Denken ÜberAyer Instagram decidió dejar de mostrar fotos en el timeline de los usuarios de Twitter haciendo que estos puedan seguir compartiendo fotos en esa red social pero con un link al site de Instagram para que el verlas sea sólo en su sitio y así atraer usuarios y visitas a su plataforma. ¿Hola Twitter? ¿Te creías el único capaz de empezar una guerra?
Estoy leyendo varias notas donde se habla de una charla de Dick Costollo, CEO de Twitter, donde dice básicamente que “Twitter reinventó el ágora pero incluyendo la TV” y una definición interesante de AJ Kohn: “Twitter no tiene más que ver con información. Es meta-entretenimiento”
“El medio más eficaz para difundir una idea hoy es una estructura corporativa, hace 200 años, probablemente era algo diferente y dentro de 100 años será algo completamente diferente”…”Pero todo eso está al servicio de la idea.” Jack Dorsey – @jack en Forbes
Hay una nota muy buena en Forbes que es una especie de perfil profesional de Jack Dorsey mezclado con un poco de sus ideas sobre liderazgo, managemente y gobiernos corporativos. Me gustan algunos de sus conceptos, otros me suenan excesivamente “buena onda” pero vale la pena leerlo porque es un tipo interesante.
Ayer se me venció la versión alpha de Tweetbot y me ví forzado a tomar una decisión de compra pensando en un tercero en vez de en la calidad del producto que estaba comprando; Tweetbot me parece el mejor cliente de Twitter para Mac pero tiene un precio altísimo y encima corriendo el riesgo que quede inutilizado por decisión de Twitter.
Hace ya mucho tiempo Twitter decidió que debía darle a los inversores una razón para que sostengan su valuación en u$s7.000 millones y que para eso el camino era ver como mostraban publicidad, una decisión de negocio pura y dura que aunque no te guste es legítima porque no son una ONG.
IMS, la empresa fundada por Gastón Taratuta basada en Miami contrató hace un tiempo a David Rayo el ex Managing Director de GroupM y Head de Digital/Mindshare para liderar IMS.Social y ganó la representación comercial de Twitter en latinoamérica excluyendo a Brasi y de paso ayudó a Twitter a tener presencia en una región complicada pero de altísimo crecimiento.
Sinceramente Twitter eligió a un socio ideal, Taratuta es una máquina de hacer plata y su equipo comercial es un pool de tiburones capaces de vender como nadie, súmenle a eso el nombre del pajarito azul y van a ver que es una combinación perfecta.
Ayer Twitter presentó un nuevo producto para sus anunciantes llamado Twitter Surveys que es básicamente una herramienta de encuestas, dentro de la interfaz de Twitter, en asociación con Nielsen y con integración en las herramientas nativas de Twitter lo que es una ventaja gigante, aunque así y todo no la sienta simple de usar.
ComScore acaba de liberar un estudio bastante interesante y profundo sobre dos de las aplicaciones móviles más usadas y con más hype del mercado Twitter vs Instagram e, increíblemente, los números muestran que Instagram logra más usuarios móviles y más engagement de los usuarios aunque debe quedar claro que Twitter sigue siendo más grande que Instagram pero no en todo nivel.
Quizás Ev Williams, uno de los fundadores de Twitter que ahora está en el Board of Directors, acaba de dar una pista de como va a medirse la influencia en Twitter evolucionando del número de seguidores que tenés hacia el numero de retweets que se hacen de tus tweets.
Entre ayer y hoy se hizo una de las actualizaciones de Twitter más grande que se vió; todas sus apps móviles, los perfiles de usuarios y de paso eliminaron la posibilidad de subir fotos usando otros servicios que no sea pic.twitter.com cerrándo aún más sus clientes oficiales.
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Twitter sigue con su idea de “proveer una experiencia consistente a través de todos sus clientes” y así cerró su plataforma a los clientes de terceros (con límites en las APIs y hasta definiendo un cuadrante de ideas “malas” para Twitter) y ahora que logra posicionar aún más su dominio en los clientes para poder usar Twitter empieza a cerrar otros puntos…
En este caso ya no se pueden subir fotos a otros servicios de forma nativa (repito: de forma nativa, esto implica que si usás otra cosa como Tweetbot o Seesmic por ejemplo podés hacerlo) como se ve en el screenshot superior…
Ahora solo podes usar pic.twitter.com y se acabó yFrog, TwitPic, Mobypicture, img.ly y ni siquiera Posterous que es de Twitter ¿la razón? dominar todo el espacio donde se pueda mostrar un banner o un anuncio ¿será suficiente o irán cerrando otros servicios?
