Hace casi un año vengo usando Windows 8, desde su presentación en Build donde lo probé por primera vez y donde hablé de las metáforas de escritorio; hoy finalmente el sistema operativo de Microsoft es oficial y llega en un año clave para Microsoft donde se renovaron no sólo sus principales productos sino también sus principales servicios.
Windows 8 y el mundo multiuso
Tuve la posibilidad de tener charlas con Chris Capossela, Chief Marketing Officer de Marketing; Product Manager de Windows Consumer y Eduardo Mangarelli Director of Technology, Developers & Platform Group, Microsoft Latin America at Microsoft para ver diferentes ángulos de este lanzamiento... porque la realidad es que estamos en un momento en el que el producto existoso se construye con buenas interfaces, ecosistemas de aplicaciones y fundamentos sólidos.
El primer punto Microsoft lo está atacando con una estrategia, cuando menos arriesgada, de concentrar todo su poder de fuego en una nueva interfaz (llamada Metro o Modern UI) que va a ser consistente a lo largo de su línea de productos (Windows 8, XBox, Windows Phone) y que vuelve a cambiar el concepto de interfaces porque hasta tiene dos... para no matar el "modo desktop" al que los cientos de millones de usuarios de Windows están acostumbrados pero ya moviendo a los nuevos a un mundo "híbrido" de touchscreen y teclados con Metro/Modern
Y este punto es interesante; Coherencia en Interfaz a diferencia de Apple si uno mira equipos con Windows RT o con Windows 8 va a ver que la superficie es la misma; por mas que lo que entreguen como equipos sea diferente... Microsoft apuesta a que no va a ser confuso y que la idea de formar un ecosistema con UNA sola interfaz va a ser un buen punto de venta aunque no sea el principal ya que HOY la interfaz juega un papel fuerte pero no único sino tambien el uso de servicios asociados.
Ecosistema de desarrolladores y aplicaciones para Windows 8
Dejemos algo en claro, si alguien tiene una armada de desarrolladores críados con herramientas propias es Microsoft; no hablemos de usar solo Visual Studio sino de la posibilidad de desarrollar usando algo propio como C#, algo como C++ o un estándar como HTML5 + JavaScript.
Ahora la realidad es que los usuarios quieren abrir su equipo y encontrarse algo para usar; y es interesante como Microsoft ahora tiene un listado de apps básicas pero necesarias para que una nueva PC/Slate/tablet sirva desde el unboxing; hablo de una app de mails, un Internet Explorer 10 totalmente renovado, hasta apps de tiempo, mapas, contactos (damn this is GOOD! :P) y hasta información financiera... e incluyendo su versión de las omnipresentes tiendas de aplicaciones llamada Windows Store.
Pero el problema es, hoy en día, seducir a los desarrolladores que tienen plataformas no sólo de escritorio sino móviles para ocupar su tiempo; y en este punto creo que es clave el trabajo que hagan para atraerlos; algunos de los que considero puntos clave en su estrategia son:
- Peso de Windows 8: se espera (según IDC) que 400 millones de dispositivos con Windows 8 estén en la calle en menos de un año
- Flexbilidad el modelo de negocio lo podés definir al momento de subir tu aplicación a diferencia de otros, y podés tener apps pagas, con trial por tiempo, por uso, gratis, etc. etc.
- Revenue Share: es interesante que partan del estándar de 70% (dev) y 30% (Store) del mercado para el developer hasta que llegan a USD25.000 de ingresos y a partir de ahí, el ratio es 80% para el developer
Y es interesante que el peso de Windows como plataforma y de dispositivos capaces de ejecutar una app les permita afirmar (tambien como elemento de marketing) que los devs pueden generar mas ingresos aca que en OSX o en Android; además del hecho de que si tienen capacidades de eCommerce no necesitan usar la Store oficial (aunque en este punto creo que yo la explotaría al máximo como canal de distribución).
