Tenemos una entrada para el evento MKTG 2.0 del Foro Latinoamericano de Marketing Directo e Interactivo que mencioné hace un par de días.
Ask presentó la nueva versión de βloglines, el lector de feeds que era la elección de todos hasta la llegada de Google Reader y los constantes problemas de performance que tenia Bloglines.
¿Que hay de nuevo en esta βeta? Solamente dos cosas, un nuevo diseño mas "2.0" con cajas mucho más definidas y separadas; interfaz AJAX donde podés crearte una página de inicio (en Google Reader se arma automáticamente, y no tengo idea bajo que parámetros) arrastrando los feeds que te interesan o que seguís con atención como si fuese un módulo en Netvibes.
Yahoo! acaba de anunciar que va a incluir en la misma interfaz de su correo electrónico, la posibilidad de enviar y recibir mensajes de texto... directo desde la web y, por ahora, sin costo.
Y la idea, que por ahora se implementará en USA, Canadá, India y Filipinas, sería realmente genial; porque por ahora Y! Mail te permite manejar desde la interfaz del nuevo correo Yahoo! chats y correo electrónico, incluir mensajes de texto en la misma interfaz te permitiría centralizar en UN solo lugar todas las comunicaciones que tenés con tus contactos y eso es algo que nadie, absolutamente nadie, está ofreciendo por ahora.
En el New York Times sale una nota sobre la decisión de Cadbury Schweppes de revivir un producto discontinuado, gracias a una campaña online... donde más presión se ejerció fue en facebook con la creacion de unos 70 grupos llamados: "bring back Wispa".
Lo interesante va a ser ver como repercute esto en el "mundo real(TM)", porque una cosa es que haya unas 14.000 personas en facebook reclamando la vuelta de un producto y otra es ver como reacciona el consumidor promedio, si ya sé, ambos pueden ser lo mismo... pero las escalas son diferentes, de hecho la primer tanda de chocolates va a ser de 23.000.000 solo "para ver como se comporta el mercado".
Puede ser un muy buen test para ver el poder, a nivel consumo, de los reclamos en la web2.0 y si no es "todo humo" ;)
El Breve recorrido sobre los post de esta semana que llamaron mi atención ™
Finalmente una empresa llamada iPhoneSIMfree probó que tiene un soft capaz de liberar un Apple iPhone; obvio que esto está apareciendo en todos lados hace ya un par de horas: en DIGG mas de 4600 votos en menos de 6 horas, en Techmeme la lista de "discusiones" es gigante... y, mientras tanto las operadoras siguen cediendo.
No es una crítica a Apple porque, al fín del día, su negocio es ganar clientes y plata, y encima el equipo en las pruebas es algo genial pero de ahí a ver que AT&T, o las operadoras europeas (T-Mobile, Orange y O2) estén negociando para darle a Apple un 10% de los ingresos que generen esos teléfonos es algo nunca visto.
Digo, con un iPhone liberado la exclusividad se pierde y, por más que el proceso sea en tres partes, no creo que haya muchos usuarios con ganas de pagar planes de datos caros por tener el Visual VoiceMail y nada más... porque el resto de las funciones ya están disponibles con el soft de iPhoneSIMfree
BuiltWith es un servicio web muy pequeño y de nicho, pero muy útil porque te sirve para saber que es lo que hace funcionar "casi" cualquier site. Por ejemplo Techcrunch, CNN o 8Apps.
La información es muy completa e incluye hasta el sistema de estadísticas que estos sites usan y la correlación con lo que usan los 5000 sitios más grandes de todos los analizados, la idea no está mal porque te permite, aunque no sea 100% exacto (pero bueno... Alexa tampoco lo es y todos le prestan atención), estimar que servicios son usados... el tipico ejemplo es comparar Analytics contra Omniture SiteCatalyst.... el dato lo dió Isopixel que usa un server ngnix ;)
El New York Times lanzó My Times, una página de inicio personalizada, algo que, si usas Netvibes, Pageflakes, Google IG o My Yahoo! no te va a resultar una gran novedad, porque tiene casi todas las opciones que se ofrecen en esos sitios.... pero si lo mirás como iniciativa de un medio de comunicación tradicional, es algo realmente genial.