Nota: screenshot de TNW porque yo no actualicé en mi Android :)
Twitter sigue cambiando el acceso a su plataforma y ya lo dije hace tiempo, está en todo su derecho y encima presionados por justificar su valuación de varios miles de millones de dólares, pero ya empiezan a aparecer dudas sobre si esta estrategia les puede jugar en contra; con el cierre de la integración de twitter en Linkedin publique Twitter sigue cerrando su plataforma y dije:
“me queda la duda sobre la posilidad real de que las conversaciones profesionales que se llevaban a cabo en Linkedin con los tweets como disparadores se empiecen a ver en Twitter que es un medio más caótico y menos focalizado que LinkedIn”
Para los que preguntaban como los cambios de políticas de Twitter iban a impactar a los usuarios, esta imagen es el mejor ejemplo; si tenés una cuenta en Tumblr y querés seguir ahi a los que ya son tus contactos; ya no podés hacerlo usando tu lista de amigos de Twitter.
¿Que tu lista de contactos es información tuya y que con eso podrías hacer lo que quieras? Si y no. La lista de contactos es tuya pero quizas ellos no quieren ser encontrados… o si y como Tumblr es imaginado por Twitter como competencia; y ahi (como en el caso de Instagram al que tambien le retiraron el acceso al “Follow Graph”) no hay excusa que valga. Twitter está en esto por la plata y ya es hora de entenderlo, por si no te queda claro, Twitter ya es masivo y no te nos necesita pese a haber sido (los early adopters y los developers) los que lo hicieron grande.
Via: TNW (a quien empecé a leer porque estaba mirando el stream de su evento en San Pablo aka “votame que te voto”)
Twitter acaba de cambiar las políticas de uso de su API y amplía los sectores hacia los cuales va a expandirse o donde, al menos, no quiere que haya competencia de ningún tipo… matando en el camino a la creatividad que había florecido y les permitió entender que hacer con el flujo de información que se genera día a día.
Esto que se ve acá es el “cuadrante mágico” que Twitter en su blog usó para explicarle a todos que el sector superior-derecho es el de ellos y donde van a “limitar ciertos usos que ocupen ese sector del cuadrante” con lo que ahora, si sos desarrollador ves que te expulsan del sector de “clientes de twitter” o de “agregadores” y si sos un usuario de Twitter ves como te empiezan a coartar el tipo de herramienta que quieras usar.
Hace una semana Twitter tuvo la mala idea de proactivamente buscar a un crítico de uno de sus socios encontrar el punto exacto de los Términos y Condiciones que violaba y sugerir al anunciante/socio que formularan una denuncia para, de esa manera, tener bases para cerrar la cuenta… en definitiva, Twitter censuró proactivamente a un periodista para que uno de sus anunciantes NO se sienta agredido.
Lo ridículo del caso, reconocido hasta por NBC (la empresa a la que se estaba criticando) es que ni ellos ni su equipo de social-media se habían dado cuenta de las críticas; o sea que lo de Twitter fue como esos casos donde el empleado quiere quedar tan bien con su jefe que termina cagandola de una manera épica.
Tres pequeñas frases de tres gigantes describen el momento en el que está el mercado móvil…
“Hoy en día [Google Mobile Ads] no monetizan como deberían porque estamos como estaba el mercado de búsquedas online hace una década” Patrick Pichette, CFO de Google…
Con Google empantanado en analogías con su core de búsquedas mientras tratan de meterte Google Plus a la fuerza aunque la competencia tampoco lo entienda
“Actualmente no generamos ningún ingreso relevante debido al uso de los productos móviles de Facebook” Declaración de Facebook en su presentación forma S-1 de IPO
Que directamente ni promete avances en esa área… ¿y quien queda? los remanentes que pelean por centavos o la sorpresa del pajarito que cae el peso de su propia lógica
“Sabemos la gente accede a Twitter desde el móvil, es donde está la gente en general y sabemos que es donde está el negocio” Adam Bain, presidente de ingresos mundiales de Twitter
y así llegamos al 6 de Junio cuando Dick Costollo dijo
“Los ingresos móviles de Twitter están funcionando deliciosamente bien” Dick Costollo Twitter CEO
Es interesante… parecen estar haciendo más plata algunos desarrolladores que montan operaciones sobre estas plataformas (juegos, cupones, etc.) que las mismas plataformas que están permitiendo el desarrollo de esos negocios… de hecho hasta toda la cúpula de Paypal es, ahora, lo que era su negocio móvil.
A veces pienso que no es que esto es como la web hace 10 años sino en 1997 ;)
Si hay un uso público de Twitter que me gusta y sigo desde hace tiempo porque de forma bizarra leí una nota sobre ellos en una revista de SAS es Curators of Sweden creada por la oficina de turismo de Suecia para darle a los extranjeros la posibilidad de conocer como son los ciudadanos de Suecia mediante la cuenta @sweden y ver si estos mostraban la esencia del país :)
Más allá del hecho de que Curators of Sweden haya ganado en Cannes el Gran Premio en la categoría Cyber, el León de Plata categoría Cyber: publicidad viral y el León de Plata categoría PR: Mejor uso de los medios sociales… creo que el valor de hacer algo así es socialmente disruptivo.
