Creo, no estoy seguro, que este es uno de los primeros estudios sobre la reputación en eBay y su valor "económico" al momento de realizar ventas. The Value of Reputation on eBay: A controlled experiment (VIA).

Luego de controlar ventas del mismo artículo por un usuario con buen feedback y otro (en realidad ellos mismos) sin reputación o con negativa... llegaron a la conclusión de que con una buena reputación ganás un 8% más.

Un par de conclusiones interesantes del estudio:

1- los nuevos vendedores tienen la vida más dificil si sus primeras calificaciones son regulares porque la gente parece estar mas dispuesta a ser exigente con los nuevos (¿una forma de "enseñarles" que hay que ser buenos?) y,
2- es la demostración de que el sistema de "recompensas-castigos" funciona y bien, porque recompensa a los que "respetan" a sus compradores dejándoles vender un 8% más caro que el resto.

Buena idea la de motorola, lanza un Wiki para el Motorola Q, que se suma al foro que hostean para el mismo modelo.

La idea es formar una comunidad de usuarios para este modelo, donde supongo que monitorearán el tema de sus problemas, pero que es una buena idea... sobre todo teniendo en cuenta que las reglas son claras y, sobre todo, van a tratar de posicionarse en un mercado que, en general trae buenas ideas (con el Q uno puede desarrollar aplicaciones y etc.) y lograr fidelidad de marca.. en un modelo que resultó un poco decepcionante frente a las expectativas que había levantado.

Dato al margen, moto se sumó a los podcasts, a los wikis, a los foros.. ¿algún dato de blogs oficiales?

Sin grandes novedades en el front-end, ya podés descargar la beta RC1 del Firefox 2.0 (dev status); lo más importante es que el consumo de memoria baja bastante y tiene una herramienta anti-phishing, además de arreglar varios bugs... sin embargo, si sos de usar muchas extensiones no lo instales, porque el 90% no funcionan todavía.

Podés instalarlo en un directorio diferente al de tu FF para correrlo aparte, pero si los corrés junto el que toma preminencia es el "estable" (en mi caso 1.5.0.4) y para que las extensiones vuelvan a funcionar, tenes que reactivarlas. Al margen: en WebMonkey hay una buena intro a crear tus propias extensiones de FF

El Breve recorrido sobre los post de esta semana que llamaron mi atención ™

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Por este tipo de posts sobre transparencia y visión, es que sigo a Jonathan Schwartz. Ah, SUN va a permitir que la gente haga reseñas de sus productos en su propio site:

¿Cual es el riesgo? ¿Que nos expongamos a criticas? ¿Que tal vez tengamos a la vista que un producto o el otro no es perfecto? ¿Que nuestros competidores traten de calificar todos nuestros productos?

Nope.

El mayor riesgo, por lejos, es que encontremos otro cliente sorprendido por las cosas que ofrecemos.

Recién me doy cuenta que me es muy dificil encontrar en ese blog, de un CEO que podría caer en el marketing barato, cosas para criticar abiertamente.

Que el nombre quizás no te diga nada, pero Blake Ross es uno de los desarrolladores originales de Firefox y uno de sus "arquitectos" y dice que el IE 7 es bastante bueno en realidad.

Y, agrega, "hicieron lo que uno espera de ellos... que fue tardar mucho tiempo en ponerse a la par de Firefox"... la última vez que leí una declaración así "despectiva" de Microsoft sobre navegadores fue de la gente de Netscape. Es divertido y todo, pero sería mejor que en vez de ver como "tardan tiempo en ponerse a la par" que sigan desarrollando FF como vinieron haciendolo hace tiempo... porque IE no va a parar.