Que el New York Times te permita armar una página totalmente personalizada donde sus propios periodistas recomiendan contenido de otros sitios para que puedas sumar su RSS y leerlos "esquivando" su contenido propio es un gran paso adelante.
De hecho, además de recomendar algunos blogs lo sorprendente es ver como te aparecen la BBC y Yahoo! News por defecto, o que una de las sugerencias de los periodistas para que sumes a tu página sean el WSJ, el Washington Post o Slashdot.
Esta estrategia es, además de un servicio interesante, una forma de mantener dentro de su dominio a los lectores fieles que, luego de ver las noticias que le interesan, van a otros medios a seguir su rutina de consumo de noticias.
Un detalle, estoy en total desacuerdo con los que dicen "hey pero esto ya lo hacía Yahoo" porque, mientras todas las páginas de inicio personalizadas y los motores de búsqueda viven de "expulsar" visitantes, los medios basan su modelo de negocios en atraer la mayor cantidad posible de lectores y eso, en este caso, es una diferencia fundamental con lo que hace el resto.
Según la Wikipedia SMO es un grupo de métodos para generar publicidad a través de los medios sociales, comunidades online y sitios comunitarios. Los métodos incluyen incluir feeds RSS, botones de envío a sitios tipo DIGG, blogs y funcionalidades de terceras partes como Flickr, YouTube, etc. El SMO es una forma de marketing en buscadores (SEM)
Y, ahora, que parece ser la nueva palabra de moda entre los medios de comunicacion, que lo están usando en combinación con el SEO para ganar audiencias desde los buscadores; creo que se están quedando demasiado en esa definición y en las ganancias de tráfico de buscadores cuando podrían centrarse en generar una comunidad propia alrededor de sus contenidos y servicios para, de esa manera, no depender exclusivamente de los buscadores.
¿Cuál es el problema de esa estrategia? Que en algún momento uno termina en un área gris donde empieza a aparecer el black-hat SEO y SMO; y se están alejando un poco de los orígenes mismos del término "creado" por Rohit Bhargava y que se basaba en:
1. Aumenten su "linkeabilidad"
2. Hagan que sea simple taggear y guardar los contenidos
3. Recompensen los links entrantes
4. Ayuden a que su contenido viaje por la red
5. Fomenten los mashups
Y fijense un error típico de los medios, por poner un ejemplo al pelearse Clarin con YouTube están, directamente destruyendo el punto 4 y, en línea con lo que dice Jorge, están "exigiendo" links entrantes al forzarte a usar un servicio propio y no usar una plataforma capaz de multiplicar el efecto viral de Internet.
Esto del Social Media Optimization es algo que, pese a tener casi un año en el mercado, no está del todo definido como para pdoer decir "estas son las reglas" porque, a diferencia de la SEO donde la optimización se hace para que un algoritmo te escuche y valore... estás interactuando y pidiendo a una comunidad de personas que le den valor a tus contenidos o servicios y, en este caso, es imposible que haya una regla de oro.
Una de las mejores nota sobre el tema está en Search Engine Watch y las 5 reglas de Influential interactive Marketing
Y, obviamente, en delicious el tag socialmediaoptimization es el "centro" de todo.
Microsoft está a toda marcha tratando de mostrar lo buena que es la plataforma Silverlight, ya lo había hecho con PopFly y ahora lanzan un nuevo motor de búsqueda llamado Tafiti que es totalmente animado.
A nivel uso es realmente intuitivo, los resultados están muy bien trabajados y es realmente muy lindo, la gran contra es que debe usarse con una conexión de banda ancha y una PC relativamente "liviana" porque al tener tanta carga gráfica se hace muy lento de otra manera.
Pero algunas cosas valen la pena; por ejemplo al hacer cualquier búsqueda podés guardar los resultados completos, o alguna página en particular con solo arrastrar y soltar en la barra lateral; y además tiene el "boton 2.0" que te permite "compartir" para bloggear o mailear directamente desde esa interfaz.
Me pasaron este video de Chris Bangle, Jefe de Diseño de BWM, en TED donde da su "visión filosófica" sobre el diseño de autos. Son 21 minutos donde cuenta con una experiencia de su equipo de trabajo como el diseño se asemeja al arte.
