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Facebook empujando Facebook Mail

Es interesante que Facebook haya estado haciendo esto hace unos cuantos días, lo había visto y no me sorprendí porque no soy de entrar mucho en Facebook y menos en mensajes pero básicamente lo que está haciendo Facebook es empujar su servicio de correo electrónico poniendolo como direccion de contacto principal en tu perfil.

mail de facebook

Para los que no lo tengan presente, cuando Facebook presentó sus Vanity URL lo importante de tenerlas era que ese “username” iba a manejar toda tu presencia en la red social pero no lo “anunciaban”.

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“Find Friends Nearby¨ la nueva herramienta “cuasi-invasiva” de Facebook

En uno de los hackaton de Facebook, a Ryan Patterson se le ocurrió la idea de una aplicación que te permita encontrar usuarios de Facebook que estén cerca tuyo y que puedas sumar a tu lista de amigos/contactos con un click, esto terminó siendo una nueva función llamada Find Friends Nearby y está activa en Facebook móvil al menos desde hoy a la mañana.

facebook encuentra amigos cerca

La idea para la que fue concebida está buena; estás en un evento/salida conocés gente y en vez de buscarlos (con ese buscador de mierda que tienen) simplemente abrís esta pestaña y ves a quien tenés cerca y si XX es la persona que conociste y la sumás automáticamente… lógica pura: evitás errores de búsqueda o de tener que recordar el nombre y sumás un contacto más.

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Facebook compra Face.com para mejorar la interacción con fotografías

Facebook y Google Plus siguen tratando de encontrar la estrategia para dominar ese mercado y mientras Instagram y Facebook Camera son buenos intentos de parte de Facebook, comprar Face.com por unos u$s100 millones me parece uno de los movimientos más interesantes del mercado> porque por su tecnología va a hacer más simple el proceso de compartir fotos socialmente.

Hace un tiempo escribí un pequeño rant sobre el poder social de las fotos donde explicaba algo básico que es la capacidad de las fotos para ser uno de los objetos sociales más importantes de una red social… click, share y listo, no tenés mucho más que explicar.

Ahora, si a esto lo queremos hacer bien en un cumpleaños o lo que sea tenemos el click, share, select, tag, upload, confirm, publish… que con la tecnología de Face.com o su producto Klik puede ser en serio “click, check, share” haciendo que el famoso (odio este término) coeficiente viral crezca con cada foto porque va a ir al muro/notificaciones de cada persona en la foto y así… va a ser aún más dificil que tus fotos borracho bailando en la mesa del director general de tu empresa sean privadas ;)

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Rants Redes Sociales Web2.0

La acción de Facebook no lastimó al mercado de startups

Hace un par de días hay un ida y vuelta entre gigantes de los fondos de inversión sobre el daño o no que la valoración de la IPO de Facebook le hace al mercado general de startups, por un lado Paul Graham le advierte a sus startups que va a haber problemas en las valuaciones, por otro lado Fred Wilson dice que solo va a impactar a los mercados paralelos y su especulación sobre el valor de las IPOs.

Para el que no lo sepa Paul Graham es el fundador de YCombinator la incubadora que sirve de modelo a medio mundo y Fred Wilson es el referente de los VCs de NYC

Y yo personalmente, desde este lugar lejano del mundo, estoy más cerca de pensar que la perspectiva de Graham está más cerca de la realidad pero con un twist que era la cuasi-obligación de Facebook de tener una valuación gigantesca para justificar las inversiones que estaban recibiendo…

Ahora ¿no es eso la base de la principal crítica del papel especulativo de los mercados “Secundarios”? ¿no es eso la mejor muestra de que muchos fondos estaban invirtiendo con valuaciones imposibles de sostener? y ¿no es esto también una muestra de los bancos/casas de inversión de que si los joden pueden hundirlos simplemente con no recomendar la acción a sus inversores/clientes?

Repito algo que ya dije hace un tiempo, estamos viendo empresas con una capitalización de mercado que los pone en un PER de 700 y eso es insostenible por más que me muestren tasas de crecimiento gigantescas…

Entonces ¿no estamos viendo que la acción de Facebook tenía que cumplir con DST, Goldman y todos los “gurús” (algunos incluso de Argentina y España) que decían que iban a crecer un 50% el mismo día, en vez de ver una verdadera valuación?