Era de esperarse, tampoco los iban a dejar hacer negocios en su propio site. De hecho ya cambiaron las reglas de pagos permitidos prohibiendo "todo pago por medios electrónicos no especificados en esta página" y ya comenzaron los baneos de las ventas con ese sistema directamente; además de la salida del presidente de Paypal

Lo interesante es que usan una frase bastante políticamente correcta:

"un servicio de pago debe tener un record histórico de provisión de servicios financieros o bancarios para ser aceptado"

¿Que pasará cuando en Google Base se pueda comprar directamente y prohiban Paypal?

gracias Pablo por el link :)

Casi todo blogger debe saber que Amanda Congdon se fue de Rocketboom, si no seguís estas historias, la resumo:

Rocketboom es el videoblog más seguido del mundo, tiene mas de 150.000 suscriptores que día a día bajan el video de 3minutos con noticias de tecnología; la conductora era Amanda, el cerebro es Andrew Baron que hacía la producción y post-producción. La conductora se fue a vivir a Los Ángeles y el quería quedarse en NY. Punto, el resto son suposiciones y nadie sabe la verdad de lo que pasó.

Lo interesante es que esto vuelve a traer el tema del poder de una "estrella" en un nuevo medio, que tal vez no esté asentado con su nombre propio y esté demasiado "pegado" al nombre de la cara que todo el mundo ve online.

KM de Tecnochica habla de este tema y se pregunta si se acabó Rocketboom. La realidad es que, seguramente, ambos (Rocketboom y Amanda) sigan creciendo.

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Matt Asay organizó la Open Source Business Conference Europe y su charla dió inicio a un nuevo debate: ¿Deben los desarrolladores de Open Source mudarse a USA para triunfar?.

Según Scoble SI porque si sos un Geek no vas a conseguir trabajo decente en otro lugar del mundo.. además los europeos son "maleducados por fumar" (¿?), según Dana Blakenhorn tambien, pero porque un VC prefiere un vecino...... y si lo mirás por arriba tienen razón; los VC están ahi, la mayor concentración de trabajadores de tecnología también, el hub de tecnología más grande del mundo también...

Pero si Europa (y el resto de las regiones) no dan incentivos y las empresas siguen mudándose a USA y a Silicon Valley; la innovación va a ser siempre de USA, los mejores negocios también, y el mercado va a ser de ellos simplemente porque el resto del mundo se "rinde" frente a ellos... Linux no nació en USA, SAP no nació en USA, JBoss no nació en USA, Mandriva no nació en USA y cada una de estas empresas fue exitosa.

Bastante más fuerte que la posición de eBay frente a este problema Es bastante interesante la respuesta de Google a la posibilidad de abusos a la Neutralidad de la Red:

Google confirmó a los reporteros que si los proveedores de banda ancha abusan su posición de mercado iniciarán acciones legales anti-monopolio.

Vint Cert: "si los legisladores insisten en la neutralidad, seremos felices. Sino... seremos menos felices pero tendremos que empezar a ver si hay abusos o no..."

Esta declaración muestra que ya parecen resignados a que la Neutralidad de la Red no sea obligatoria legalmente y que están abriendo la posibilidad de comenzar a "monitorear" el comportamiento comercial de las telcos... en una especie de grupo de proveedores de contenidos que estén pendientes de esas cosas.

PERO, si hoy en día esto no sirve ni para evitar los problemas de Craigslist ni para evitar costos extra para Vonage ¿que podrán hacer cuando ni siquiera sea ilegal crear diferentes redes?. Cada día veo peor el futuro de Internet...

Pese a las noticias que hablan de los blogs como nuevos modelos de publicación y las inversiones que se están recibiendo; tambien hay noticias que muestran que, cuando lo encarás como un modelo de publicación, también llegan las reestructuraciones.

Nick Denton de Gawker Media, acaba de poner en venta dos de sus sites (Sploid, un tabloide y Screenhead, un agregador de videos) y acaba de reorganizar Gawker, Wonkette, Gizmodo, y Gridskipper donde hubo despidos... ¿despidos? que extraño suena eso en el mercado de los blogs.. me hace acordar a aventuras periodísticas fallidas.