Justo cuando Clarin le dice a YouTube que saque su contenido de ese site, aparecen dos novedades interesantes en el servicio. Por un lado los videos de YouTube empiezan a ser incluidos en los resultados de Google News ampliando la audiencia potencial de las cadenas sin tener que pensar en la infraestructura, y, por otro lado, se empiezan a ver los anuncios incrustados en los videos de YT lo que podría ser una buena fuente de ingresos para los proveedores de contenido y para Google.
Si hace unos días Netcraft decía que Apache va perdiendo cuota de mercado en el mercado de servidores el relevamiento del mercado de las fortune 1000 hecho por Port80 Software muestra una de las razones: MS IIS tiene, entre todas sus versiones, el 55% de ese mercado ganándole por lejos a cualquier solución Open Source.
De hecho Apache, en ese mercado, tiene apenas un 25% e IIS 6 es el líder (entre todas las versiones separadas) lo que muestra porque la unidad de Servers de Microsoft está empezando a dar ganancias en este último par de años.
El año pasado fue AMDIA: MKT 2.0, este año el evento crece, se convierte en el Foro Latinoamericano de Marketing Directo e Interactivo y va a durar 3 días con más de 60 oradores y una presencia de Internet realmente interesante.
Como evento creo que cubren casi todo el espectro de marketing Directo, a nivel interactivo van a estar casi todos los referentes de LatAm, desde Gonzalo Alonso hasta victor Kong, responsable de MySpace Latinoamérica, sin dejar de lado a MercadoLibre la "estrella" del momento y una charla que voy a ver con interés a ver que dicen desde Linden Labs es la de Emiliano de Castro de Second Life Kaizen Games Brasil.
Más datos de los "track": Marketing Relacional Database Marketing; Marketing Digital; Contact Center / Multichannel.
Hace un tiempo el Grupo Clarin puso online, con bastante discreción, un sitio de video-sharing a la YouTube llamado VXV Videos por Vos pero como en casi 4 meses de vida el tráfico es poco menos que desastroso, decidió una estrategia genial; pelearse con YouTube para que todos los videos de Canal 13 y del grupo sean borrados y les cierrn las cuentas a los usuarios que los habían subido.
Más allá de que VXV es realmente malo y su único punto a favor sea la velocidad de transferencia de datos dentro de Argentina gracias a que son uno de los primeros 3 ISPs del país (claro ejemplo de algo cercano a la neutralidad de la red), la estrategia de Clarin es simplemente ridícula.
Si buscan sumarse a la "blogosfera" y la "conversación" de los nuevos medios ¿como van a sacar sus contenidos de un sitio que les permitía regarlos por toda la red sin costos y con mucha mayor viralidad de la que logran con su clon de YouTube? Vamos, el video más visto en su sitio tiene menos de 25.000 visitas!
Hay una línea muy delgada entre el autobombo repetitivo y constante que termina siendo molesto para todos y la "auto-promoción" que es "buena" para los emprendedores; hay un muy buen artículo en el New York Times sobre el tema: Selling Yourself by Showing Yourself, in a Good Way.
Pese a que soy un convencido que no hace falta el autobombo pesado como publicar todas las estadísticas del sitio, cada nota (aunque sea insignificante y bordeando lo inútil) donde aparece el nombre de uno y cosas similares porque "si hacés las cosas bien, la gente se va a dar cuenta" hay una frase de la nota del NYT que me pareció muy buena:
"Uno debe saber cuando explicarse en una frase 24 horas del día, pero no debe hacerlo 24 horas del día. Debes estar en sintonía con la conversación y el contexto" para no terminar auto-promocionandose hasta en un funeral.
Y eso es típico de muchos emprendedores que se imaginan que cada minuto del día debe ser para demostrar lo buenos que son, lo genial que hacen su trabajo y similares; y el problema de esto es que, si estás haciendo autobombo todo el día no te va a quedar tiempo para hacer las cosas que te gustan, que sos bueno y que, en definitiva, son tu mejor carta de presentación.
Muy buena entrevista en eWeek a Kevin Turner, COO de Microsoft y ex-CEO de SAMs Club, sobre las amenazas de Microsoft. Es realmente interesante ver como en 3 "clases" logra agrupar a casi toda la industria de tecnología que hay en el mundo.