No, decir que la performance de la acción de Facebook lastima al mercado de startups y sus valuaciones es ridículo, solo está lastimando un mercado que no es de startups sino el de los que llegaban con inversiones de cientos de millones para tener lugar en alguna de las rondas y subían las valuación (D o E) a niveles ridículos… tanto como para pagar u$s1000 millones por una app de fotos que no tiene ingresos ni modelo de negocio atrás ;)

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Facebook IPO: el momento Boo.com 2.0

Interesante nota de Forbes que habla de las acciones del mercado de medios sociales luego de la oferta pública de acciones de Facebook, A boo.com Moment? Facebook’s IPO Faceplant, Carnage in Social Media Stocks y es interesante de leer porque esto se viene hablando informalmente desde el momento que se vió a los underwriters de la oferta trabando la caída al menos el día de la salida a bolsa para que no termine abajo de u$s38/acción.

Hoy, sin esa red de seguridad, sin el poder de los bancos (que tampoco pueden llorar porque ganaron más de u$s200 millones en operaciones, en comisiones y etc.) y con el efecto “oveja” en los inversores individuales…. la acción no sólo está un 20% abajo del precio de salida sino que está arrastrando a todos los relacionados a ella, Zynga, Yelp, etc.

Es cierto que esto es cortoplacista y que no mira el valor futuro de la empresa y etc.etc. pero la realidad es que el mercado no se maneja de la misma manera que los inversores institucionales o los VCs y quiere empezar a ver cambios que arreglen desde las modificaciones al S1 hasta las decisiones de aumentar las ventas internas.

¿es justo que el resto de las acciones paguen el precio? Sinceramente no lo sé y hasta con @sebatrader twitteamos chistes sobre el tema, pero la realidad es que he visto acciones con un PER de 700 algo que no entiendo como se justifica, pero en fin, la realidad (justa o no) es que la IPO de Facebook en vez de parecerse al momento supremo de la web 2.0 está pareciendose más al momento Boo.com o dotbomb de la primer época de Internet ;)

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Publicidad Online Redes Sociales

General Motors dice que no hará más publicidad en Facebook

Y es así como una empresa culpa a una herramienta cuando seguramente la falta de resultados en su publicidad es culpa de la falta de estrategia, de la falta de conocimiento del medio o simplemente de que sus productos son malos… tanto como para dejarle servido a Ford Motors una respuesta en Twitter ;)

Tener una página en Facebook y una cuenta en Twitter no es estrategia y poner publicidad en Facebook o Twitter no es poner un video en un formato HD para web y nada más. De hecho ¿si Facebook no es bueno para la marca porque anunciaron que van a seguir usando las páginas y servicios de la red social? Porque están errados pero a dos niveles, creer que una página cumple las funciones de un anuncio es estúpido o simplemente no entendieron la diferencia en los productos… y por otro lado, sus anuncios son mucho menos integrados que del resto de la industria.

Y que quede constancia que GM es el tercer anunciante más grande de USA con una inversión anual de u$s1.800 millones pero menos del 0.5% dedicado a redes sociales; con lo que quizás (solo quizás) eso muestre que rol cumple la red social en su estrategia publicitaria.

Entre un mercado que no termina de entender como medir el retorno de su inversión publicitaria (tener mil KPIs para usar no implica saber de analytics), agencias que por el monto invertido en el mundo online no le dedican recursos (¿saben la cantidad de veces que tuve que editar piezas yo mismo porque no le dedican tiempo), hasta agencias que se aprovechan de esto para cobrar estupideces por cosas simples… hace que muchos manejen su estrategia “social” hasta usando el Klout de algunos usuarios.

General Motors dice que no va a hacer más publicidad en Facebook en el WSJ, lo dice faltando 48hs para la IPO de la red social ganando un amigo, le deja servido a su competidor una respuesta de menos de 140 caracteres y quieren hacerme creer que es culpa de la performance de la red social… en fin lo mejor de esto es que hasta la liga Google Plus :P

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Internet

No, Internet no es un conjunto de cañerías y sin gente no serviría de nada

El sábado Farah Manjoo un periodista al que respeto escribió en Pandodaily: What Eduardo Saverin owes America. (Hint: Nearly everything.) una nota que, en un alarde de inteligencia critica a Eduardo Saverin por haber renunciado a la ciudadanía de USA para ahorrarse impuestos bajo la premisa de que todo se lo debe a ese país.

facebook saverin

La nota es básicamente esto: Saverin se mudo a USA porque lo iban a secuestrar en San Pablo donde su padre era un millonario, estudió en Harvard, logró que le reconozcan un % de Facebook gracias a la justicia de USA y logró ser billonario porque el ejercito de USA financió la creación de Internet… irse a Singapur es de ingrato!

