Noticias de viajes

Soy un viajero frecuente, de esos que pasan las 100.000 millas cada año y que usa mil recursos online para que cada viaje vaya mejorando poco a poco; que no tuvieramos un blog de viajes en Hipertextual era una deuda pendiente... y luego de darle vueltas durante mucho tiempo logramos lanzar Nomadistas un blog para viajeros que no es lo mismo que un blog de viajes y que sin el apoyo de Marriott para lanzarnos a hacerlo capaz no hubiese visto la luz :)

Hoy salimos al aire con Nomadistas y bajo el mando de @arianaescobar coordinando un equipo que me gusta desde que lo fuimos armando, Jimena, Lola y Laura (que encima es la responsable de que yo viaje cómodo por el mundo y la mejor agente de viajes que tuve) son la columna del blog; Eduardo y yo vamos a colaborar porque nos encanta el tema y por eso quería un blog para viajeros.Leer completa

Bernardo Hernandez (T) confirmó al WSJ que Google compra Frommer´s y lo suma a su portfolio de servicios online con Zagat que compraron hace menos de un año y así se convierten en una de las marcas mas poderosas de información local y de viajes que hay en el mercado.

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Si la compra de ITA por parte de Google no era suficiente para darle poder en la industra de los viajes online por su lanzamiento de Google Flights y puso en riesgo hasta la IPO de Kayak, la sola idea de que se haga público Google Hotel Finder como herramienta de "comparación en adwords" va a terminar de enfurecer al mundo de los viajes online por el peso que toma en la pantalla del usuario final.

Para ponerlo simple, Google tiene el poder no sólo de:

• tomar datos de todos los sitios de reseñas del mundo y ordenarlos de acuerdo a su propia interfaz (¿quien se va a animar a quedar fuera de su índex?),
• proveer datos a la competencia al tener la propiedad de ITA Software... o dejar de proveerlos o darles un precio mayor que al resto
• posicionar sus propios anuncios arriba del resto y darle acceso one-click a los motores de reservas algo que el resto no va a poder igualar jamás

Digamos que no puede usar su herramienta de comparación para impulsar a un resultado sobre el otro, digamos que Google mantiene la neutralidad de sus resultados, ¿alguien va a mirar más abajo que esos resultados de búsqueda con click a las reservas cuando tiene las ofertas de los hoteles directamente ahí?

Y en este punto es importante resaltar que los datos que aparecen no son los mejores sino los mejores de los pagos o sea, no estás viendo resultados orgánicos sino resultados pagos por AdWords a través de sus "comparision-ads" y va a ser un cambio muy fuerte donde los hoteles y la industria de los viajes va a ver como se acota su campo de acción online a un branding animal (como solo pueden manejar algunas aerolíneas) o simplemente pagan más que el resto para aparecer ahí arriba en los ojos de los usuarios.

No sé si el cambio es bueno o malo, pero si Hotel Finder y Flight Search se convierten en parte de "comparision-ads" los resutados orgánicos van a aparecer tan abajo que van a ser un desastre en cuanto a retorno sobre inversión

PD: no me digan que no se puede porque si usan su buscador para impulsar de forma "no muy natural" a Google Plus

Si el mercado de los viajes online estaba siendo sacudido por las peleas entre las agencias de viaje online, por la compra Google ITA y por la posición de American Airlines de usar Internet como su propio terreno, la noticia de que Expedia va a separar a TripAdvisor para que cotice en el NASDAQ por su cuenta es al menos importante.

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Genial tasa de crecimiento de AirBnB que acaba de anunciar que llegó a un millón de noches reservadas con su sistema y, como me gusta, hacen un infografía gigante con datos que señalan no sólo la tasa de crecimiento sino cosas bizarras como que hubo 37 casas de árbol y hasta un iglú reservado con su sistema.

En serio, si los clones que están lanzandose logran diferenciarse o al menos posicionarse en sus mercados pueden tener un éxito tremendo por el momento de ese nicho. ¿Quieren verlo en tamaño gigante? Click acá

Hace unos días al revisar mi cuenta de AA.com leí este mensaje y sinceramente le presté poca atención: Expedia and Orbitz no longer feature American Airlines' fares y recomendaba usar kayak y Priceline. Como son los dos sitios a los que les presto atención el cartel pasó desapercibido pero recién hoy me entero que esto es porque American Airlines no quiere renovar contrato con terceros y manejar todo el ticketing vía internet por su cuenta.

En definitiva, que si querés sacar un pasaje vayas a AA.com (que NO siempre tiene el mejor precio ni las mejores conexiones) en vez de a un comparador o a un intermediario como Galileo (que le provee los datos a Orbitz entre otros) y ofrecerte paquetes completos de pasajes compitiendo directamente hasta contra las agencias.

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Cuando Google anunció su intención de comprar ITA Software adelanté que iban a tener problemas de posición dominante en el mercado y también que esto iba a levantar quejas de la industria, con el lanzamiento de FairSearch.org estas quejas se vuelven una realidad y con fundamento para evitar esa compra.

Es interesante que si uno analiza el mercado o el ecosistema de viajes online (incluyendo a todos los jugadores en el mercado) ve que hay quejas de todo tipo de jugadores, que encima tienen el apoyo de los grandes de Internet y, si uno lo mira desapasionadamente, ve algo de lógica en la queja.

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Hacía tiempo que algo no me sorprendía tanto como volar en globo y eso que excepto en paracaídas hice de todo, desde ultralivianos hasta acrobacias en un helicóptero Bell Jetranger 206 que pensé era lo más divertido... esto es totalmente diferente porque estás flotando, no sabés (dentro de ciertos parámetros) donde vas a terminar y, definitivamente, no es el mismo lugar desde donde arrancaste.

