Hace un tiempo soy bastante fan de IFTTT o If This Then That un servicio de automatización de tareas entre servicios web muy interesante que justo hoy anunció un salto al mundo real en asociación con Belkin lo cual es una evolución natural de lo que se veía... la segunda evolución era el salto al mundo corporativo que lo hace Zapier
¿Porque me gusta la idea de Zapier?
Básicamente el mundo corporativo o de empresas se basa en procesos (ok, hablenme de innovación, disrupción etc, y yo les voy a mostrar 10 ejemplos de implementación como diferenciador exitoso) y en este espacio unen dos cosas interesantes:
- Servicios Web que tienen acceso a APIs o integraciones técnicas con otros servicios
- Usuarios que no saben aprovecharlos pero saben que arrastrar y entienden de procesos
Ecosistema en serio
Si uno logra hacerle entender a un usuario que "Venta" en "Paypal" genera "factura" en "Basecamp" y "alta de proveedor" en "Highrise" con aviso via "Gmail" y que todo esto lo puede automatizar con solo arrastrar... tenés a tu favor (como Zapier) a todo usuario corporativo que quiera simplificar su vida.
Mientras del otro lado, cualquier plataforma basada en webservices capaz de sumar su API a este ¿marketplace? puede usarlo como espacio para lograr nuevos clientes y asi terminan ganando todos...
¿Donde gana plata Zapier? básicamente permitiendo más de estas uniones y dando soporte; la idea me gusta porque apuntan a un mercado que no tiene problema en pagar para lograr eficiencia en procesos y porque IFTTT ya demostró que el modelo es útil ;)
