500 millones de fotos en sus servidores… creo que el único sitio que los supera es Photobucket, propiedad de MySpace, pero esto es sólo una extrapolación mía.

Link interesante: si querés ver un pequeño vistazo al trabajo atrás de las bases de datos de Flickr mirá esta presentacion