Así y todo, en la nota del NYT da algunas frases inteligentes; como explicar que "La barrera de entrada a los medios en internet es baja.. la barrera del éxito es alta"; "no hay duda que hay una burbuja hoy en dia, la compra de WeblogsINC por parte de AOL trajo dinero estúpido al mercado" y no creo que lo diga por resentimiento porque su modelo es, en cierta forma, diferente.

Pero, pese a todo, no se retira del mercado y anuncia dos nuevos lanzamientos.. un sitio de música y un desarrollo de herramientas de weblogs para ese tipo de redes... lo que sería una especie de bendición para muchos.

Como comentario al margen, estoy viendo una disociacion total entre redes y el resto del "mundo blog"... aunque cada dia hay mayor dependencia de ambos, unos como fuentes... otros como "herramientas de relevancia" para Google e internet en general.

Es realmente impresionante la noticia de que la US Air Force anunció que el "Air Force Office of Scientific Research" va a fondear un estudio de blogs de u$s450.000 para estudiar tendencias de información en Internet.

Si uno lo mira conceptualmente, la idea es similar a un Technorati, un Memeorandum, etc. donde se busca entender la relación entre links, posts, tráfico y comentarios para determinar relevancia y noticias que, podrían ser desechadas por Inteligencia, pero son relevantes o van camino de serlo.

Pero si alguien espera convertirse en "objeto" de análisis, la realidad es que lo que más interesante a nivel tendencias son los links y la relevancia lograda con ellos:

Within blogs, hyperlinks act like reference citations in research papers thereby allowing someone to discover the most important events bloggers are writing about in just the same way that one can discover the most important papers in a field by finding which ones are the most cited in research papers.

Si, parece ser que lo interesante de los blogs son la "categoría" de agregadores inteligentes; ¿lograrán mostrar algo nuevo?

Y no estoy hablando de Livra; sino de la empresa PayPerPost (blog) que de golpe explotó en la blogósfera como si fuese un satán amenanzando un "mundo puro".... básicamente lo que hacen es buscar bloggers que quieran escribir opiniones sobre empresas que pagan por ellas. ¿el truco? Para pagarte las empresas deben aprobar el texto de tu post, y no estás obligado a decir que cobras por escribir.

¿esto cambia la confianza en los blogs? No, pero puede crear la apariencia de que todo post escrito sobre un producto o servicio que aparezca en un blog sea publicidad encubierta. Y digo apariencia porque la confianza es algo que uno se gana a lo largo del tiempo con su blog (razón que usé para decir que el estudio de edelman no es correcto) y porque, básicamente, no creo que el modelo de negocio triunfe comprando gente.

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Bastante interesantes los artículos que escribió Tristan Louis sobre las redes sociales, uno es 5 reasons why social networks fail y el otro es 5 reasons why social networks can succeed (noten el "pueden" que usa en esta parte)

Razones para el fracaso de una red social

1. Problemas de privacidad;
2. Ningun sistema real de premios y castigos;
3. Sin granularidad;
4. Ninguna integración con otras aplicaciones;
5. Jardines Vallados (falta de interoperabilidad con otras)

Razones que promueven el éxito de una red social

1. Naturaleza Viral;
2. identidad Online;
3. Conocimiento Expandido;
4. Necesidad Humana de compartir;
5. Necesidad básica humana de conectarnos

Hace un año había otro artículo similar pero mucho menos desarrollado. Lo bueno de estos artículos es que formalizan bastante bien ciertos temas de comunidades online que no se les presta demasiada atención al momento de desarrollarlas.

Simplemente para mantener la conducta. Si uno critica a una empresa que usa el nombre Blog solo para ganar relevancia y quedar como "innovadora" en algo que no tiene nada que ver con un blog... como no voy a pegarle a un periodista que lanza un programa de TV llamado blog: periodismo de autor.