Lo números que me interesan a mi son los de los 28 suecos distribuídos de forma etaria, geográfica y de género para mostrar la mayor diversidad posible; y no sólo se animaron con profesionales sino que también usaron Obispos, camioneros y hasta desocupados que en total twittearon más de 20.000 veces!
¿Que los tuiteros son seleccionados? Y, eso es obvio, pero hay algo genial en el hecho de tener gente que ha generados controversias gigantes y el desafío de poner a alguien que está desocupado y podría estar resentido con su país y la gente.... y no se olviden que, una vez en control de la cuenta, no hay filtro previo.
Básicamente la selección se hace postulando gente vía email y con estos criterios
Y si te interesan los números, además de los premios, lograron 26.000 nuevos followers de 120 países en seis semanas; y sobre todo inspiraron a 21 países y ciudades a hacer lo mismo (dicen que el PR value fue de u$s19.800.000) aunque creo que pocos países tienen la madurez política necesaria para lograr esto y no convertirlo en un revolcadero de política y estupideces.
Cuando veo la cuenta (de hecho pueden acceder al archivo completo) me da cierta envidia que puedan arriesgarse a esto y que los usuarios demuestren el valor ciudadano para crear controversias, hablar de sus propios intereses y sin embargo no estropear la imagen del país :)
Muy buen movimiento por parte de Twitter al lanzar su primer Twitter Transparency Report donde se destacan todos los pedidos de datos legales y de copyright que la plataforma recibe y que acciones se toman desde ahí.
Y en este punto me gusta mucho la actitud de Twitter porque es una de las pocas empresas que:
En serio, un viernes a la tarde Twitter anuncia ” we will be introducing stricter guidelines around how the Twitter API is used.” que HDP
— Mariano Amartino (@amartino) junio 29, 2012
El viernes a la tarde Twitter anuncio dos cambios uno a las politicas de uso de su plataforma y otro que salió de LinkedIn en la que se anunciaba que Twitter había cancelado el acuerdo de cross-posting entre ambas plataformas y con poca sutileza dije un par de cosas
Para que les quede claro a los Devs, Twitter quiere concentrar todo en SU plataforma… lastima
— Mariano Amartino (@amartino) junio 29, 2012
En uno de esos estudios que podríamos decir fue hecho en una Universidad de Obviedades un investigador italiano analizó los feeds de 39 marcas incluyendo @DellOutlet, @BlackBerry, @CocaCola, @IKEAITALIA y @VodafoneIT para descubrir que hasta el 46% de los seguidores de algunas marcas son bots o cuentas falsas con actividad falsa para abultar el número de seguidores.
¿Es esto algo nuevo? No, de hecho hay Community Managers que se vanaglorian de tener un par de cientos de cuentas falsas bajo su “dominio” y etc, pero si uno analiza a fondo esto va a descubrir que hay algo intrínsecamente perverso y es el constante martilleo de las agencias sobre la importancia de los followers en vez de la capacidad de interacción con los mismos.
Si algo le falla a Twitter es una solución para descubrir contenidos, usuarios o el famoso radar que separa la señal del ruido; pese a que tengo mis reservas sobre una solución colaborativa (en 15 minutos van a llenarla de humo, spam y egos) la idea de Skills.to no es mala: ingresás con tu usuario y atás temas específicos a usuarios que vos seguís de forma de darle tu “sello” al conocimiento de un usuario sobre un tema en particular.
De esa forma podés buscar usuarios por tema (ej: Machine Learning) o ver el abanico de conocimientos de un usuario en particular (ej: @Jack) o por quien te define (ej: se ve al desplegar un perfil).
Si este directorio pudiera “controlarse” colaborativamente sería un buen lugar para encontrar gente similar a nuestros intereses, el problema igualmente es que muchos entran a crearse sus propias “especialidades” (algo que ya se demostró que la audiencia no ve mal pero que termina torciendo las reglas) y de esa manera restarle veracidad a esto… si uno pudiera determinar los clusters de usuarios que se mueven como una manada podría definir que usuarios son falsos y restarles puntos o valor a sus votos… pero hey, la idea está desarrollandose y me parece una buena forma de encontrar usuarios interesantes :)
Hoy Twitter lanzó una nueva versión de Tweetdeck justo cuando había perdido toda esperanza de que pudieran hacer algo que valga la pena, la versión 1.3 incluye un par de cosas que me gustan y mucho:
Lo bueno de estas funciones es que te permiten descubrir nuevos usuarios, o nuevas tendencias mucho más rápido de lo que los Trending Topics aparecen en tu panel… y recién hoy Twitter me muestra que pueden sacar una aplicación mejor que la versión que compraron hace casi un año y que habían destruído definitivamente :)
Links: Anuncio oficial