"Un ecosistema sano es un ecosistema es uno capaz de autosostenerse; en base a la cantidad de downloads, de usuarios, de dispositivos y de ingresos" Eduardo Mangarelli
Me gustó mucho esa definición en momentos donde las tiendas de aplicaciones buscan incentivos en efectivo o de exclusividad que es dificil mantener en el tiempo; y como esto lo quieren empujar con comunidades, por ejemplos 27 eventos en latam para desarrolladores; especialmente el 10 y 11 de Noviembre que es un hackaton mundial con todos compitiendo a escala mundial :)
Flexibilidad como plataforma
Algo me sorprende y es la poca atención que se le da al hecho de que Windows necesita ser flexible por todos los escenarios de uso del OS; piensen que están en dispositivos embebidos como estaciones de servicio hasta servidores de misión crítica... y esto implica que hay dos escenarios de apps que me parece interesante destacar.
Por un lado si hablamos del mundo móvil y toda la conectividad que se necesita en estos equipos teniendo en cuenta que hasta el OS está pensado para usar la nube como principal espacio de almacenamiento; las Telcos tienen un espacio donde desarrollar apps específicas para sus propias redes 3G o LTE y para conectarse mucho mas simple y rápida o simplemente ofrecer servicios propios... ¿unico potencial problema? equipos lockeados y bloatware pero vamos, no es nada nuevo ;)
Licenciamiento, usuarios, apps, equipos, nuevos modos
Un detalle interesante de Windows 8 es que al tener la posibilidad de tener varias cuentas en un equipo y de usar tu cuenta en diferentes equipos; la descarga de apps se realiza atada a tu ID y por lo tanto podés simplemente acceder a tus apps con ingresar en una máquina, poner tu usuario y ver que instalaste o no.
Esto plantea escenarios donde el licenciamiento se expande y complica en cierto sentido; es muy útil tener tus apps en cualquier dispositivo, pero es bastante molesto tener que tener dos veces instalado algo si dos personas tienen sus cuentas en un equipo pero quieren la misma app sin que acceda a datos del otro.
Yendo a las versiones, Microsoft decidió bajar el número de ediciones o SKUs y dejar solo 3 (algo que sinceramente les agradezco :P):
- Windows 8: orientado al consumidor final y hogareño sin demasiadas exigencias
- Windows 8 Pro: apunta al usuario intensivo, a los SMB y SoHo
- Windows 8 Enterprise: pura y exclusivamente orientado a corporaciones y donde está el famoso "licenciamiento por volúmen"
Ballmer: "el lanzamiento de Windows 8 es el más importante en la historia de Microsoft"
Sinceramento no puedo pensar en otro momento más épico en la historia de Microsoft, ya hice una reseña de todos los lanzamientos que hubo este año y encima falta Office 2013, pero para ponerlo en claro; Microsoft no solo reimaginó la metáfora de interfaz sino que tambien lo hizo con la de uso e integración con servicios.
Miren algunos detalles, Windows 8 guarda tus documentos por defecto en la nube con la integración de SkyDrive, lo mismo hace Office, Interner Explorer 10 tiene récords en respeto a estándares y encima hasta se pelea con la industria publicitaria por la privacidad de los usuarios... y tratan de llevar una experiencia "cohesiva" a todo dispositivo posible... es una apuesta gigante y no pueden perderla.
Su presupuesto de lanzamiento es el más grande la historia y estoy convencido que haber preparado el lanzamiento de Outlook.com, el cambio de logo, el nuevo Office y hasta la apuesta a hardware propio como Surface (que sinceramente necesito probar :P) marcan lo que siempre distingo de MSFT trabajan mejor en momentos de presión.
Pero volvamos a Windows 8 en si mismo; si decimos que estamos en un momento donde un producto se define por: buenas interfaces, ecosistemas de aplicaciones y fundamentos sólidos; vemos que la estrategia de Microsoft como tal es sólida.
La estrategia de integrar cuentas para poder usar una PC en el mundo corporativo pero con tus apps también o seducir a los desarrolladores con la flexibilidad de un entorno de negocios más abierto y con más peso local y global; suena a un buen punto de partida para el producto.
Y repito, el producto lo vengo usando hace un año cuando "People" no era ni una aplicación llamativa y hoy es un hub de información más que interesante; con lo que si toda esta estrategia lleva encima un producto testeado intensamente y con la integración a XBox, a Proyect Glass y a hardware para muchos escenarios de uso (tablets, híbridos touchscreen, desktops y hasta TVs) creo que está todo bien armado y atado para el lanzamiento "mas importante en la historia de Microsoft" como dice Ballmer ;)