Como es típico que uno critica a un periodista y enseguida caen los comentarios agresivos; entiendan que la crítica va a que esa elección del nombre es simplemente una forma de tomar una palabra que tiene peso propio y "colgarse" de ella... pero la realidad es que va a desvirtuar el sentido de la misma en el mercado masivo y muchos van a tomarla como si ellos hubiesen inventado el término.

Google, más discretamente que con Checkout, acaba de lanzar un Account Authentication Proxy for Web-Based Applications una forma técnica de denominar un sistema de autenticación de usuarios de cualquier webservice que uno pueda desarrollar y que quiera integrar los servicios del "nuevo gigante".

¿Ejemplo? Podrías usar este servicio si desarrollas una aplicacion de contactos en internet y querés que los usuarios puedan agregar su agenda, previamente creada, en google calendar para NO desarrollar una nueva ni competir con ellos.. simplemente los integrás y punto.

Google se encarga de la autenticación y de compartir la información que el usuario autoriza a compartir... buena idea y un nuevo mercado donde G se mete a pelear... ¿contra passport ahora?

Via

Este lanzamiento era tan esperado, que se me pasó... pero, en caso que no te hayas enterado, Google lanzó Checkout un carrito de compras que no viene a competir con Paypal y nada más, sino con ellos, con Amazon, con el servicio de Verisign, y que, en definitiva, busca que el usuario de Google, o que vea un Adsense por ahí... pueda comprar "facil, rápida y seguramente" en Internet.. o sea, aprovechar el momento de decisión del usuario de Internet.

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El Breve recorrido sobre los post de esta semana que llamaron mi atención ™

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La primer temporada la vi por recomendación, de hecho consegui el primer DVD.. lo miré en una noche y terminé alquilando los 7 para poder ver los bonus que traían. La segunda temporada la vi en una semana (lo unico perdido fue mi productividad) gracias a las maravillas de la red pensando que iba a terminar.

Ahora me entero que el 4 de Octubre comienza la tercer temporada de Lost, y otra vez a pensar si miro 24 o Lost...

Mientras, si les interesa la serie, les recomiendo Lostpedia con un pequeño detalle a tener en cuenta... el wiki se actualiza con la fecha de emisión en USA así que a veces hay que ir con cuidado para no leer spoilers. Pero tienen detalles muy geeks que quizás se nos han pasado.

Una de las noticias que se me pasaron mientras duró el mundial es el lanzamiento por parte del W3C de una guía de "buenas prácticas para la red móvil". El documento es parte de la inciativa Mobile Web y no es una mala idea.. aunque por ahora falten las modificaciones para llegar al documento final.

Una de las ventajas de este "set" de reglas y recomendaciones es que está apoyado por empresas grandes del mercado, pero bien diferenciadas entre proveedores de contenido (ej:Google); operadoras móviles (ej: Vodafone) y los fabricantes de equipos (ej: Nokia) lo que permite tener al menos un debate que no deje de lado a los jugadores del mercado.

Es cierto que el jugador más importante no está representado formalmente (ejem.. los que usamos los servicios) pero la realidad es que poner las reglas, en un futuro pueden ser estándares, para el desarrollo en serio de Internet para móviles es un trabajo que SI o SI, necesita de los que están participando en el desarrollo.

Pensemoslo bien, hoy en día hay equipos que tienen más poder que los servidores de Internet con los que descubrimos esto; hay velocidades de acceso mucho más altas de las que tenemos AHORA en gran parte del mundo y el contenido puede ser separado de la presentacion ¿como puede ser, entonces, que navegar en un móvil sea tan mala experiencia de usuario?

Pocos mercados tienen servicios bien desarrollados, pocas empresas conocen las posibilidad que se abrirían de tener presencia en esas pantallas que nos "acompañan" 24 horas al día.... pese a que el poder está disponible; quizás este tipo de documentos sea un buen paso para pasar a la verdadera internet móvil de una vez por todas.