El problema de todo esto es que cada uno de estos puntos podríamos destruirlo sin esfuerzo: al mudarse a USA los padres millonarios de Saverin pagaron impuestos desde siempre, su paso por Harvard fue pagado por su familia y las donaciones ayudaron a otros, sin su inversión en Facebook no hubiesen tenido sus primeros servers y por lo tanto ni existido… encima ¿el ejercito de USA financió Internet por buena voluntad?

El problema de fondo es que el autor de ese blog, donde la fundadora insultó a Brazil porque no la dejaron entrar sin Visa (¿como ella iba a necesitar Visa para un país sudaca por dios? :S), deja de lado el hecho de que mientras Saverin vive en serio en Singapur, las corporaciones estadounidenses de Internet están basadas en USA pero ganan plata en todo el mundo y tienen subsidiarias en lugares como Irlanda para pagar menos del 3% del total de sus ingresos en impuestos… y encima gran parte de sus ingresos son de fuera de USA

Ejem… ¿les puedo recomendar mi nota La estructura impositiva de Google? que muestra como otros evitan pagar 5 veces lo mismo que hace que la gente de Pandodaily se enoje aunque el 54% de sus ganancias sean generadas “overseas”

Si uno se sienta a pensar esto podría pensar que el problema es todo lo que le debemos a USA… algo que queda clarísimo en este tweet (de un breve intercambio de opiniones que tuve con el autor) del autor de la nota:

Me permitiría aclararle algo a los que leen esta nota, no soy Brasileño para defender a Saverin, no soy “anti-imperialista” y encima respeto en general las notas de Farhad.. pero la nota es simplemente ridícula ¿o de golpe en Internet hay fronteras y yo no me enteré? ¿o de golpe las corporaciones de USA no usan paraísos fiscales para pagar menos impuestos? ¿o de golpe todo se lo debemos a USA? Porque si es así el top 5 de las empresas de USA estarían con muchos problemas… en vez de quejarse porque un “Brasileño al que le salvamos la vida se fué de nuestro país”

No, el problema no es que alguien le deba algo a USA, ni siquiera que un inmigrante se ponga más exigente que los mismos ciudadanos de ese país que no reclaman a las corporaciones, el problema gigantesco es que decir que “todo hay que agradecerlo a tecnologías creadas por el gobierno de USA” deja de lado el hecho de que sin gente esa tecnología no serviría de nada.. y no sólo no habría impuestos que evitar, sino que tampoco tendrían tema del que hablar.

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Estrategias Redes Sociales

Mark Zuckerberg: The Hacker Way

Si algo me gusta al leer las presentaciones S1 que son obligatorias para cotizar en bolsa en USA es que entre todos los números siempre hay una sección donde se habla de cultura corporativa y de los valores que empujan a la empresa, de ahí salen cosas como el “Do no evil” de Google y etc. por eso en vez de copiar números me pareció mejor traducir la página 69 de la presentación para la oferta inicial de acciones de Facebook:

escritorio de mark zuckerberg en facebook

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Publicidad Online

Publicidad en los timelines de Twitter y Facebook

Llego el día en el que la publicidad empieza a invadir tu mundo de información social y los ejemplos más claros son los cambios que ya se pueden ver en Twitter y Facebook con publicidad en tu timeline.

post patrocinado en facebook

Si uno mira en detalle que es esta historia que aparece en TU timeline… va a ver un anuncio con forma de historia o contenido que es publicitario y que aparece en tu pantalla porque le diste un “Like” a una página de empresa porque quizás te sumaste a un concurso.

Twitter patrocinado

El caso que se ve en el segundo screenshot es un tweet pago en Twitter que aparece como primero en mi timeline que me parece un poco más molesto porque ni siquiera sigo a esa marca, ni tengo nada que ver con baterías… con lo que mi nivel de tolerancia es un poco más bajo que el del caso de Facebook donde al menos había una “interacción” con la marca.

