Con esa frase textual Steve Jobs mandó un memo a los empleados de Apple y Ars Technica tuvo acceso a ese mail, si no me equivoco es la primera vez que un memo de Steve Jobs retando a sus empleados se hace público, y para los que conocen el desastre que MobileME está causando a sus usuarios esto no debería sorprenderlos.
Sin embargo, me parece fascinante es la crudeza con la que Jobs habla del tema y me hace recordar a algunos otros memos que ya publiqué en su momento:
“Fue un error lanzar MobileME al mismo tiempo que el iPhone 3G, el soft iPhone 2.0 y la App Store,” … “Teníamos mas que suficiente para hacer y podríamos haber demorado MobileME sin consecuencias” … “Este lanzamiento nos demostró que tenemos mucho que aprender de servicios en Internet y aprenderemos. Vamos a hacer un servicio que nos enorgullezca para fines de este año”
Un detalle a tener en cuenta es que Apple va a reorganizar todos sus servicios web bajo una sola cabeza que va a reportar directamente a Steve Jobs y dentro de este esquema caen desde el iTunes Store hasta MobileMe.. con lo que se demuestra que los que piensan en un Jobs dejando de lado algunas cosas están equivocados pero deberían haber aprendido al menos las lecciones de 37Signals y no lanzar un servicio tan complejo en una sola movida.
Y, lo único que queda por preguntarse es ¿como Apple va a recompensar a usuarios que están pagando por un servicio pago en plena era de gratuitidad y que, encima, anda desastrosamente mal?