1- Linux y otros programas Open-Source que abarcan más que un sistema operativo y son desde suites de oficina hasta aplicaciones corporativas;
2- la "Nube de Internet" (cloud-based computing) que engloba todo servicio hosteado en Internet y que va desde cualquier producto de Google hasta los servicios de eBay o Yahoo!; y,
3- el "mercado de entretenimiento" que atacan con la XBox y el Windows Media Center... los pone en contra de gigantes como Nintendo, Sony, Apple, y las tiendas de venta online de música y películas....
¿les queda alguna otra amenaza? ;)
Es tan típico que, cuando salgo de vacaciones, aparezcan noticias interesantes que ya ni me preocupo. Al menos esta semana hubo una serie de cosas bastante fuertes como para comentar.
La caída de Skype que dejó de funcionar casi 24 horas, terminó trayendole beneficios a Gizmo; más allá de eso hubo pocos medios que le prestaron atención. Pero siendo sinceros ¿cuantos van a seguir con Gizmo luego de que el servicio siga con su habitual calidad? tema al margen la nueva función de transferencia de llamadas en Skype es GENIAL
Google Health comienza a aparecer en el horizonte y esto SI sería un cambio gigantesco en una industria que mueve miles de millones por año; hablando de negocios .FOX comienza a crecer y los ex-Digital Ventures están contratando gente.
Y ya que estamos con la publicidad Online; la posible inclusión de Adblock plus en Firefox está generando "discusiones" en el mercado de Internet... Pero en realidad ¿saben porque no lo van a incluir? Porque la fundación Mozilla gana casi cien millones de dólares al año gracias al acuerdo con Google y por eso es que tenemos un navegador de la ostia capaz de desafiar a Microsoft sin problemas.
Finalmente, y esto es muy fuerte a nivel blogosférico, Dave Sifry renunció como CEO de technorati; algo que era previsible viendo los problemas de technorati que eran obvios para todos menos para la gente de la empresa.... y la manera más simple de verlo es la cantidad de visitas que te llegan desde ahi a tu blog.
Ya de vuelta en Buenos Aires, no dejo de recomendar a todo lector que visite la Patagonia Argentina. Desde los paisajes hasta los "locales" son un mundo aparte de lo que un turista puede conocer cuando viene a Argentina y solo pasa por Buenos Aires o los centros urbanos tradicionales.
Un breve resúmen de La Angostura 2007, diría que Cerro Bayo está finalmente empezando a ser un centro de esquí en serio, con nuevos medios de elevación (ni uno es cerrado) mejor infraestructura y mas instructores es un lugar ideal si van en plan familiar porque hay escuelas para menores mientras uno puede empezar a hacer esquí o, si sabés, irte a unos fuera de pista con vistas que no vas a ver ni en Catedral (está bastante lejos de los lagos), ni en Las Leñas (es un Valle y no hay nada más que nieve y esquí)....
Supongo que todo el mundo ya lo sabe, pero desde hace un par de días podés contratar espacio extra para tus cuentas de Gmail y Picasa en una escala de precios que se ve en la imagen de este post...
Más allá de que algunos se quejen y digan que es caro, que se acaba la era del espacio gratuito y cosas similares, diciendo que "ahora google es malvado porque quiere cobrar por un servicio"; personalmente me parece algo lógico.
Gmail, por ejemplo, puede verse con interfaces propias y aplicaciones específicas en cualquier teléfono móvil; y si encima tenes cualquier Blackberry el servicio está incluído en las opciones por defecto del equipo.. incluyendo Google Talk.
Ahora, de los que se quejan ¿cuantos compran espacio para tener una cuenta en .MAC? ¿Cuantos pagan un extra para tener más servicios en otros sistemas de mail que, ni siquiera te dan acceso POP gratuito en su servicio básico? 2,8Gb son, por ahora, algo que me sirve, pero 6 Gb de espacio a menos de 1,70USD al mes tampoco me parece que haga de Google una "corporación maligna" ;)
P.D.: es impresionante la cantidad de lugares con WIFI que hay en Bariloche ;)