Y acá es, aunque no lo queramos creer, el momento en el que la publicidad (sea un experimento o no) empieza a aparecer en nuestra vida online de forma bastante burda… en el caso de Twitter está resaltado pese a que no tuve relación con la marca, en el caso de Facebook está cuasi-oculto pese a que le di un “Like” a la marca…

Y este es el ejemplo que muchos de los bloggers que ponen publicidad oculta aunque poniendo un tag/categoría “patrocinado-publicidad-etc” necesitaban para decir: “hey, si Facebook lo hace ¿porque nosotros no?” y nadie va a poder decirles nada… solo elegir si seguir leyendolos o no, yo por ejemplo le dejé el like a marcas con las que no me molestaría ver algo de ellos en mi timeline ;)

Nota: no, la categoría publicidad online en este blog no es publicidad oculta :P

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Redes Sociales

Google + y el crecimiento con esteroides

Hoy apareció un reporte no oficial del crecimiento de Google + la red social de Google que le da unos 62 millones de usuarios lo que promedia un crecimiento de unos 10 millones de usuarios nuevos por mes pero que en diciembre se aceleró y llega a los 625.000 nuevos usuarios por día, impresionante.., y no tanto.

google growth acclerates

Vamos a poner en contexto esto, de mantener el nivel de crecimiento y la tasa que está mostrando de aceleración el producto social, gracias al efecto de red típico de estas redes en menos de 2 años estaría al nivel que está hoy Facebook y se convertiría en el sitio de mayor crecimiento en la historia…

Pero personalmente creo dos cosas:

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Redes Sociales

Rumor: Los accionistas de Facebook

Interesante documento publica Gawker donde se dan números de Facebook, por un lado su estado financiero y por otro lado los accionistas completos atrás de la empresa.

Propietarios de Acciones de Facebook en orden de partcipación:

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Redes Sociales

Facebook: lo más comentado en 2011

A veces me llaman la atención algunos resultados de los rankings de fin de año, este año lo que más me llama la atención es el Memeology de Facebook 2011 que es básicamente lo más comentado y compartido en la red social que tiene unas 3 veces más usuarios que usuarios de Internet hay en USA y sin embargo

lo mas mencionado facebook 2011

Hagamos de cuenta que The Royal Wedding es el representante de UK en el top 10… ¿no hay un solo evento “extranjero” que haya logrado estar en el top 10 de Facebook? ¿no hay nada que no sea angloparlante entre lo más compartido?

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Derechos Redes Sociales

Facebook y los límites de la privacidad

Si algo caracteriza a Facebook son dos cosas, por un lado la increíble cantidad de datos que uno comparte y por otro lado lo que hace esta empresa cada tanto para usar esos datos de forma de darte un servicio y ser rentables. ¿Que implica estas dos cosas? una simple pero pura y dura pelea entre tu derecho a la privacidad y su derecho a ser rentables en algo que te parece gratuito.
la historia de la privacidad en facebook
Ayer la noticia oficial de la FTC fué Facebook Settles FTC Charges That It Deceived Consumers By Failing To Keep Privacy Promises donde Facebook admite que decepcionó a sus usuarios en cuanto a comunicación y explicación de los detalles de privacidad y datos que comparte… ¿la respuesta de Facebook? Our Commitment to the Facebook Community es básicamente ridícula

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Zinga Direct: para no depender de Facebook todo el tiempo

Cuando tu negocio depende de un sólo socio de negocios, o cuando uno de tus clientes genera la gran mayoría de tus ingresos, estás en un problema estratégico… seas un blogger que vive de AdSense 100% o seas Zynga y hasta estés a punto de convertirte en una empresa pública por eso la idea de Zynga Direct para jugar sin necesidad de un conector social intermediando es una de las mejores cosas que están haciendo.

@zynga Direct

Para ponerlo simple, si uno mira como se anuncian todos los juegos de Zynga Unleashed todos tienen link a Facebook con lo SU evento de prensa global termina siendo un event con links y screens y apariciones de Facebook cada 30 segundos y Zynga de una man era u otra tenía que terminar eso.