En definitiva, la tranquilidad y silencion con el que se puede admirar todo el paisaje te da una paz que ningún otro medio logra.... recomendable 100% :)

Hace un par de años la forma en que buscaba vuelos a través de internet se centralizó cuando descubrí Kayak. Es hoy en día el sitio más importante para organizar mis viajes y simplemente funciona, te ayuda a entender el panorama y los millones de usuarios que lo utilizamos hemos generado información interesante para sus creadores.

Me entero por RWW del acertado movimiento con el que empiezan a compartir toda su información de consultas por medio de Kayak Trends, analizando los lugares más populares, lugares emergentes (Curioso ver a Quito en la cima con un 57.6% de aumento) y también los hoteles más buscados en cada destino.

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Un nuevo emprendimiento argentino aparece en la red AvanTrip.com que me parece interesante destacar no sólo por el equipo que tiene atrás, sino porque viene a competir en un mercado que internacionalmente es ultra-competitivo y que, en argentina al menos, no tiene nada de interesante.

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Gracias, principalmente, a Caro Botero una pionera en esto de los blogs en latinoamérica, voy a estar en la Campus Party Colombia uno de los eventos de tecnologia y cultura digital más grandes que hay en hispanoamérica.

Para tener una idea de la escala del evento va a haber un total de 3.500 participantes (2.000 con sus PCs y 1500 acampando en el recinto) los que convivirán durante una semana en Corferias además de los que vayan a la fiesta a conocerla... el detalle nerd: Telefónica Telecom, proveerá una conexión de 6.6 Gb para todos... (idea mas nerd: pongan un twitter con los picos de consumo :P)

Algunas de las cosas que espero poder ver con gusto es la presencia de Kevin Mitnick (una leyenda de mi generación +30) y su ponencia "The Art of Deception"; la primer CampusMac que es un área para los fans de la manzanita y alguna que otra charla porque en 6 días non-stop la agenda es impresionante.

Todos los años se hace el Menorca Techtalk organizado por Martin Varsavsky en su finca donde se juntan durante unos 3 días unas 80 personas de diferentes lugares del mundo y diferentes mercados pero todos unidos por un par de cosas particulares: ganas de compartir lo que saben, ganas de conocer a gente nueva y, sobre todo, ganas de escuchar al resto... este es el espíritu del evento escuchar, conocer, compartir y todo fomentado por Martín es por eso que tal vez el mejor título del post sea Aprendiendo de los grandes pero Eduardo ya lo usó hace un año

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Una de las cosas más interesantes para La Red Innova es la competencia de startups latinoamericanos que realizan junto a la Fundacion Endeavor; la idea es básicamente encontrar los 3 mejores startups de la region, que puedan presentarse públicamente y acercarse a todo el apoyo de la Fundación Endeavor y los patrocinadores...

Afortunadamente conozco a varios y a otros no, por lo que va a ser muy bueno conocer nuevos emprendedores y ver que están haciendo; además de bloggear a los 3 ganadores y sus presentaciones asi, si estás lejos de la conferencia y sos emprendedor, podés recoger algo de su experiencia... y los nominados son:

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Kelly Feller que está a cargo del equipo de Social Media de Intel dio una de las charlas más interesantes por lo concreta, aunque no profunda, de como hacen y miden sus esfuerzos en medios sociales.

De movida habló de sus resultados porque lograr que un tercio de su tráfico sea de búsquedas orgánicas (no pagas), otro tercio por referencias de otros sitios o medios sociales y solo el tercio restante sea por campañas (incluyendo las virales) es una buena medida de éxito de su trabajo.

Metricas en Social Media que están usando: y acá hago una distinción porque hay métricas tradicionales como la primera que es "reactiva" y otras como la cuarta que es "proactiva" en plan ... se que están ahi afuera y los tengo que buscar y darles algo real para que nos tomen como parte de su "dieta de internet"
- Influencia: ¿estan hablando los clientes de nosotros con otros?
- Intimidad: ¿cual es el sentimiento o la afinidad de un cliente?
- Interaccion: ¿los clientes estan tomando decisiones?
- Participacion: ¿estan los clientes ahi?

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Hoy comenzó el Intel Editor's Day donde se reune gran parte de la prensa tecnológica de la región para escuchar a todos los popes de Intel en una serie contínua de charlas y conferencias. Arrancando con Jesus Maximoff, Director Gral de la Region Latinoamericana, y su charla: Inventar la nueva realidad que dio una charla interesante... con muchos datos y que, en cierto sentido, mostró como Internet sigue siendo el motor del crecimiento.

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Hace unos días estuve con Pedro Jareño de minube.com un buscador de vuelos baratos que, para diferenciarse del resto, incorpora una red social de viajeros muy bien pensada... porque el objeto social no son los viajes en sí sino los rincones que van descubriendo y experiencias que comparten entre usuarios.

Y así como fueron inteligentes con la diferenciación (todos los buscadores de precios son basicamente iguales), son también inteligentes en su estrategia para hacer crecer la comunidad y lograr relevancia... Pedro Jareño está en un viaje alrededor del mundo que en 60 días va pasando por todos los continentes, conociendo bloggers, emprendedores, entrevistandolos, dando entrevistas en diferentes lugares y.. de paso, recorre todo el mundo.

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Acabo de volver de Chile, donde Nico Orellana y Camilo Navarrete me invitaron a Webprendedor Chile 2008 una conferencia para emprendedore con un programa muy bien armado y que, con una organización envidiable, terminó siendo uno de los recomendables para el 2009.

De hecho algunas ideas van a servir para mejorar el próximo Start Me Up Argentina, del que debo una reseña completa; pero conocí algunas personas excelentes y algunos startups que, de una manera u otra me parecieron interesantes:

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