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Medios Redes Sociales

WSJ Social: un Wall Street Journal Facebook Edition

Esta semana se viene F8 la conferencia de desarrolladores de Facebook y dentro de las novedades se van a presentar bastantes casos de aplicaciones realizadas con la integración de la plataforma de Facebook y contenidos externos, de todos los rumores el unico confirmado e interesante es WSJ Social que es básicamente una aplicación que crea un Wall Street Journal en edicion Facebook.

wsj social

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Redes Sociales

Rumor: Facebook duplica ingresos

Facebook sigue siendo una empresa privada y por lo tanto su balance no es público ni tienen obligación de decir cuanto ganan o como lo ganan, aunque eso lo hayan logrado jugando en el límite de las reglas de la bolsa de USA pero el rumor publicado en Reuters es bastante creíble y afirma que Facebook pasó de usd800 millones en la primer mitad de 2010 a u$s1600 millones en la primer mitad de 2011

zuckerberg gracias

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Ticketmaster + Facebook: tené a tus amigos cerca, o no

ticketmaster facebook

De todas las alianzas que Facebook está haciendo con empresas del mundo offline, incluyendo la idea de cambiar AMEX Membership Rewards en Facebook Ads, la idea de asociarse con Ticketmaster para que al momento de reservar asientos en un evento veas donde están tus amigos de Facebook y elijas sentarte cerca o lejos me parece la más creativa.

Aprovechar los datos de tu vida online al momento de elegir el espacio para una experiencia offline se ven exactamente en este punto de forma clara y simple de entender, la noticia es un poco más extensa y explica mejor que podés elegir ver un evento, hacer zoom en las filas o asientos reservados y simplemente lo haces al tener “atada” tu cuenta de Facebook a la de Ticketmaster (ouch Foursquare esta idea debía ser tuya :P) pero la base conceptual de la idea me parece genial y hasta le da a Ticketmaster un componente social que sus “enemigos 2.0” tratan de tener hace tiempo y no logran porque no están asociados con el que tiene 700 millones de usuarios :)

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Medios Redes Sociales

Facebook compra PushPop

Una de las empresas que más me gusta por las posibilidades para publicar libros digitales era PushPop y acaba de adquirida por Facebook, esto es lo que se podía hacer con su sistema de publicación:

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Como importar tus amigos de Facebook a Google +

Personalmente no le veo demasiado sentido a importar tus amigos de Facebook a Google Plus porque prefiero empezar desde cero, gracias a que los Círculos de Privacidad estuvieron desde un primer momento pude separar más fácil a los que quiero de contactos y el resto… en fin, pero si te interesa llevar todos tus contacto de Facebook a Google Plus el proceso es:

a) Creá una nueva cuenta de Yahoo! Mail, y linkeala a tu cuenta de Facebook (es simple pese a no parecerlo).
b) Vas a “Contactos” -> “Importar desde Facebook” (si tenés miles de contactos puede tardar)
c) Vas a “Acciones” -> “Exportar Todo” a archivo CSV y ahí elegís el nombre de un nuevo archivo y lo grabás en tu PC
d) Vas a tu cuenta de Gmail, click en “Contactos” y ahí desplegás el menú de “Mas Acciones” elegís “Importar” y en el popup elegís el archivo CSV que acabás de crear (además de decir que querés importarlo en un NUEVO grupo)
e) A ese grupo le das el nombre “Facebook” y comenzás a importarlo…
f) Entrás en Google Plus, vas a Circles y vas a ver en “Encontrar e Invitar” a un nuevo grupo que es el que acabás de importar… listo, metelos en el Círculo que más te convenga y listo.

Sigo sosteniendo que quizás hay gente que ha completado sus datos para que los tengas en Facebook y no los pongas en toda red social donde te registres (detesto los que me suman en LinkedIn y de golpe los veo hasta en la sopa por ejemplo) pero… quizás querés tenerlos en todos lados y así aumentar el overlapping entre redes sociales :)

Tip: Hay un video en inglés y una explicación un poco más larga en este link

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American Express Membership Rewards para Facebook Ads

American Express está saliendo de su caparazón y pese a ser una marca que siempre quiso posicionarse como exclusiva acaba de lanzar un programa interesante para propietarios de PyMes que en USA usen la tarjeta para compras corporativas… básicamente todos tus puntos vas a poder cambiarlos por Facebook Ads para la página de tu negocio local.

amex facebook